2月27日晚間,蘇寧易購(002024.SZ)發布2018年年度業績快報。2018年蘇寧易購營業收入為2453.11億元,同比增長30.53%,在零售業整體增速放緩的背景下,連續兩年實現兩位數增長;商品銷售規模為3371.35億元,同比增長38.54%。2018年,蘇寧易購實現歸母凈利潤133.20億元。

　　隨著宏觀經濟進入高質量發展的新階段,消費已成為經濟增長的第一驅動力,而零售正是拉動消費的核心方式。作為中國零售業的龍頭企業,蘇寧易購通過大力發展全場景的智慧零售模式,不僅成功實現連續兩年高增長的耀眼業績,提振了市場消費信心,也以自身的探索為民營企業供給側結構性改革提供了可貴經驗。

　　在線下場景構建方面,蘇寧2018年成績斐然,一舉跨入“萬店時代”。截至2018年底,蘇寧易購合計擁有各類自營及加盟店面11064家。店面規模高速增長之外,蘇寧的店面質量也持續提升。

　　智慧零售業務逆勢爆發

　　2018年我國社會消費品零售總額實現38.1萬億元,同比增長9%,增速較上年同期略有下降。在零售業整體增速放緩的“寒意”之下,蘇寧2018年的快速擴張、逆勢爆發,正是抓住了零售行業變革的機遇,其大力推進的場景互聯網已成為零售業未來發展的共識。

　　在線下,蘇寧持續鞏固全場景布局優勢,加速輸出智慧零售核心能力。目前,蘇寧形成了涵蓋蘇寧易購廣場、蘇寧易購直營店和零售云加盟店、蘇寧小店,以及專注于垂直類目經營的家電3C家居生活、母嬰、超市等業態產品族群。截至去年底,蘇寧合計擁有各類自營店面8881家,公司自營店面面積670.57萬平方米,店面經營質量穩步提升;蘇寧易購零售云加盟店2071家,迪亞天天便利店加盟店112家。

　　在線上,蘇寧全年保持了遠超行業平均水平的發展速度。2018年蘇寧易購線上平臺商品交易規模為2083.54億元(含稅),同比增長64.45%。截至2018年年底,蘇寧線上業務銷售規模占比達到61.80%,成為拉動規模增長的強力引擎。

　　蘇寧易購會員數量和活躍度繼續快速增長。截至去年12月31日,零售體系注冊會員數量首次突破4億,達到4.07億。2018年12月蘇寧易購移動端月活躍用戶數同比增長43.25%,移動端訂單數量占線上整體比例達到94.91%。

　　蘇寧專業化的商品經營能力進一步獲得市場認可。2018年,蘇寧與大潤發、歐尚、卜蜂蓮花等商超深度合作,以及通過零售云加盟店方式,賦能行業合伙伙伴。根據《2018年中國家電行業年度報告》顯示,2018年全年,蘇寧家電銷售規模占全國家電市場22.1%,位列第一。

　　零售基礎設施建設成果凸顯

　　在物流、金融、IT等零售基礎設施建設上,蘇寧圍繞用戶需求,進一步提升相應服務的效率和品質。

　　物流方面,截至去年底蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲及相關配套總面積950萬平方米,擁有快遞網點27444個,物流網絡覆蓋全國351個地級城市、2858個區縣城市。

　　強大的物流服務能力,令蘇寧始終能領先于市場,創新服務產品滿足用戶需求。目前,蘇寧物流末端配送已實現90%以上地區當日達或次日達;“蘇寧秒達”依托蘇寧小店為消費者帶來了更便捷的服務,與社區生鮮、快消、綜合服務等形成緊密連接,消費者網上下單,就可以享受1公里內30分鐘達、3公里內60分鐘達的即時配送服務。

　　而在剛剛結束的315蘇寧全民煥新節發布會上,蘇寧宣布將首創安裝可視化、可追溯系統。對服務工程師操作過程進行全程記錄,對亂收費、暴力安裝、不規范作業等怪像說NO。

　　蘇寧金融加快向金融科技公司轉型,強化科技建設,產品開發和服務能力進一步提升。報告期內,蘇寧金融推出了跨境支付、消費金融平臺、手機租賃、全保修產品等創新產品。2018年,蘇寧金融供應鏈金融業務全年交易規模同比增長55%,蘇寧銀行總資產較年初增長116%。

　　去年12月,蘇寧金服啟動C輪增資擴股,蘇寧金服資本實力持續增強,行業競爭力和影響力持續擴大。

　　光大證券指出,在零售行業線上線下融合的大趨勢下,蘇寧易購未來有望通過協同效應掌控競爭優勢。蘇寧易購對現行長期發展戰略抱有充足信心,在線上線下兩線的投入力度始終不減,保持了均衡發展。

　　蘇寧易購集團董事長張近東表示:“2018年,我們創造了令人振奮的發展成績。蘇寧易購的規模增速、用戶增速、店面增速等一系列核心指標都實現了增長。隨著蘇寧智慧零售全面成熟,我們進入厚積薄發、加速發展的新階段。2019年,零售行業將進入新的整合階段。我們將繼續改善購物體驗,構筑全面豐富的零售場景,提高營運效率,為消費者創造價值。”