現代快報訊 近日，騰訊、愛奇藝針對網劇《慶余年》推出的二次付費模式惹了眾怒。雖然12月17日，兩家平臺相繼宣布修改規則，超前點播從50元6集變成了3元每集，依然擋不住網友鋪天蓋地的質疑。有網友認為自己的消費者權益受到侵犯。部分網友甚至過激地表示“這是在逼著我去看盜版”。

　　對此，現代快報記者溫馨提醒：“好劇千萬集，原創第一條！盜版是違法，親人兩行淚！”

　　【事件還原】

　　買了會員還要多花50元，觀眾不愿意

　　近期最火的網劇，《慶余年》絕對算一個。正當大家看得正起勁時，騰訊、愛奇藝兩家播出平臺突然推出“超前點播服務”，在VIP搶先看6集的基礎上，VIP會員再交50元可在更新時多看6集。也就是說VIP中又有了更高一級的VVIP！

　　△《慶余年》劇照 來源：該劇官方微博

　　雖然此前《陳情令》熱播時已經開創了點播做法，30元解鎖最后5集大結局。但是那畢竟是大結局，而且價格也比這次的《慶余年》要低。第一次花錢辦會員，第二次再花50元，這事你愿意嗎？

　　記者發現，“不愿意”的占大多數。在百度貼吧的一個投票帖里，樓主發問：有多少人花了50元提前看？“買了”的人有41位，占比8%；“沒買”的人有473位，占比92%。

　　△網友做調查，大部分人不愿意二次付費

　　“降價”改成3元每集，被質疑“不降反升”

　　12月17日，騰訊視頻副總裁王娟回應《慶余年》超前點播爭議，稱騰訊進行了一些思考，認為在對會員的告知以及消費心理的把握上不夠體貼。“這是我們的bug，是我們做得不好的地方。未來我們將進一步優化并提升會員的服務體驗。”

　　愛奇藝副總裁、自制劇開發中心總經理戴瑩也就此事回應稱，初衷是想滿足用戶更多元的內容需求，但可能沒太做好。“未來希望能更多考慮到用戶的心理，做好排播的設計和告知工作。”

　　隨后，兩家平臺先后宣布修改超前點播規則，會員均可保持提前看6集權益不變，而超前點播權依然存在，變為3元每集。

　　對此，有網友提出質疑：“以前的50元是每次都能多看六集，可以持續到大結局，3元點播變成每次更新都得花18元買六集。這根本不是降價，是漲價！”

　　截至記者發稿，愛奇藝和騰訊視頻并未對此做出進一步回應。

　　【現象調查】

　　侵權鏈接下架率超99%，微信仍是盜版傳播“重災區”

　　盜版的困擾，很多熱播影視作品都面臨過，《慶余年》開播以來也同樣如此。二次付費的超前點播推出后，會有網友因此轉向盜版嗎？

　　記者發現，在豆瓣“慶余年”小組中，網友自發形成了“點播區”與“非點播區”。一位網友自稱是會員，但吐槽說“自己付費積極支持正版，卻依然趕不上盜版的速度。”

　　△愿意二次付費的網友被盜版傷害

　　百度的一些帖子中，有網友貼出了獲取免費盜版資源的方式。

　　微博上也有少數人表態要轉向盜版。當然，大多數人選擇等待。

　　他們認為視頻網站的做法就是“割韭菜”“吃相難看”。不少網友雖然很愛這部劇，也不是出不起這個錢，但就是不愿意“被套路”。他們的言論也獲得了數量眾多的點贊和更多的討論。

　　△有網友“盜版不香嗎”獲得18.1萬點贊

　　針對盜版情況，《慶余年》權利方近日公開發聲，表示已經對國內外視頻網站、短視頻平臺、社區論壇、搜索引擎、網盤及小網站進行重點監控排查，累計在境內全網發現侵權鏈接55672條，處理侵權鏈接55458條，下線率達到99.62%。但記者發現，微信公眾號和微信群依然是盜版傳播的重災區。

