與同齡人選擇繼續讀書、外出打工不同，長沙市鎮頭鎮的00后小伙張學成做了一個“冒險的決定”：自己開店當老板！

　　雖然20出頭，張學成的人生經歷已相當豐富。上學期間，他就曾通過幫同學手機貼膜賺到了第一桶金。畢業后，他擺過地攤賣荔枝，在珠寶店做珠寶銷售。

　　漸漸地，張學成意識到這樣的生活單調且重復，一次廣州之旅讓他有了主意。“畢業后，我在廣州看到了蘇寧零售云店。想到自己老家傳統店居多，就有了回老家開店的想法”。

　　在當地拓展經理幫助下，經過周密籌建，他的門店很快開了起來。“家電在本地市場有搞頭，線上線下價格一樣，顧客覺得價格透明，利潤空間也大”。

（圖：張學成在自己的門店里）

　　張老板坦言，商品知識不足是自己在起步階段面臨的最大困難。“剛開始不了解產品，連空調的內機和外機怎么搭配都不清楚，有的顧客比自己還了解產品”。

　　“零售云的工作人員給了我們很多支持，他們會進行定期的指導和培訓”。工作之余，張老板也會通過直播、訂貨會主動學習產品知識。就這樣，00后張老板逐漸度過了新手期的艱難時刻，成為了最年輕的零售云加盟商。

　　“小”老板也能做成大生意

　　創業的過程中，難免會有不被理解的辛酸。門店經營到現今，張老板也曾和父母在活動期間的囤貨、活動成本問題上發生過爭執。“我也知道父母是為我考慮，但我還是堅持做下來了。一開始他們也不理解。我門店業績做得好，他們就相信我了”。

　　工作之余，00后的張老板和其他年輕人一樣，也會玩游戲、打籃球、健身、旅游來放松自己。談到自己開店前后的變化時，張老板表示經常和三四十歲的人打交道，感覺自己變穩重了，沒有那么毛躁了。

（圖：張學成曾擺過攤賣荔枝）

　　創業2周年不到的張老板，長著一張娃娃臉，但卻比同齡人穩重許多，婚也訂了。日常的門店運營，張老板和未婚妻分工明確，他負責日常的采購、送貨、安裝、調試，未婚妻負責門店的日常銷售和管理。他感慨自己一路走過來，離不開父母和妻子的支持。“比以前，也會更有壓力感和責任感”。

　　張學成家里一直有創業經商的傳統。“做生意要貨真價實，不忽悠，這樣生意才能做長久”。父親的教誨他爛熟于心。

　　終有一天，我要開上自己的雷克薩斯

　　2019年，張老板的零售云門店全年銷售219萬元。2020年第二季度門店銷售83萬元，銷售任務完成率高達166%。

　　“疫情期間，離店銷售占比過半。感覺自己像開了網店，顧客自己不方便上門，他們也不了解產品，我們就直接分享產品鏈接做講解，這樣用戶就能自己下單，完成交易。”

　　“傳統家電老板很少做活動，我們跟著蘇寧提供的素材做活動，每次都不落下，人氣就做起來了。”618期間，零售云主推的自主品牌產品在該門店銷售占比飆升至6成。

（圖：00后張學成的蘇寧零售云門店）

　　作為00后，張學成偶爾也會因為年紀太小而遇到“信任問題”。“我們會和顧客講產品知識啊，然后就告訴他們我們是蘇寧供貨，不會有假貨什么的”。

　　6月份，當地的輕鋼別墅廠有意訂購一批熱水器。為了拿下這個大單，張老板在零售云工作人員的陪同下多次前往工廠實地考察，給出了令人信服的設計安裝方案。憑借價格和服務上的雙重優勢，張老板簽下了這筆工程機大單。

（圖：張學成給周邊的消費者送貨上門）

　　作為剛入行不久的00后老板，張學成也在不斷打磨自身的業務素養。對于以舊換新活動留下的舊家電，張老板也會親自將舊產品拆開，研究產品的內部零件結構。

　　經過長期的積累和學習，當顧客的產品出現一些小毛病時，張老板已經能夠輕松應對。“沒有必要麻煩經銷商，我自己就能解決。”說話間，張老板的臉上流露出一絲驕傲。

　　經過兩年的摸爬滾打，張老板的門店在鎮頭鎮十多家電器店中脫穎而出，穩坐本地家電市場頭把交椅。

　　對于以后門店的發展，張老板充滿了期待，“門店運營好了，后面再開第二家、第三家門店……”。作為年輕人，00后的張老板也有一個“小目標”，“當自己的同學大學畢業，也就是3年之內，自己就能開上相中的雷克薩斯，想想就很開心。”