2020年08月16日17:28 來(lái)源:新華網(wǎng)
新華社上海8月16日電 題:上海“一網(wǎng)統(tǒng)管”推動(dòng)基層治理“在線”
新華社記者何欣榮
依托城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”,上海推動(dòng)智慧化的治理手段進(jìn)一步向村居延伸。從防汛、消防、亂停車到養(yǎng)老,“一網(wǎng)統(tǒng)管”在幫助村居干部減負(fù)之余,也讓基層治理更加高效精準(zhǔn)。
“張琪琳,張琪琳,村里的日托中心附近有違章停車,趕快過(guò)去處理一下。”8月13日,上海嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)永樂(lè)村的聯(lián)勤隊(duì)員張琪琳在例行巡查時(shí),對(duì)講機(jī)里傳來(lái)這樣的呼叫。張琪琳立即趕過(guò)去處理好后,村聯(lián)勤中心監(jiān)控室大屏上,“車位被占”黃色警告變成了“車位變空”正常信號(hào)。
在線監(jiān)測(cè)亂停車,背后是永樂(lè)村在關(guān)鍵位置安裝的若干個(gè)“智慧地磁”。村里的大事小事,通過(guò)這些智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn)了全天候、全時(shí)段的“感知”覆蓋,基層治理由此更加“耳聰目明”。
南翔鎮(zhèn)黨委書記嚴(yán)健明說(shuō),南翔作為一座古鎮(zhèn),既擁有古猗園這樣的名勝古跡,又擁有工業(yè)園區(qū)、集鎮(zhèn)社區(qū)、動(dòng)遷社區(qū)等,是個(gè)“花色”繁多的社區(qū)。“要把‘小而美’的古鎮(zhèn)建設(shè)好、管理好,必然要依托市級(jí)的‘一網(wǎng)統(tǒng)管’,結(jié)合基層實(shí)際實(shí)施智慧化的治理,確保關(guān)鍵時(shí)候‘不掉線’。”
永樂(lè)村是南翔實(shí)施“一網(wǎng)統(tǒng)管”的典型區(qū)域。“我們這個(gè)村面積3.24平方公里,擁有企業(yè)近500家,實(shí)有人口近萬(wàn)人。”永樂(lè)村黨總支書記陸敏娜是土生土長(zhǎng)的南翔人,盡管對(duì)村里的一草一木都十分熟悉,但隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和外來(lái)人口的增加,她也感覺(jué)治理的難度在增加,肩上的擔(dān)子越來(lái)越重。
“上海實(shí)施‘一網(wǎng)統(tǒng)管’后,按照‘三級(jí)平臺(tái)’的原則,在市、區(qū)、街鎮(zhèn)分別設(shè)立了相應(yīng)的城市運(yùn)行管理中心。村居這一層怎么做,我們認(rèn)為不用追求‘高大全’,而是要選擇最符合自身需要的場(chǎng)景,實(shí)用管用就行。”陸敏娜說(shuō)。
通過(guò)征詢村民意見(jiàn),永樂(lè)村最終確定了地磁點(diǎn)位、水位監(jiān)測(cè)、煙感監(jiān)測(cè)、養(yǎng)老“智能手環(huán)”等六個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,分別對(duì)應(yīng)相應(yīng)的治理難題。
比如養(yǎng)老“智能手環(huán)”,永樂(lè)村養(yǎng)老院共有300多名老人,以前也發(fā)生過(guò)老人走失的情況,尋找起來(lái)非常困難。“這個(gè)‘智能手環(huán)’主要給失能失智老人佩戴,一旦他們的活動(dòng)軌跡超出設(shè)定范圍,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)預(yù)警,工作人員可以第一時(shí)間介入處理。”南翔鎮(zhèn)城運(yùn)中心副主任蔣魏說(shuō),今年8月上旬,永樂(lè)村一名老人走失,借助手環(huán)發(fā)出的預(yù)警,結(jié)合視頻信息比對(duì),半個(gè)小時(shí)后老人就被安全送回了養(yǎng)老院。
陸敏娜感慨,“一網(wǎng)統(tǒng)管”使得城市運(yùn)行有“大腦”支撐,區(qū)里有“中腦”,街鎮(zhèn)有“小腦”,村居也有了“微腦”,基層干部的焦慮感明顯緩解。“每年夏天,上海的防汛防臺(tái)風(fēng)壓力比較大。永樂(lè)村有多條河渠,過(guò)去為防止河水上漲引發(fā)內(nèi)澇,村干部經(jīng)常半夜爬起來(lái)巡查河道。現(xiàn)在有了水位智能監(jiān)測(cè)設(shè)備,河水一旦漲過(guò)警戒線,系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警,既高效又精準(zhǔn)。”
