他們忙碌在社區(qū)，買(mǎi)菜送藥、排查隱患；

他們奔走在街頭，疏導(dǎo)交通、維持秩序；

他們活躍在網(wǎng)絡(luò)，傳遞信息、疏導(dǎo)情緒……

他們，是我們身邊不見(jiàn)經(jīng)傳的普通人，是在這次戰(zhàn)“疫”中挺身而出的志愿者。

習(xí)近平總書(shū)記深刻指出：“打贏(yíng)疫情防控這場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)，必須緊緊依靠人民群眾。”廣大志愿者，正是這場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)中不可或缺的重要力量。

平凡，亦不凡；無(wú)名，亦英雄。他們用默默奉獻(xiàn)詮釋志愿精神，用凡人星火點(diǎn)亮人間大愛(ài)。

用“志愿紅”溫暖江城

做好小區(qū)進(jìn)出人員登記、測(cè)量體溫、提醒居民減少外出……最近一段時(shí)間，家住武漢市新村街道鐵南社區(qū)的志愿者宋爽格外忙碌。“習(xí)近平總書(shū)記指出，抗擊疫情有兩個(gè)陣地，一個(gè)是醫(yī)院救死扶傷陣地，一個(gè)是社區(qū)防控陣地。我要在社區(qū)這個(gè)陣地上盡自己的一份力量。”

武漢，是抗疫戰(zhàn)場(chǎng)的最前線(xiàn)；社區(qū)，是疫情防控的主陣地。疫情下的江城，處處可見(jiàn)志愿者的身影沖鋒在第一線(xiàn)，戰(zhàn)斗在最前沿。誰(shuí)家有病人，他們幫忙聯(lián)系；誰(shuí)家有急事，他們接應(yīng)協(xié)助。夜以繼日，他們奮戰(zhàn)在尋常巷陌，守護(hù)著百姓家園，成為基層防控工作中的重要力量。他們，來(lái)自共同的組織——武漢疫情防控“志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”。

時(shí)間撥回到2月中旬。武漢“封城”已逾半月，疫情防控正處在最吃勁的關(guān)鍵階段。

住宅小區(qū)實(shí)施封閉式管理、社區(qū)和村灣展開(kāi)拉網(wǎng)式大排查……全市正在按照中央提出的“內(nèi)防擴(kuò)散、外防輸出”要求，實(shí)施更加嚴(yán)格、更有針對(duì)性的措施。社區(qū)封閉、物流不暢，日常生活買(mǎi)菜難、買(mǎi)藥難，居家市民出現(xiàn)焦躁不安情緒，社區(qū)防控面臨重大難題！

民生穩(wěn)，人心穩(wěn)；民心齊，泰山移。中央對(duì)此高度重視，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)城市生活物資保障，為打贏(yíng)武漢保衛(wèi)戰(zhàn)提供支撐。中宣部、中央文明辦決定以疫情防控“志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”為抓手，充分發(fā)揮志愿者的作用，做好居民生活物資配送服務(wù)，并迅速制定工作方案。2月23日，武漢市疫情防控指揮部發(fā)布“志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”通告，專(zhuān)項(xiàng)招募志愿者，就近就便為所在社區(qū)居民提供糧油、蔬菜、藥品等生活必需品代購(gòu)代送服務(wù)。

令似風(fēng)雷，愛(ài)如潮涌。“我要報(bào)名！”在武漢市佛祖嶺街道順民社區(qū)，今年剛滿(mǎn)18歲的社區(qū)志愿者徐棟告訴記者，這是他看到招募信息時(shí)，心中唯一的念頭。“我年輕，身體很好，想為社區(qū)防疫做些力所能及的事情，第一時(shí)間報(bào)了名，家人都非常支持。”如今，作為社區(qū)志愿者，這個(gè)穿著“紅馬甲”往來(lái)奔忙的小伙子，已經(jīng)被越來(lái)越多的居民信賴(lài)。

武漢中心城區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)禁行、小區(qū)實(shí)行24小時(shí)封控管理后，市民購(gòu)買(mǎi)生活用品成為難題。2020年2月23日上午，武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部發(fā)出通告，在全市范圍內(nèi)專(zhuān)項(xiàng)招募志愿者，為居民提供食品藥品代購(gòu)代送等服務(wù)。截至下午17時(shí)許，全市志愿者報(bào)名人數(shù)突破1萬(wàn)。圖為武漢市武昌區(qū)華錦社區(qū)的志愿者為社區(qū)居民分裝愛(ài)心蔬菜。 新華社記者 程敏/攝

