河南鄭州的殷先生12月2日為患肺癌的母親買了四盒抗癌藥，因工作忙無法脫身，就通過申通快遞寄回商丘柘城老家，對方告知隔天可以到，最遲12月5日到，可直到12月6日晚殷先生的母親去世，藥品仍未寄到且還被退回鄭州。申通工作人員表示，藥品到了商丘后，被分揀中心錯分。對于快遞公司給出的這種說法，殷先生表示無法接受。他認(rèn)為，快遞公司應(yīng)該通過電話聯(lián)系他本人或商丘的家人進(jìn)行接運，而不是直接退回。目前，雙方已協(xié)商賠償，申通方面已把殷先生買藥的錢進(jìn)行了賠付。
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買買買！業(yè)務(wù)量迅猛提升，有企業(yè)營收暴增141％！
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京東平臺停用申通發(fā)貨，申通：莫為一己私利剝奪商家選擇權(quán)
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發(fā)往北京的快遞停運？假消息！別信！
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申通、圓通、百世、韻達(dá)等同時宣布漲價！
5月8日，申通、圓通、百世等快遞公司“不約而同”發(fā)布公告稱，隨著國內(nèi)疫情防控局面向好，全國范圍內(nèi)的收費公路（含收費橋梁和隧道）于5月6日零時恢復(fù)收費，為保障末端網(wǎng)點有序復(fù)產(chǎn)、完善客戶體驗，促進(jìn)基層網(wǎng)點良性發(fā)展，將適當(dāng)調(diào)整快遞服務(wù)價格優(yōu)惠幅度，具體價格變動請咨詢對應(yīng)網(wǎng)點。
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漲價了！申通、圓通、百世、韻達(dá)等不約而同發(fā)布公告
百世快遞在告客戶書中說明： 高速公路恢復(fù)收費，快遞行業(yè)運輸成本上漲，對整體網(wǎng)絡(luò)運營帶來了一定挑戰(zhàn)，因此調(diào)整高速免費期間制定的優(yōu)惠政策。經(jīng)過三個月下行調(diào)整，快遞行業(yè)4月業(yè)務(wù)量、收增速均在20%以上，進(jìn)一步鞏固行業(yè)發(fā)展底盤。
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海外僑胞同心“戰(zhàn)疫”，快遞企業(yè)打通捐助物資運輸通道
為了讓海外華僑華人的愛心快速落地，中國的快遞企業(yè)紛紛為境外慈善捐贈物資開通綠色通道，全力保障捐助物資運輸。目前仍有上百萬套救援防護(hù)物資正經(jīng)菜鳥綠色通道，從美國、日本、澳大利亞和西班牙等國運抵國內(nèi)。
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用申通快遞郵寄“救命藥”，人沒了，藥還沒到！
殷先生在鄭州工作，沒法脫身，就把藥通過申通快遞郵回商丘柘城老家。根據(jù)快遞的物流信息顯示，同時發(fā)出的兩個快遞，一個在12月4號就到達(dá)了商丘柘城，而另外一個在12月7號，退回了申通鄭州南郊公司。
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老母親得了癌癥兒子趕緊快遞救命藥過去結(jié)果,人沒了,藥還沒到這啥快遞呀?在鄭州工作的殷先生,12月2號,為患肺癌的母親花5380塊錢,
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用申通快遞郵寄“救命藥”，人沒了，藥還沒到！
天殷先生正準(zhǔn)備再去買一盒，自己趕緊送老家的時候，查詢快遞信息發(fā)現(xiàn)這個藥已經(jīng)到了商丘。根據(jù)快遞的物流信息顯示，同時發(fā)出的兩個快遞，一個在12月4號就到達(dá)了商丘柘城，而另外一個在12月7號，退回了申通鄭州南郊公司。
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