近日，西安女車主坐在奔馳車蓋上維權事件持續引發關注，也引發了很多消費者的共鳴，車商收取的“金融服務費”被普遍關注。4月17日，海口奔馳車主也想退回自己當初購買奔馳車時被收的金融服務費，但是卻遭到了4S店的拒絕。
奔馳車主提供的明細清單里，標注著金融服務費。車主供圖
海口市民陳寧(化名)說，他去年在海南中升之星汽車銷售服務有限公司按揭購買了一輛奔馳E300L豪華運動版轎車。 首付款一共付了346839元，包含9996元金融服務費，2500元上牌服務費，33424元的三年保險費，15000元的“大禮包”以及車輛購置稅，如果不照單付款，就不能貸款，并且汽車經銷商未提供金融服務費發票以及收據。陳寧(化名)表示，西安奔馳車主維權的事件發生后，他這才知道金融服務費存在問題。隨即找到曾經賣給他車的銷售顧問詢問關于金融服務費相關情況，海南中升之星汽車銷售服務有限公司相關銷售人員回復稱：“只要是貸款，就會有這個費用，并且都是明碼標價。費用也不會退，以后也會照收。”
銷售顧問給海口奔馳車主的回復。 截圖
銷售顧問給海口奔馳車主的回復。 截圖
對此，陳寧(化名)質疑金融服務費的收費標準是什么，為何不開具發票，下一步他將向相關部門投訴。
記者撥打海南中升之星汽車銷售服務有限公司售后熱線采訪，工作人員表示，目前公司沒有退還金融服務費的消息，并表示，公司相關負責人在外出差，有疑問可以到店咨詢。(南海網記者組報道)
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