在百姓急需之時(shí)、城市細(xì)微之處，一個(gè)又一個(gè)“徐棟”挺身而出，一抹又一抹“志愿紅”溫暖江城。“志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”招募通知發(fā)出僅10小時(shí)，報(bào)名人數(shù)迅破1萬(wàn)；短短一周多，在“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”和“文明武漢”平臺(tái)下報(bào)名的武漢當(dāng)?shù)刂驹刚叱^(guò)7萬(wàn)人，通過(guò)審核上崗的志愿者達(dá)2萬(wàn)多名，覆蓋了武漢市全市7個(gè)中心城區(qū)和3個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū)（風(fēng)景區(qū)）的1416個(gè)社區(qū)。

志愿者不僅要招募好，更要管理好、保護(hù)好。及時(shí)提供《武漢疫情防控“志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”志愿者手冊(cè)》、上線(xiàn)視頻教程、引導(dǎo)志愿者掌握防護(hù)知識(shí)……在跟進(jìn)一系列崗前培訓(xùn)的同時(shí)，中宣部、中央文明辦以及中國(guó)志愿服務(wù)基金會(huì)安排5000萬(wàn)元專(zhuān)款為參加專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的志愿者提供生活補(bǔ)助，并從防護(hù)物資、餐飲、通訊、專(zhuān)項(xiàng)保險(xiǎn)等方面做好后勤保障。武漢市也安排了7400多萬(wàn)元專(zhuān)款，保障了志愿服務(wù)各項(xiàng)措施落到實(shí)處。

就這樣，一個(gè)個(gè)平凡人的逆行，一個(gè)個(gè)普通人的攜手，解開(kāi)一道道百姓生活的難題。

——打通必需品供應(yīng)“最后100米”。穿上紅馬甲、拉起小推車(chē)，幫居民們把生活物資一趟一趟往回搬……在武漢市東湖新城社區(qū)，“00后”志愿者謝小玉忙起來(lái)的時(shí)候“腳不沾地”。“累是累點(diǎn)，但能幫上大家，還是很開(kāi)心。”她一邊說(shuō)著，一邊熟練地把蔬菜、米面等物資打包分裝。“分發(fā)物資時(shí)，我們常會(huì)說(shuō)一句簡(jiǎn)單的‘加油’，給人以溫暖，也給自己以力量。”想起和居民們相互鼓勁兒的點(diǎn)滴，謝小玉十分感動(dòng)。

為了保障小區(qū)封閉管理期間居民基本生活，志愿者們既當(dāng)信息員、采購(gòu)員，又當(dāng)分揀員、快遞員。挨家挨戶(hù)收集居民需求不怕瑣碎，起早貪黑買(mǎi)藥送貨忙到凌晨，代購(gòu)米面運(yùn)送上門(mén)不辭艱辛……在緩解居民燃眉之急的同時(shí)，他們也把同舟共濟(jì)、戰(zhàn)勝疫情的堅(jiān)定信心傳遞給每一個(gè)人、每一個(gè)家庭。19歲的志愿者張玉欣，輾轉(zhuǎn)藥店一天能跑上十家，光是排隊(duì)買(mǎi)藥就花費(fèi)8小時(shí)。為了給一名危重癥患者買(mǎi)上球蛋白，她從漢陽(yáng)跑到漢口，“那一刻，我才真切地覺(jué)得自己送的是救命藥。”

孤寡老人、殘疾人、疫情防控一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員家庭需要特別照顧，老舊小區(qū)、開(kāi)放式小區(qū)、沒(méi)有實(shí)施物業(yè)管理的小區(qū)需要特別關(guān)注，志愿服務(wù)力量聚集這些特殊人群、重點(diǎn)區(qū)域。78歲獨(dú)居老奶奶摔傷臥床不起，子女打越洋電話(huà)求助。兩名“90后”志愿者肖傲傲和胡厚盛在社區(qū)干部的帶領(lǐng)下趕緊上門(mén)，幫老人收拾干凈床，又喂吃稀飯。“這是我們?nèi)松谝淮螏蛣e人換尿不濕，終身難忘！”

