2018年12月03日15:13 來源:映象網(wǎng)
映象網(wǎng)訊(記者 劉磊)“創(chuàng)辦一年,成交量就已遙遙領(lǐng)先”,這樣一句廣告語想必大家都不陌生,近兩年,瓜子二手車因為這樣一句廣告語紅遍了大街小巷,但也就是因為這樣一句廣告語,瓜子二手車領(lǐng)來了一張1250萬元的巨額罰單。
“遙遙領(lǐng)先”存疑 瓜子二手車被罰1250萬
11月30日,國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,北京市工商行政管理局海淀分局于日前下達(dá)了對金瓜子科技發(fā)展(北京)有限公司(以下簡稱“瓜子二手車”)的行政處罰決定書,認(rèn)定瓜子二手車在廣告宣傳中使用的“創(chuàng)辦一年、成交量已遙遙領(lǐng)先”的廣告語缺乏事實依據(jù),與實際情況不符,違反了《中華人民共和國廣告法》的相關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告,責(zé)令廣告主在相應(yīng)的范圍內(nèi)消除影響,并罰款1250萬元。
2016年12月3日,瓜子二手車與樂視網(wǎng)信息技術(shù)(北京)股份有限公司簽訂了《樂視網(wǎng)廣告交易平臺網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布協(xié)議》,在2016年9月1日至2016年12月28日期間,瓜子二手車通過該平臺發(fā)布一個時長約15秒鐘的視頻廣告,廣告中含有“創(chuàng)辦一年、成交量就已遙遙領(lǐng)先”等內(nèi)容。
根據(jù)該行政處罰決定書顯示,瓜子二手車確認(rèn)上述“創(chuàng)辦一年”的起止時間為2015年8月至2016年7月,并承諾此時間段內(nèi)瓜子二手車成交量為85874量。北京市工商行政管理局海淀分局執(zhí)法人員分別于2018年11月5日、11月6日調(diào)取了北京市舊機(jī)動車交易市場有限公司和北京人人車舊機(jī)動車經(jīng)紀(jì)有限公司的二手車成交數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)顯示,北京市舊機(jī)動車交易市場有限公司2015年7月1日至2016年7月31日的成交量為442878輛車,北京人人車舊機(jī)動車經(jīng)紀(jì)有限公司2015年8月1日至2016年7月31日的成交量為92375輛車。此兩者的二手車成交數(shù)量均超過瓜子二手車的同期成交數(shù)量。依據(jù)此數(shù)據(jù),北京市工商行政管理局海淀分局做出了前述處罰決定。
瓜子二手車發(fā)聲明對決定存疑 已提出行政復(fù)議
11月30日,瓜子二手車就此次行政處罰決定發(fā)布聲明,聲明原文如下:
“今日,就北京市海淀區(qū)工商局因競品舉報瓜子二手車曾使用廣告語缺乏事實依據(jù)做出的行政處罰決定,瓜子二手車聲明如下:
首先,感謝政府相關(guān)部門的監(jiān)督,感謝海淀區(qū)政府的支持,我們會繼續(xù)積極與監(jiān)管部門建立溝通管道,在其指導(dǎo)下確保自身健康穩(wěn)定的發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)的社會價值。但針對該決定瓜子二手車也深感遺憾,我們對該決定的定性存有異議。為此,我們已根據(jù)法律程序申請行政復(fù)議,相信最終會得到公平合理的裁定。
誠信、遵紀(jì)守法一直是瓜子二手車的經(jīng)營前提。我們再次重申,“成交量遙遙領(lǐng)先”廣告用語是瓜子基于事實的客觀表述。根據(jù)會計師事務(wù)所對瓜子成交量的審計結(jié)果,結(jié)合公開數(shù)據(jù):2016年,瓜子二手車成交量為19.5萬輛,高于線下最大的二手車經(jīng)銷商廣匯汽車(9萬輛,二手車業(yè)務(wù),下同),高于線上第二名優(yōu)信二手車(13萬輛,2C業(yè)務(wù),下同);2017年,瓜子二手車以48.5萬臺的成交量超過了全球最大的北京花鄉(xiāng)舊機(jī)動車交易市場(45萬輛)、廣匯汽車(20.33萬輛)及優(yōu)信二手車(28.4萬輛)、人人車(17.5萬輛,公開報道)。2018年上半年,瓜子的成交量達(dá)33.6萬輛,在中國二手乘用車市場的滲透率達(dá)到6.7%,遠(yuǎn)超廣匯汽車(14.24萬輛)及優(yōu)信二手車(19.7萬輛)。瓜子成交量持續(xù)占據(jù)領(lǐng)先地位。
