前幾日,騰訊視頻、愛奇藝兩大視頻網站平臺均在會員制基礎上,推出了超前點播付費模式。會員用戶可花費50元購買加速權益包,始終超前看6集《慶余年》,還可以3元/集的價格逐集購買。@人民日報 都忍不住發聲批其“吃相難看”。

人民日報也就此發表評論文章↓

12月14日,@人民日報 微博針對《慶余年》超前點播一事,評論道,“VIP之外設置VVIP,額外掏錢才能享受超前點播,視頻網站是在制造焦慮誘發用戶消費。在此前購買VIP的協議中是否有這個約定?如果沒有標明,這種額外收費的行為,實際是對消費者權益的侵犯。”

今天,有媒體稱《慶余年》在騰訊視頻和愛奇藝兩大平臺修改了超前點播的規則。

對此,記者查證后發現,平臺并未修改規則,只是原定的“50元一次性付費解鎖多看6集”的限時優惠活動已于12月16日19:59結束。

從16日20:00開始,平臺VIP會員可以在提前觀看6集的基礎上,以3元/集的價格每周再多看6集。

到目前為止,《慶余年》對VIP會員已經更新至25集,46集的《慶余年》仍有21集尚未更新。也就是說,VIP會員從26集開始每集3元的價格進行超前點播,每周超前點播6集需要需支付18元;持續選擇這項服務到大結局,則將總共花費63元,較50元的限時折扣貴了13元。

《慶余年》超前收費風波未了:

上海兩律師分別起訴平臺會員協議

電視劇《慶余年》在騰訊視頻及愛奇藝兩大平臺進行的“超前點播”嘗試,連日不斷引發爭議。近日,就職于上海正策律師事務所的兩位律師指出,兩平臺的VIP會員服務協議中有不少涉嫌“霸王條款”的內容,并因此分別起訴兩大視頻網站。

其中,吳聲威律師向北京市海淀區人民法院起訴愛奇藝并曬出起訴狀。同所律師林健(知名法律博主“邏格斯logics”)則向深圳市南山區人民法院起訴騰訊視頻。

從兩份起訴狀看,兩位律師起訴的重點為當前愛奇藝及騰訊視頻的VIP會員服務協議,并非單一針對“超前點播”。他們在訴狀中指出,VIP會員服務協議中有多處涉嫌免除平臺責任,對用戶不公平的條款。

在起訴狀中,吳聲威請求法院將《愛奇藝VIP會員服務協議》中的如下條款判決無效:

“雙方同意簽署免責、限制責任條款不屬于《合同法》第40條……,您不會以愛奇藝未盡到合理提示義務為由而聲稱協議中條款非法或無效”;

“愛奇藝有權基于自身運營策略變更全部或部分會員權益、適用的用戶設備終端”;

“您理解并同意部分視頻出于版權方等原因,視頻的片頭仍會有其他形式的廣告呈現,上述呈現不視為愛奇藝侵權或違約”;

“根據愛奇藝實際運營需要……愛奇藝將提供劇集超前點播的服務模式,會員在進行額外付費后,可提前觀看部分視頻內容的更多劇集,具體的點播規則以愛奇藝平臺世紀說明或提供為準”;

“雙方同意,解決爭議時,應以您同意的最新《愛奇藝VIP會員服務協議》為準”。

吳聲威還在起訴狀中要求,判定愛奇藝在播放內容時應自動跳過所有廣告內容,并判令的取消超前點播功能,“向原告提前供應包括‘慶余年’在內的所有衛視獨播電視劇、愛奇藝自制劇”。

他認為,其購買的VIP會員有“廣告特權”、“熱劇搶先看”等特權,但在觀看《慶余年》的過程中,觀劇前仍需要觀看貼片廣告,需點擊“跳過”方可繼續觀影,并非平臺承諾的“自動跳過”。同時,平臺推出的“超前點播”,“變相侵害了VIP用戶的提前觀看熱劇的權利”。

同樣,林健律師也在民事起訴狀中請求法院確認《騰訊超級影視VIP會員服務協議》中部分條款無效,包括平臺可自行提供不同類型的廣告、付費服務以及”的“如果您不同意本協議的修改,可以停止對本服務的使用。您繼續使用本服務,則視為您已經接受本協議的全部修改”等內容。

林健認為,平臺功能提供服務的有欺詐行為,“廣告中宣傳會員可以‘熱劇看全集’,實際上部分內容并無法看全集,‘熱劇提前看’亦降級為‘免費提前看一部分’、‘付費提前看另一部分’,‘廣告特權’更淪為‘會員有看會員廣告的特權’”。

對此,記者咨詢了法律界業內人士。有律師認為,訴權是公民的基本權利,無論是圍繞“超前點播”的討論,還是針對部分條款的訴訟,都說明當前用戶維護自身權益的意識越來越強。

綜合人民網、新聞晨報