——滿(mǎn)足市民多元化需求。打開(kāi)引擎蓋，接線(xiàn)、打火……伴隨著發(fā)動(dòng)機(jī)的轟鳴，3月18日上午，在志愿者張偉和張宇的努力下，武漢市紗帽街道新蘭社區(qū)一輛私家車(chē)排除故障，修理完畢。“疫情發(fā)生后，他們自發(fā)和幾位懂維修技術(shù)的志愿者一起，成立了社區(qū)車(chē)輛救援隊(duì)。”談起志愿者，社區(qū)黨委書(shū)記余萍贊不絕口。“現(xiàn)在許多企業(yè)陸續(xù)復(fù)工，不少居民準(zhǔn)備開(kāi)車(chē)上班。希望通過(guò)我們的志愿服務(wù)，為更多人提供幫助。”張偉說(shuō)。

根據(jù)防控形勢(shì)的不斷變化，“志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”的內(nèi)容與方式也在調(diào)整豐富、力求精準(zhǔn)。“您好，有任何心理咨詢(xún)需求，歡迎隨時(shí)聯(lián)系我！”38歲的蔣冰心是一名心理健康教師，也是武漢市張家灣街道長(zhǎng)江社區(qū)的志愿者。連日來(lái)，在微信群推薦“早安播報(bào)”、“晚安播報(bào)”，成為蔣冰心的主要職責(zé)。她還會(huì)在微信群發(fā)送歌曲、漫畫(huà)，來(lái)緩解社區(qū)居民的緊張情緒。“一部手機(jī)就是我的戰(zhàn)‘疫’法寶。”蔣冰心言語(yǔ)中透著自豪，“能用專(zhuān)業(yè)知識(shí)為居民提供心理健康輔導(dǎo)，舒緩居民的焦慮情緒，我非常滿(mǎn)足。”

戰(zhàn)勝疫魔，要有科學(xué)的辦法，也要有堅(jiān)定的信念。在中宣部、中央文明辦指導(dǎo)下，武漢市通過(guò)組織“武漢伢宅家戰(zhàn)‘疫’”短視頻大賽、“宅心春暖戰(zhàn)‘疫’情深”文藝作品征集、“云游武漢·春光中的武漢”每日直播等活動(dòng)，為武漢市民送上“精神文化”大餐，有效緩解了市民焦慮情緒，匯集了民心民力。

“我的家園我來(lái)守”，志愿者們不辭辛勞、真情奉獻(xiàn)，成為疫情防控一線(xiàn)的一道獨(dú)特風(fēng)景。他們把黨和政府的關(guān)懷送到居家群眾的心坎上，為堅(jiān)決守住基層社區(qū)防線(xiàn)、切斷疫情擴(kuò)散蔓延渠道發(fā)揮了重要作用。“如果沒(méi)有志愿者的付出，我們就算有三頭六臂也顧不過(guò)來(lái)。”不少社區(qū)干部表示，社區(qū)工作頭緒繁多，居民生活和心態(tài)一旦受到影響，關(guān)乎防控工作大局。志愿者們和社區(qū)網(wǎng)格員、基層干部、下沉干部一道堅(jiān)守陣地，筑起群防群控的銅墻鐵壁。

武漢市社情民意調(diào)查中心一份《全市社區(qū)防控“志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”調(diào)查報(bào)告》顯示，95%的受訪(fǎng)者知曉全市社區(qū)防控“志愿服務(wù)關(guān)愛(ài)行動(dòng)”，90.77%的受訪(fǎng)者居家期間有志愿者與其保持聯(lián)系，98%的受訪(fǎng)者居家期間能聯(lián)系到志愿者及時(shí)幫忙購(gòu)買(mǎi)生活必需品。

一襲紅馬甲，一顆火熱心。戰(zhàn)“疫”仍在繼續(xù)，醒目的“志愿紅”依然躍動(dòng)在武漢，溫暖著城市的每個(gè)角落。

奮戰(zhàn)在每個(gè)戰(zhàn)“疫”需要的地方

早在1月底，面對(duì)新冠肺炎疫情加快蔓延的嚴(yán)峻形勢(shì)，中央文明辦、中國(guó)志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)就發(fā)出倡議，希望廣大志愿者和志愿服務(wù)組織響應(yīng)習(xí)近平總書(shū)記號(hào)召，弘揚(yáng)雷鋒精神、志愿精神，積極投身疫情防控工作。四面八方的志愿者和志愿服務(wù)組織積極行動(dòng)起來(lái)，投身疫情防控一線(xiàn)，成為聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的重要力量。

