突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，讓這個春節(jié)變得格外特別。與往年的人潮涌動、熙熙攘攘相比，如今人們?yōu)榱丝箵粢咔楦噙x擇宅在家中。新的場景刺激了新的需求，新的需求也催生了新商業(yè)模式的爆發(fā)。據(jù)悉，在疫情期間，蘇寧到家業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)模同比增長近4倍。而蘇寧在積極保障市民的“菜籃子“的同時，其生鮮、快消業(yè)務(wù)也獲得快速發(fā)展。家樂福春節(jié)期間銷售額增速超過同行。

據(jù)悉，早在春節(jié)假期之前，蘇寧就推出“不打烊“服務(wù)。疫情發(fā)生后，蘇寧12萬員工堅守一線，通過蘇寧易購線上平臺和家樂福、蘇寧小店等為消費者提供24時送達服務(wù)，為市民提供新鮮的蔬菜、肉類食品。

蘇寧數(shù)據(jù)顯示，家樂福在春節(jié)期間緊急加購、及時補貨。截至1月30日，已提供蔬菜5000噸、豬肉560噸、水果2200噸、雞蛋400噸。此外，家樂福還銷售了23萬瓶消毒液和8萬袋口罩。

而由于疫情的原因，大量消費者選擇在網(wǎng)上購買商品。據(jù)悉，蘇寧易購主站流量在春節(jié)期間同比增長超過50%，線上蘇寧超市業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)翻倍增長。線下門店則利用各類互聯(lián)網(wǎng)工具，通過14萬個線上社群進行產(chǎn)品傳播，社群轉(zhuǎn)化率超過25%，其中推客銷售額在春節(jié)期間同比增長迅猛，并且下單用戶超過三分之一為新用戶。

而深耕社區(qū)市場的蘇寧小店已經(jīng)成為居民們買菜最便捷的渠道，其“線上下單，線下取貨“的蘇寧菜場模式，也獲得消費者的熱捧。

劉林是南京蘇寧小店紫金東郡店副店長，據(jù)他介紹，近期該店蘇寧菜場的銷售額一天可達到八九千，日訂單量均有二三百單。數(shù)據(jù)顯示，不僅是南京的蘇寧小店，春節(jié)期間全國各地的蘇寧菜場買菜的平均訂單，是平常單量的三到五倍。蘇寧小店銷售規(guī)模也同比增長超過50%。

依托強大的供應鏈優(yōu)勢，蘇寧小店同樣保證各類商品供應充足。米面糧油方面，蘇寧小店"聯(lián)合野里河全國備貨800噸小店專供大米"，"聯(lián)合福臨門全國備貨1050噸米面油"，"聯(lián)合金龍魚全國備貨700噸米面油"。蘇寧菜場從年初三開始，蔬菜品類陸續(xù)增加供應，菜品可以達近70種。淡水魚，海產(chǎn)品，肉類、各類水果春節(jié)期間均有供應。

2019年，蘇寧完成收購家樂福中國以來，已完成全場景、全品類零售布局。蘇寧已從線上到線下，從城市到鄉(xiāng)村，從購物中心到社區(qū)，構(gòu)筑起了獨有的全場景網(wǎng)絡(luò)。而在本次疫情期間，蘇寧充分發(fā)揮遍布全國的零售終端O2O融合覆蓋優(yōu)勢，通過充足的物資供應、持續(xù)的經(jīng)營保障、高質(zhì)量的服務(wù)提供，保證消費者生活所需，其強大的生鮮快消供應鏈能力，以及“一小時生活圈“的服務(wù)能力，將有效強化消費者的品牌心智。

市場人士分析指出，目前A股受疫情沖擊出現(xiàn)深度調(diào)整，零售行業(yè)首當其沖。但暫時壓抑的消費需求也可能在疫情結(jié)束后出現(xiàn)強勁反彈。疫情出現(xiàn)的暫時下跌或是投資機會。蘇寧易購作為行業(yè)龍頭，抗風險能力強，全場景優(yōu)勢凸顯，具備行業(yè)領(lǐng)先的雙線經(jīng)營能力。目前，公司市銷率不到0.3，市凈率僅為0.9，遠低于行業(yè)水平，投資安全邊際較高。

此外，蘇寧易購也正在進一步積極回購股份，以促進公司健康穩(wěn)定長遠發(fā)展，維護廣大股東利益。截至2月3日，蘇寧易購最新一期回購股份計劃已累計回購股份數(shù)量3470萬股，總回購金額約為3.55億元。據(jù)悉，自2019年以來，蘇寧易購回購股份總金額已經(jīng)超過13億元，位居A股上市公司前列。