　　在某微信公眾號的對話界面，只要輸入所需影視劇的名字，就會收到公眾號自動回復的該資源的網盤鏈接、下載方式。還有些微信群以分享免費影視資源為條件，吸引網友掃碼加入，如果網友有找不到的資源，還可以到群里反饋，向群主求助。

　　△微信群成為盜版資源泛濫的地方

　　記者進入其中一個群，發現群里充滿了電商廣告，從化妝品、炊具到茶葉、點心，一應俱全。在眾多廣告之間，有人丟進了一條百度網盤鏈接，上面標注著如下字樣：“國劇《慶余年》，速存。”

　　隨后群主還丟入了英劇《黑暗物質三部曲》、美劇《守望者》、泰劇《真愛墨菲定律》等海外熱播劇的資源。

　　【權威解讀】

　　1、 誰給了平臺勇氣？“市場缺少優質內容”

　　騰訊、愛奇藝為什么敢提出二次付費？“因為影視劇市場缺少優質內容、高峰內容、精品內容。” 南京市文化和旅游局網絡視聽節目管理處副處長樓錢良接受現代快報記者采訪，給出了他的觀點。

　　他認為，騰訊、愛奇藝此前一定都是判斷過市場需求的。第一，市場需要好作品；第二，他們掌握著《慶余年》的首播權，也就是掌握著話語權；第三，《慶余年》流量高，很多讀者催更。綜合起來，他們做出了比較樂觀的預計。“他們沒有想到市場給了這么激烈的反對，觀眾覺得太貴了，覺得VIP的權益受到侵犯。在這種判斷錯誤的情況下，平臺一定要多傾聽，及時做出反應，否則平臺的會員黏度會下降。如果店大欺客，那客人自然就容易流失。”

　　2、用戶為什么反對？“會員含金量不夠高”

　　“視頻網站希望提高收入，可以理解，但這番操作太心急了。”在影視劇制作公司從業多年的王先生告訴記者，在他看來，目前國內各大視頻網站VIP會員的購買費用普遍偏低，有上漲空間。“包月會員一般都是十幾二十塊，包年在兩百左右，遇上打折優惠還可以更低。相比之下，美國的奈飛每月費用折合成人民幣，最低也要七八十元。”

　　2019年8月20日，愛奇藝付費會員數量首次突破1億人，騰訊隨后宣布破億，優酷的會員數量尚未公布。“騰訊、愛奇藝、優酷是非常希望把龐大的會員人數轉化為更多收入的，但國內觀眾的付費看劇觀念其實最近兩年才形成，還有很多人更愿意借會員而不是買會員。另外，國內的劇非常流行植入廣告，花錢辦會員還是避不開廣告，也會讓會員的含金量被壓低。”

　　王先生總結說，這次的二次付費引發如此多反對，就是因為絕大多數用戶覺得這錢不值得花。

　　3、一千條一萬條，都不是看盜版的理由

　　針對部分網友聲稱要轉向盜版的行為，樓錢良堅決反對。

　　“一千條一萬條理由，都不是我們看盜版的理由。覺得二次付費不妥，可以提出合理訴求，平臺方應給予合理的關切和相關的回應，讓價格回到合理的區間上。覺得什么東西貴，可以不買，但不能成為去偷的理由。”

　　他特意提醒，請觀眾們、特別是偷盜資源的人，不要忘記2019年春節檔電影遭遇大量盜版資源的事件。“這個教訓離我們并不遠，犯罪分子判了刑責。作為普通網友觀眾，也不要以為觀看盜版資源與我無關。盜版資源的存在，會讓原創者不能收回成本，不賺錢，就沒辦法拍出更多高質量的片子，那以后整個行業都會偏向小成本制作，爛片就會越來越多。相信沒有人愿意看爛片的。不尊重原創，不尊重版權，最后傷害的一定是我們自己。雪崩之時，沒有一片雪花是無辜的。”