學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心理陪伴、名著導(dǎo)讀、單詞打卡……自白衣戰(zhàn)士向湖北武漢逆行的那天起，有這樣一群人，通過(guò)線(xiàn)上的志愿服務(wù)，關(guān)愛(ài)著一線(xiàn)抗疫人員的子女。這群人，有著共同的名字：本禹志愿服務(wù)隊(duì)。迄今已對(duì)接210余名湖北省內(nèi)一線(xiàn)抗疫人員的子女。每天，除了為孩子們提供線(xiàn)上學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，他們還專(zhuān)門(mén)錄制自然科學(xué)、傳統(tǒng)文化、藝術(shù)鑒賞等系列小課堂視頻，豐富孩子們的課余生活，讓前線(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員戰(zhàn)“疫”更安心。

有一分熱，發(fā)一分光。在沈陽(yáng)市和平區(qū)太原街街道中華社區(qū)，聾啞人田占玉主動(dòng)請(qǐng)纓，報(bào)名成為中華社區(qū)防疫值守點(diǎn)簽到組的組長(zhǎng)。他負(fù)責(zé)每天四次到各個(gè)崗位巡邏檢查，并把照片發(fā)到社區(qū)疫情防控工作群里。封樓封院，他扛起擋板、搬挪單車(chē)；天降暴雪，他清掃路面、確保安全；每到一處防控點(diǎn)位，他都要高高舉起手臂，為值守人員致敬加油……田占玉識(shí)字不多，每當(dāng)他把檢查點(diǎn)位的圖片發(fā)到社區(qū)防控的工作群里，“田占玉大好人”幾個(gè)字便會(huì)“刷屏”，讓他倍感溫暖、倍感自豪。

星星之火，可以燎原。從社區(qū)街道到田間地頭，處處活躍著志愿者的身影。初春三月，四川省岳池縣花柳溪村一片金黃色油菜地上空，3架無(wú)人機(jī)正盤(pán)旋作業(yè)、噴灑農(nóng)藥。村里的老支書(shū)吳清遠(yuǎn)松了一口氣：“正愁著因?yàn)橐咔闆](méi)人來(lái)打藥，縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局的幾位黨員志愿者就帶來(lái)了無(wú)人機(jī)。”春耕備耕開(kāi)展以來(lái)，四川各地黨員響應(yīng)各級(jí)黨組織號(hào)召，組成1.3萬(wàn)多支黨員志愿者助耕隊(duì)下鄉(xiāng)進(jìn)村，當(dāng)起了“助耕員”、“配送員”，一手抓防控，一手抓生產(chǎn)，為當(dāng)?shù)厝罕娊饬诵念^之憂(yōu)。

除了加入志愿服務(wù)組織，成為一名“正式工”，還有很多人默默無(wú)聞，甘當(dāng)疫情防控中的“螺絲釘”。

大年初二的晚上，來(lái)自安徽的石李峰馬不停蹄，趕往武漢火神山醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)。“我會(huì)安裝鋁合金門(mén)窗、板房，做焊工也沒(méi)問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)肯定需要我這個(gè)工種，去了就能幫上忙。”這個(gè)34歲的退伍軍人，只有這樣一個(gè)樸素而又簡(jiǎn)單的想法。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，石李峰成為火神山工地的一名工人。“主動(dòng)前行的志愿者不止我一個(gè)，國(guó)家需要的時(shí)候，很多人都義無(wú)反顧。”

“疫情如此兇猛，作為專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療志愿者，在國(guó)家需要的時(shí)候，我們責(zé)無(wú)旁貸。”“由于連續(xù)作戰(zhàn)，確實(shí)感到疲憊，有一天，在交完班后，打著電話(huà)就睡著了。”“與其它職能部門(mén)一起構(gòu)筑佛山安全防線(xiàn)，疲憊之余，我們感到更多的是，這是應(yīng)該負(fù)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)！”……這些是廣東佛山急救志愿者成記輝的日記片段。字里行間，家國(guó)情懷引人共鳴。

全國(guó)各地、網(wǎng)上網(wǎng)下，哪里需要，哪里就有志愿者的身影。“腳跟要舞起來(lái)……眼神要一直抓著觀(guān)眾……”在一場(chǎng)別開(kāi)生面的線(xiàn)上舞蹈公益課上，舞蹈家黃豆豆一邊認(rèn)真示范動(dòng)作，一邊仔細(xì)講解要領(lǐng)。疫情期間，中國(guó)文藝志愿者協(xié)會(huì)發(fā)起“文藝進(jìn)萬(wàn)家 健康你我他”網(wǎng)絡(luò)文藝志愿服務(wù)行動(dòng)，一批文藝家和文藝工作者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻等方式開(kāi)設(shè)線(xiàn)上公益課，為隔離在家的廣大民眾送去高質(zhì)量的公共文化服務(wù)。

