2020年05月11日09:00 來(lái)源:澎湃新聞
繼杭州有小區(qū)停用豐巢后,上海中環(huán)花苑也宣布開(kāi)始停用豐巢快遞柜。
這也是繼豐巢實(shí)行超時(shí)收費(fèi)以來(lái),上海第一家決定停用豐巢快遞柜的小區(qū)。目前,小區(qū)業(yè)委會(huì)主要訴求是取消豐巢12小時(shí)收5毛錢(qián)的要求,“從24小時(shí)起可以開(kāi)始收費(fèi),可以24小時(shí)收一塊錢(qián)。”
中環(huán)花苑小區(qū)業(yè)委會(huì)主任何劍告訴澎湃新聞(www.thepaper.cn)記者,目前正與豐巢進(jìn)行進(jìn)一步交涉溝通。
5月9日上午,上海中環(huán)花苑的豐巢柜上貼出了停用快遞柜的通知。 均為澎湃新聞?dòng)浾?陳逸欣 圖
5月9日上午10點(diǎn)左右,澎湃新聞?dòng)浾邅?lái)到中環(huán)花苑,看到豐巢快遞柜上已經(jīng)貼出了停用通知。
通知上寫(xiě)明:鑒于豐巢快遞柜在未經(jīng)協(xié)商情況下,于2020年4月30日開(kāi)始向收件人收取超時(shí)保管費(fèi),通過(guò)針對(duì)我小區(qū)業(yè)主隨機(jī)投票調(diào)查,有45%的業(yè)主要求撤銷(xiāo)快遞柜,有37%的業(yè)主要求停用快遞柜,合計(jì)占比達(dá)82%。業(yè)委會(huì)認(rèn)為豐巢此舉損害了小區(qū)業(yè)主的利益,有違當(dāng)初進(jìn)駐小區(qū)談判時(shí)介紹的情況,目前業(yè)主委員會(huì)正在交涉中。
在豐巢快遞柜給出解決方案之前,業(yè)委會(huì)決定自本通知發(fā)出之日起,暫停啟用小區(qū)內(nèi)的兩個(gè)豐巢快遞柜,請(qǐng)業(yè)主在三日內(nèi)(截止2020年5月11日0時(shí))盡快提取滯留的快遞,同時(shí)請(qǐng)各公司快遞員切勿再放快遞包裹在本小區(qū)的豐巢柜。
停用快遞柜的通知
澎湃新聞?dòng)浾邚纳虾V协h(huán)花苑業(yè)主委員會(huì)了解到,經(jīng)過(guò)小區(qū)業(yè)主的前期調(diào)查與征詢(xún),“82%的業(yè)主是不滿(mǎn)意豐巢收費(fèi)的,既增加了額外的支出,還要跑腿。”該小區(qū)業(yè)委會(huì)做出了暫停使用小區(qū)豐巢快遞柜的決定,并將跟豐巢方面進(jìn)一步溝通。
何劍告訴記者,5月8日就下發(fā)了暫停使用豐巢的通知,“只能拿快遞,不能投快遞。”何劍說(shuō),本來(lái)和物業(yè)商量決定5月11日將豐巢柜斷電,但是現(xiàn)在來(lái)看,為了方便業(yè)主取件,暫時(shí)決定不斷電。
中環(huán)花苑的業(yè)主王阿姨認(rèn)為,豐巢收費(fèi)對(duì)她影響很大,以免費(fèi)的形式最好。
“12小時(shí)太短,24小時(shí)可以考慮。”中環(huán)花苑的業(yè)主秦女士認(rèn)為豐巢收費(fèi)合理,但12小時(shí)的時(shí)間太短,“白天上班不在家,碰到出差怎么辦?”
目前,小區(qū)業(yè)主委員會(huì)正在與豐巢交涉中。何劍透露,和豐巢談判的主要訴求是取消豐巢12小時(shí)收5毛錢(qián)的要求,“從24小時(shí)起可以開(kāi)始收費(fèi),可以24小時(shí)收一塊錢(qián)。”
豐巢上海運(yùn)營(yíng)經(jīng)理李文飛告訴澎湃新聞,9日上午會(huì)派同事到現(xiàn)場(chǎng)和業(yè)主溝通,介紹會(huì)員服務(wù)的設(shè)置邏輯和推廣會(huì)員服務(wù)的原因。李文飛說(shuō),目前在郵管局開(kāi)會(huì)溝通,晚間會(huì)給一個(gè)回復(fù)。
(本文來(lái)自澎湃新聞,更多原創(chuàng)資訊請(qǐng)下載“澎湃新聞”APP)
一流城市要有一流治理,要注重在科學(xué)化、精細(xì)化、智能化上下功夫。社區(qū)發(fā)展治理的“初心”,是讓市民共享幸福,上海正打造成為社區(qū)“美好生活共同體”,生活在這里的居民,用幸福感、獲得感填滿(mǎn)這座城市。
小到一個(gè)居民樓的建設(shè),大到一個(gè)城市的精密運(yùn)轉(zhuǎn),背后都是一篇社會(huì)基層治理大文章。于此同時(shí),義烏啟用外籍調(diào)解員和新義烏人調(diào)解員,組建29支矛盾調(diào)解突擊隊(duì),變“群眾跑”為“跑群眾”,主動(dòng)上門(mén)調(diào)處化解糾紛,打造義烏國(guó)際化社區(qū)治理新模式。
出入口人車(chē)混行、停車(chē)位緊張使消防通道成了“羊腸小道”、違法搭建嚴(yán)重、非機(jī)動(dòng)車(chē)棚和低矮圍墻阻斷道路……由于歷史問(wèn)題,曾經(jīng)的上海楊浦區(qū)江浦路街道的三個(gè)緊鄰的小區(qū)問(wèn)題重重、矛盾突出。
2020年9月1日晚22時(shí)40分,在鄭州市中原西路陽(yáng)光花苑小區(qū)門(mén)口,發(fā)生一起車(chē)輛和行人的交通事故,行人是一名老人,60-70歲左右,受傷嚴(yán)重,至今一直處于昏迷狀態(tài),身上沒(méi)有手機(jī)和身份證等有效信息。
中環(huán)花苑小區(qū)兩處豐巢快遞柜自5月8日起暫停使用受到了社會(huì)各方廣泛關(guān)注。5月15日晚,豐巢公司發(fā)布通知稱(chēng),將協(xié)助快遞員征得用戶(hù)同意后投件入柜的要求,并調(diào)整用戶(hù)免費(fèi)保管時(shí)長(zhǎng)由原來(lái)的12小時(shí)延遲至18小時(shí)。
5月10日上午,上海首家因豐巢超時(shí)收費(fèi)而停用的小區(qū)中環(huán)花苑發(fā)出致豐巢的公開(kāi)信。公開(kāi)信中還對(duì)豐巢服務(wù)的流程表示,豐巢在文中提到“沒(méi)有強(qiáng)制用戶(hù)付費(fèi)使用,可以選擇不使用豐巢服務(wù)”。若上述兩點(diǎn)不能滿(mǎn)足,中環(huán)花苑小區(qū)兩處豐巢快遞柜將無(wú)限期停止使用,直到協(xié)議期結(jié)束。
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