2019年12月31日18:40 來源:映象網
映象網訊(記者 燕子丹 文/圖)12月31日,映象網記者從鄭州市熱力總公司了解到,為了進一步深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,熱力總公司在元旦期間繼續開展“不忘初心擔使命,為民服務解難題”為主題的“訪民問暖”活動。
活動現場以設置服務咨詢臺、室溫測量、用熱設施檢查、用熱故障排查、二次網平衡度摸排和供熱知識宣傳為主要內容,活動中還將廣泛征求熱用戶對供熱的意見建議,切實保障廣大熱用戶溫暖過節。
熱力總公司2019年12月31日至2020年1月4日“訪民問暖”小區。
記者從鄭州市熱力總公司了解到,1月16日早上7:05,鄭州市一馬路路西銀基廣場西門熱力管網突發泄漏。此段管網屬于銀基支線管網(管徑DN250),已于2019年列入老舊管網改造計劃,因道路審批未取得批準未實施。
記者從鄭州市熱力總公司了解到,1月16日早上7:05,鄭州市一馬路路西銀基廣場西門熱力管網突發泄漏。此段管網屬于銀基支線管網(管徑DN250),已于2019年列入老舊管網改造計劃,因道路審批未取得批準未實施。
河南商報“問暖”熱線開通以來,多位金海西湖美景小區的業主反映,該小區用暖存在很多問題。當記者來到客服中心大廳時,發現里面空無一人,河南商報記者撥打兩部客服熱線后依然傳來忙音。
按照往年慣例,本月15號,鄭州市正式開始供暖。今年鄭州市的供熱形勢如何?目前準備情況怎么樣?熱力公司客服中心推出了哪些便民服務新舉措?我們的記者為您一一打探。
鄭州集中供暖進入倒計時,鄭州市熱力總公司客服電話也隨之迎來高峰期。您內心是否充滿上述疑惑?別急,映象網記者為您整理出“供暖答疑手冊”,想解決供暖前的問題,請看這篇文章!
距離集中供暖,還有不到一個月的時間,最近,廣大市民又開始集中辦理與供熱有關的業務了?!班嵵轃崃Α遍_設了“供熱常識”“故障處理”等欄目,發布一系列實用信息,當家中暖氣出現問題時,用戶可對照“自助”解決。
4月16日上午8:40,鄭東新區熱電廠、東明路熱網循環泵啟動并開始逐步升壓,之后,各熱源循環泵陸續啟動,熱力總公司2019年非采暖期冷態運行工作如期進行。
本月15日鄭州市供暖就要結束,3月12日,映象網從鄭州市熱力總公司獲悉,按照《河南省集中供熱管理試行辦法》的相關規定,各類供熱退費業務將在2019年5月15日前辦理完畢。熱用戶可以在5月15日之后,通過“鄭州熱力”微信公眾號查詢退費情況。
“中原更出彩,人人要添彩?!?值此河南省兩會召開之際,映象網推出特別策劃《出彩一億人》,聚焦平凡人物的追夢之路,講述平凡崗位的出彩故事,以出彩河南人,讓河南更出彩。
兩閥門關閉搶修 鄭州12個小區和單位供暖暫中斷) 為難便于對其維修,熱力總公司管網運行維護公司搶修人員在9時30分,關閉了文化路東風路南、文化路農業路北兩對閥門,搶修工作全面展開。鄭州熱力總公司表示,由此給用戶帶來的諸多不便,他們深表歉意并將連夜進行搶修,盡快恢復受影響區域的正常供熱。