不分職業(yè)、無(wú)論尊卑。當(dāng)他們選擇了志愿服務(wù)，他們就化身為超市社區(qū)的“搬運(yùn)工”，街頭巷尾的“協(xié)管員”，翻山越嶺的“白大褂”，居家隔離者的“服務(wù)員”。

堅(jiān)定逆行、無(wú)懼風(fēng)雨。當(dāng)他們投身于志愿行動(dòng)，他們就舍棄了個(gè)人安危，拋卻了兒女情長(zhǎng)，扛起原本不屬于他們的責(zé)任，奮戰(zhàn)在每個(gè)戰(zhàn)“疫”需要的地方。

今年70歲的于慶河和69歲的黃玉芹是住在黑龍江哈爾濱平房區(qū)興建街道上海新村社區(qū)的一對(duì)夫妻，兩人都是有多年黨齡的老黨員。面對(duì)疫情，夫妻二人“人老心不老”，第一時(shí)間報(bào)名加入志愿者團(tuán)隊(duì)，積極參加社區(qū)疫情防控值勤工作。圖為2020年3月3日，于慶河（左）、黃玉芹在閑暇時(shí)通過(guò)手機(jī)與兒子、兒媳互報(bào)平安。 新華社記者 強(qiáng)勇/攝

涓滴細(xì)流，匯入滄海。全國(guó)志愿服務(wù)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示：1月20日以來(lái)，各地開(kāi)展疫情防控志愿服務(wù)項(xiàng)目17.7萬(wàn)個(gè)，參與疫情防控的注冊(cè)志愿者達(dá)361萬(wàn)人，記錄志愿服務(wù)時(shí)間達(dá)1.16億小時(shí)。

志愿服務(wù)的力量有目共睹，激勵(lì)引導(dǎo)的機(jī)制日臻完善。疫情發(fā)生以來(lái)，民政部、國(guó)家衛(wèi)生健康委聯(lián)合印發(fā)通知，要求各地進(jìn)一步關(guān)心基層工作人員，爭(zhēng)取為參與社區(qū)防控工作的專(zhuān)職城鄉(xiāng)社區(qū)工作者適當(dāng)發(fā)放臨時(shí)性工作補(bǔ)助，為參與疫情防控工作的社區(qū)志愿者適當(dāng)發(fā)放補(bǔ)貼。北京、天津、黑龍江、浙江、江西、四川、重慶、寧夏、青海等省市推動(dòng)開(kāi)展“社工+志愿者”聯(lián)動(dòng)服務(wù)，引導(dǎo)社工機(jī)構(gòu)、志愿服務(wù)組織就服務(wù)方向、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、隊(duì)伍組織、活動(dòng)開(kāi)展等制訂服務(wù)規(guī)則和工作方案，讓志愿服務(wù)找準(zhǔn)著力點(diǎn)、發(fā)揮專(zhuān)業(yè)性，有效引導(dǎo)了志愿服務(wù)工作的有序進(jìn)行。

實(shí)實(shí)在在的舉措，讓志愿者們倍感溫暖。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，北京、內(nèi)蒙古、吉林、上海、浙江、福建、湖南、廣東、貴州等9個(gè)省市，大連、南京、無(wú)錫、鄭州、南寧等多個(gè)城市，已為本區(qū)域志愿者投保，許多志愿服務(wù)組織也積極投保，針對(duì)疫情防控志愿者感染新冠肺炎、發(fā)生人身意外傷害等提供保險(xiǎn)保障。

讓愛(ài)的薪火生生不息

70歲的于慶河和69歲的妻子黃玉芹是兩名老黨員，兩人的黨齡之和超過(guò)80年。疫情來(lái)襲，兩位老人第一時(shí)間報(bào)名，投身到黑龍江哈爾濱平房區(qū)上海新村社區(qū)卡點(diǎn)值守一線(xiàn)。不值守時(shí)，老兩口會(huì)回家準(zhǔn)備一些熱騰騰的餃子、小米粥、紅糖水，給仍在工作的同志送去。“雖然年紀(jì)大了，但還能干一些力所能及的活。”老兩口說(shuō)，兒子、兒媳都是防疫一線(xiàn)的醫(yī)務(wù)工作者，自己也想上“前線(xiàn)”幫一把。

