近日，國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制印發《新冠肺炎疫情心理疏導工作方案》，旨在進一步加強重點人群心理疏導和心理干預，維護公眾心理健康，促進社會和諧穩定。

　　新冠肺炎疫情不僅威脅著人們的身體健康，也對人們的心理健康形成一定影響。常態化研判各類人群心理狀態，及時有效開展心理疏導，并實時關注心理的階段性變化，因時因勢調整社會心理服務的工作著力點和應對舉措，不斷為戰“疫”注入“心力量”，是全面打贏疫情防控阻擊戰的重要內容。

　　以全流程、無縫隙的心理疏導服務為戰“疫”強信心。針對新冠肺炎患者及其家屬要突出全流程、無縫隙的特點，加強對他們的關心關愛和心理疏導，幫助他們樹立必勝信心，保持樂觀向上的精神狀態。在患者住院期間，要組織心理治療師對其心理狀況進行關注，研判可能出現的心理危機，及時開展心理疏導和干預，減少焦慮、緊張等應激反應；當患者治愈出院，轉為治愈隔離患者時，要組建心理服務隊，常態化開展心理疏導服務，避免出現大量焦慮抑郁、失眠、創傷后應激障礙等問題；對患者家屬及治愈歸家患者，要組織動員社會工作者、志愿者等為其提供心理疏導、社會融入等服務，同時要引導廣大社區居民正確對待患者及其家屬，避免出現歧視、排擠等現象。

　　以造氛圍、兜底線的心理疏導服務為戰“疫”穩民心。針對廣大群眾和特殊人群要突出營造氛圍、兜住底線的特點，強化對他們的心理支持，實現穩定民心、凝聚民心的目的。對于長期隔離在家的廣大群眾，要做好心理健康知識普及和國家政策解讀，及時疏導廣大群眾因長期隔離帶來的負面情緒，努力實現隔離環境下個體社會功能的再平衡，營造一種相互理解、堅定信心的良好社會氛圍；對于低保對象、特困人員、特殊困難老年人、困境兒童、流浪乞討人員、殘疾人等特殊群體，要把心理疏導服務與日常生活服務保障相結合，保障他們的基本生存權利和人格尊嚴，避免其陷入生存窘境，切實兜住社會道德和心理底線。

　　以放松化、關愛型的心理疏導服務為戰“疫”暖人心。針對疫情防控醫務工作者要積極關注他們的心理健康狀況，突出放松化、關愛型的特點，及時為其提供心理危機干預。一些醫護人員，工作停下反而更焦慮，特別是隨著疫情進入消退期后，放松下來的醫護人員更可能體會到此前潛在的心理創傷，因此一定要在疫情后期積極關注醫護人員心理健康狀況，做到早發現、早干預。一方面，要組織開展放松訓練等活動，通過心理健康講座、團體輔導、個體咨詢等方式開展心理疏導；另一方面，要制定一些溫暖人心的舉措，比如，通過組織開展黨組織談心談話、領導慰問活動，出臺政策提高醫護人員薪酬待遇，組織健康體檢，延長帶薪假等舉措，切實解決醫護人員的實際困難。

　　加強心理疏導是疫情防控阻擊戰中的應有之義。我們在嚴守防線、阻斷疫情擴散蔓延的同時，還要做好心理疏導，幫助人們正確調適心理，進一步維護社會情緒健康穩定，為打贏疫情防控阻擊戰打下堅實的基礎?！　。ǚ进櫇?/p>