廣告的作用是廣而告之,不能最終決定交易。二手車交易的服務(wù)鏈條較長,成交的關(guān)鍵更在于產(chǎn)品體驗與服務(wù)承接能力的優(yōu)劣。瓜子二手車沒有以與事實不符的廣告方式博取眼球的利益驅(qū)動,也沒有以此方式侵害消費者權(quán)益或獲取不正當(dāng)競爭利益。
二手車行業(yè)快速發(fā)展將對我國汽車消費起到重要的促進(jìn)作用,我們相信相關(guān)部門會本著廣告發(fā)布所依據(jù)的數(shù)據(jù)、事實以及對行業(yè)、對企業(yè)推動扶持的態(tài)度,給出公平公正的處理意見。”
因廣告語被起訴 并非首次
記者了解到,瓜子二手車并不是第一次因廣告宣傳語被起訴。2017年11月1日,人人車曾以構(gòu)成不正當(dāng)競爭為由,宣稱瓜子二手車廣告語"遙遙領(lǐng)先"等宣傳用語是虛假廣告,向北京市海淀法院起訴瓜子索賠損失1億元。2018年9月29日,人人車再次以構(gòu)成不正當(dāng)競爭為由,起訴瓜子二手車與愛奇藝在《中國新說唱》“瓜子二手車直賣網(wǎng)二手車領(lǐng)軍者”、“瓜子二手車,一路超前沒得說”等廣告內(nèi)容,索賠2000萬元。
頻繁因廣告語被起訴,并被處以“千萬級罰單”,瓜子二手車在廣告用語的選擇和使用上是否存在問題?12月1日下午,記者致電瓜子二手車總部采訪,瓜子二手車公關(guān)部一名工作人員告訴記者,雖然北京市工商行政管理局海淀分局已經(jīng)下達(dá)了行政處罰決定書,瓜子二手車也尊重相關(guān)部門的決定,但對本次行政處罰決定,瓜子二手車存有異議,已依據(jù)法律程序申請行政復(fù)議。該工作人員稱,廣告語中所使用的“創(chuàng)辦一年、已遙遙領(lǐng)先”是瓜子二手車經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)審核后才使用的,并未夸大事實或不實宣傳,目前此事正處于行政復(fù)議階段,1250萬元的罰款并不是最后的處理結(jié)果,瓜子二手車相信此事最終會有一個公平公正的處理意見。
近日,聽眾徐先生跟私家車999反映,此前自己在瓜子養(yǎng)車店保養(yǎng),結(jié)果發(fā)動機(jī)被修爆缸,但是倒霉的事并沒有結(jié)束。今年賣車時,因為發(fā)動機(jī)被更換,導(dǎo)致他的車無法過戶,徐先生徹底郁悶了。
近日有多名消費者反映,他們在瓜子二手車平臺上購買的車輛,出現(xiàn)了不同程度的“貨不對板”的情況,但平臺提供的檢測報告卻對此沒有任何顯示。對二手車電商這一競爭激烈、高速變化的行業(yè)來說,處處給消費者設(shè)“坑”,最終只會“坑”掉自己。
據(jù)遼寧省沈陽市公安局交警支隊官方微博消息,近日“沈陽一女子買到二手命案車,欲告孫某某”的事件引起了網(wǎng)友關(guān)注。針對該情況,沈陽市公安局交通警察對該涉事車輛進(jìn)行了進(jìn)一步核查,現(xiàn)將有關(guān)情況通報如下:
“排除泡水車;排除火燒車;排除重大事故”“259項專業(yè)檢測”“車況舒心,買的放心”,這是瓜子二手車直賣網(wǎng)上的廣告。之后,孟女士找到沈陽瓜子二手車嚴(yán)選直賣店,兩名工作人員與孟女士及其母親一起到沈陽市公安局交警高速一大隊進(jìn)行核實。
“瓜子二手車,沒有中間商賺差價”的廣告詞,通過高頻率和無處不在的投放讓很多人印象深刻。
網(wǎng)站簡介 | 版權(quán)聲明 | 廣告服務(wù) | 聯(lián)系方式 | 網(wǎng)站地圖
Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved
映象網(wǎng)絡(luò) 版權(quán)所有