江蘇蘇州，67歲的侯振康是一位老裁縫。疫情防控期間，他戴上老花鏡、踩起縫紉機(jī)，親手為大家趕制防護(hù)帽，被社區(qū)居民親切地稱(chēng)為“帽子爺爺”。“社區(qū)一線(xiàn)人員工作有風(fēng)險(xiǎn)，戴上帽子能防護(hù)一點(diǎn)是一點(diǎn)。”顧不上時(shí)而犯疼的肩周炎，“帽子爺爺”每次趕制好一批，就騎上電動(dòng)車(chē)送一批。“社區(qū)志愿者為大家獻(xiàn)愛(ài)心，我為社區(qū)志愿者獻(xiàn)愛(ài)心，只要他們有需要，我就一直做下去。”腳踩縫紉機(jī)發(fā)出了“愛(ài)的聲響”，另一種“無(wú)聲的溫暖”也在悄然流淌。

天剛剛擦亮，麥志堅(jiān)已經(jīng)在“無(wú)聲的cake”面包店里忙了起來(lái)，他和同事要在上午9點(diǎn)半前制作好200多杯檸檬茶，打包好200多份面包。這些新鮮的食物，將被送往廣州白云區(qū)永平街道，慰問(wèn)一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員家屬以及防疫站的工作人員、環(huán)衛(wèi)工人。麥志堅(jiān)是一位被社區(qū)關(guān)懷鼓勵(lì)的“無(wú)聲者”。與普通面包店略有不同，“無(wú)聲的cake”專(zhuān)門(mén)招收聽(tīng)障員工，為他們提供烘焙等技能培訓(xùn)和工作崗位。來(lái)到慰問(wèn)地點(diǎn)，麥志堅(jiān)蹲下身子，遞上自己制作的檸檬茶，用手語(yǔ)對(duì)一位醫(yī)護(hù)人員的女兒表達(dá)著自己的心意：“一線(xiàn)醫(yī)務(wù)人員很辛苦，他們是天使，我們感謝你的媽媽。”

沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，只有默默奉獻(xiàn)；不計(jì)個(gè)人得失，只為他人方便。奉獻(xiàn)與回饋，正是志愿服務(wù)精神的最好注腳。

在重慶，一支名為“雷鋒的士”的出租車(chē)志愿服務(wù)隊(duì)成了疫情期間的網(wǎng)紅車(chē)隊(duì)。超過(guò)600名“雷鋒的士”志愿者組成10余個(gè)小分隊(duì)，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)1000余名抗疫一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的家屬，為他們采購(gòu)生活物資、看病就醫(yī)等必要出行提供義務(wù)接送服務(wù)。圖為2020年2月26日，“雷鋒的士”志愿者江智瓊送重慶市第九人民醫(yī)院護(hù)士上班。 新華社記者 王全超/攝

在重慶，一支名為“雷鋒的士”的出租車(chē)志愿服務(wù)隊(duì)成了疫情期間的網(wǎng)紅車(chē)隊(duì)。超過(guò)600名“雷鋒的士”志愿者組成10余個(gè)小分隊(duì)，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)1000余名抗疫一線(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的家屬，為他們采購(gòu)生活物資、看病就醫(yī)等必要出行提供義務(wù)接送服務(wù)。

重慶市第九人民醫(yī)院的醫(yī)生何國(guó)金奮戰(zhàn)在一線(xiàn)，無(wú)暇顧及懷有身孕的妻子張琳。每天早上7點(diǎn)20，志愿者準(zhǔn)時(shí)來(lái)到張琳家小區(qū)門(mén)口；下午5點(diǎn)40，志愿者又來(lái)到張琳上班的單位樓下。逢上張琳去做產(chǎn)檢的日子，他們也會(huì)早早在小區(qū)門(mén)外等候。從雷鋒精神到志愿精神，愛(ài)的薪火從未停止。