眼下,陸敏娜正謀劃在村里的企業(yè)中推廣煙感監(jiān)測(cè)。“永樂(lè)村企業(yè)多,村級(jí)道路又窄,如果發(fā)生火情,處理不及時(shí),后果可能非常嚴(yán)重。”她相信,因地制宜用好“一網(wǎng)統(tǒng)管”,解決各種“老大難”問(wèn)題更有底氣,“社區(qū)細(xì)胞”也會(huì)越來(lái)越健康活躍。
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),要把村為民服務(wù)中心作為基層治理體系的重要陣地建設(shè)好,完善充實(shí)服務(wù)事項(xiàng),提高為民服務(wù)水平,增強(qiáng)為民服務(wù)的精準(zhǔn)性和實(shí)效性。據(jù)了解,大麻灣新村便民服務(wù)中心致力于打造功能齊全、服務(wù)規(guī)范、便捷高效的村民滿意窗口。
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),要把村為民服務(wù)中心作為基層治理體系的重要陣地建設(shè)好,完善充實(shí)服務(wù)事項(xiàng),提高為民服務(wù)水平,增強(qiáng)為民服務(wù)的精準(zhǔn)性和實(shí)效性。據(jù)了解,大麻灣新村便民服務(wù)中心致力于打造功能齊全、服務(wù)規(guī)范、便捷高效的村民滿意窗口。
體驗(yàn)式治理的總體性工作任務(wù)主要有四個(gè)方面:情境融入、參與式觀察、行動(dòng)性研究、總結(jié)報(bào)告。融入情境后,體驗(yàn)式治理者必須積極參與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)治理實(shí)踐,并進(jìn)行反思性觀察。
十幾年前,一部名為《小巷總理》的電影講述了改革開(kāi)放初期長(zhǎng)春市社區(qū)居委會(huì)主任譚竹青的感人經(jīng)歷。
作者:吳曉林 南開(kāi)大學(xué)周恩來(lái)政府管理學(xué)院教授、博導(dǎo),南開(kāi)大學(xué)中國(guó)政府與政策聯(lián)合研究中心研究員 十幾年前,一部名為《小巷總理》的電影講述了改革開(kāi)放初期長(zhǎng)春市社區(qū)居委會(huì)主任譚竹青的感人經(jīng)歷。
12月3日,在江西省贛州市章貢區(qū)東外街道辦事處長(zhǎng)虹社區(qū),工作人員正在向居民普及憲法和相關(guān)法律知識(shí)。例如,相聲、小品等藝術(shù)形式可以成為法律知識(shí)的載體,模擬法庭可以更加直觀地幫助基層群眾感受公民的守法義務(wù)和法律的神圣威嚴(yán)。
12月3日,在江西省贛州市章貢區(qū)東外街道辦事處長(zhǎng)虹社區(qū),工作人員正在向居民普及憲法和相關(guān)法律知識(shí)。例如,相聲、小品等藝術(shù)形式可以成為法律知識(shí)的載體,模擬法庭可以更加直觀地幫助基層群眾感受公民的守法義務(wù)和法律的神圣威嚴(yán)。
“樓上扔垃圾是常有的事兒,之前扔下一個(gè)煙頭,九樓的被子全被燒光了,以前找不到‘始作俑者’,現(xiàn)在智能抓拍解決了難題。作為街道的首個(gè)高層安置小區(qū),南莊佳苑有上千戶居民,亂停車、高空拋物等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,不僅影響居住環(huán)境,還引發(fā)了不少鄰里糾紛。
黨的十九屆五中全會(huì)公報(bào)提出,堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),盡力而為、量力而行,健全基本公共服務(wù)體系,完善共建共治共享的社會(huì)治理制度。處理好基層黨組織與多元治理主體之間的關(guān)系。
中央農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部昨天(2日)發(fā)布,鄉(xiāng)村治理試點(diǎn)啟動(dòng)一年來(lái),取得階段性成效。農(nóng)業(yè)農(nóng)村部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“十三五”期間,中央對(duì)健全自治、法治、德治相結(jié)合的鄉(xiāng)村治理體系作出了全面部署,各級(jí)有關(guān)部門完善了鄉(xiāng)村治理制度安排。
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