在這場(chǎng)人類(lèi)生死與共的戰(zhàn)“疫”中，中國(guó)與世界攜手并肩，志愿精神超越種族與國(guó)界，綻放至善至美的人性之光。在上海，包含42個(gè)小區(qū)的榮華居民區(qū)，境外人士超過(guò)1.6萬(wàn)。看到中國(guó)的社區(qū)工作者和志愿者忙前忙后，“洋議事員”戴維·波特也主動(dòng)擔(dān)任起“防控疫情告知書(shū)”的翻譯工作。在北京，來(lái)到這里已有十年的玻利維亞籍居民瑪麗亞也報(bào)名參加了防疫志愿者工作，她說(shuō)，“疫情當(dāng)前，不分國(guó)籍。這里已是我的第二故鄉(xiāng)，我該為它出份力。”星火如炬，驅(qū)散了疫情籠罩的陰霾；大愛(ài)無(wú)疆，照亮了共克時(shí)艱的信心。

“國(guó)家有難，我們‘90后’正值青年，身強(qiáng)力壯，應(yīng)該往前沖”。這是這次疫情期間許多報(bào)名參加志愿服務(wù)的年輕人常說(shuō)的話(huà)。他們穿上紅馬甲，在百姓急需之時(shí)、城市細(xì)微之處，用一抹又一抹“志愿紅”溫暖著人們。 新華社記者 王建威/攝

“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神，已成為越來(lái)越多新時(shí)代中國(guó)青年的價(jià)值選擇。“雖然還沒(méi)有臨床經(jīng)驗(yàn)，但是我有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格。”“95后”的臨床醫(yī)學(xué)本科畢業(yè)生胡思同說(shuō)服女友，報(bào)名參加了共青團(tuán)吉林省委組織招募的青年防疫志愿者行動(dòng)。給乘客量體溫、為大廳消毒殺菌……每天，背著40多斤重的消毒裝備，胡思同穿梭在長(zhǎng)春龍嘉機(jī)場(chǎng)各航站樓之間，沉悶的防護(hù)服里包裹著汗水。雖苦雖累，他卻很慶幸找到了一群志同道合的伙伴。龍嘉機(jī)場(chǎng)青年防疫志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的20多位志愿者中，“80后”李鑫算是經(jīng)歷豐富的前輩，2008年，他曾隨共青團(tuán)吉林省委志愿者團(tuán)隊(duì)前往汶川抗震救災(zāi)。“不獲勝，我們就不收兵！”胡思同和伙伴們已累計(jì)測(cè)溫23.4萬(wàn)人次，消毒138萬(wàn)平方米。

一代人有一代人的使命，一代人有一代人的擔(dān)當(dāng)。在世所罕見(jiàn)的考驗(yàn)面前，新時(shí)代中國(guó)青年與祖國(guó)同行，為人民奉獻(xiàn)，贏(yíng)得了祖國(guó)的褒獎(jiǎng)、人民的信賴(lài)，也獲得了世界的贊譽(yù)。

聯(lián)合國(guó)志愿人員組織全球執(zhí)行協(xié)調(diào)員奧利維爾·亞當(dāng)發(fā)表公開(kāi)聲明，致敬包括近50萬(wàn)名青年志愿者在內(nèi)的參加抗擊新冠肺炎疫情的中國(guó)志愿者和志愿服務(wù)組織。“志愿者們?cè)谏鐓^(qū)調(diào)研、防控宣傳、緊急救助和心理輔助等領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用。他們的不懈努力正是中國(guó)志愿者奉獻(xiàn)、責(zé)任和主人翁精神的全面體現(xiàn)，是對(duì)志愿服務(wù)精神的完美詮釋。”聲明中，聯(lián)合國(guó)志愿人員組織對(duì)我國(guó)志愿服務(wù)工作給予高度評(píng)價(jià)。

除夕夜，吃過(guò)年夜飯，“90后”小伙兒鄭能量把母親托付給親戚，就開(kāi)著自己新買(mǎi)的車(chē)，從長(zhǎng)沙來(lái)到“很多人想要逃離”的武漢，守在醫(yī)院門(mén)口，接送醫(yī)護(hù)人員上下班。如今，很多和他一樣的志愿者依然堅(jiān)守在武漢，等待捷報(bào)傳來(lái)的那一天。

為別人點(diǎn)燃一盞燈，也會(huì)溫暖自己的心靈。在這場(chǎng)大戰(zhàn)大考中，千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)平凡的志愿者，書(shū)寫(xiě)了感人肺腑的生動(dòng)故事；千千萬(wàn)萬(wàn)雙手傳遞的愛(ài)，匯聚起我們同心奮進(jìn)的磅礴力量。

作者單位：新華社