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威海患抑郁癥女孩因病被拒絕登機(jī),其男友質(zhì)疑春秋航空歧視患者

2020年10月15日08:33  來源:猛犸新聞

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  大象新聞·東方今報(bào)記者 李長需/文圖

  威海網(wǎng)友于先生在微博上反映,其女朋友因患有抑郁癥,想乘坐10月13日下午17時的飛機(jī)前往南京看病,但因其女朋友在過安檢時手抖了一下(服用藥物所產(chǎn)生的后遺癥),遭到春秋航空公司機(jī)場工作人員的盤問和刁難,并因此拒絕他們登機(jī)。他們只得輾轉(zhuǎn)坐了一夜的高鐵到達(dá)南京,本來病情得到控制的女朋友因此備受打擊,出現(xiàn)了嚴(yán)重的自殺傾向。

  威海女孩過安檢時因雙手顫抖被拒絕登機(jī)

  據(jù)威海網(wǎng)友于先生反映,其女朋友患有抑郁癥,現(xiàn)在正在吃藥,基本不會有任何發(fā)病的行為,她每個月都會定期去看醫(yī)生和買藥。為了前往南京就醫(yī),他和女朋友購買了春秋航空10月13日下午17時從威海飛往南京的機(jī)票,過完安檢的時候,由于其女朋友的雙手顫抖,在3點(diǎn)50分左右,威海大水泊機(jī)場春秋航空公司的劉某某將于先生叫過去詢問,他如實(shí)回答了其女朋友患有抑郁癥的情況,并表示其病情并不影響乘坐飛機(jī),最近幾個月還一共坐了6次飛機(jī),而其手抖是正在服用的一種藥物的副作用所引起的。該工作人員隨后又將其女朋友叫過去詢問,詢問過程中其說的話有些尖酸刻薄,有故意揭人傷疤的意思,比如“你為什么會抑郁”、“你怎么證明自己抑郁了”等,一點(diǎn)都不顧忌患者的心理狀態(tài)。

  于先生說,隨后,劉某某要求他女朋友提供其患抑郁癥的相關(guān)病例。他女朋友拿出醫(yī)生開具的一個條子,上邊寫著病情名字及用藥情況,但他要求提供病例,最后找了很久以前的一個病例,他又說看不懂;隨后,他又要求查看其女朋友坐飛機(jī)的記錄,提供之后,他還是沒有明確告知讓不讓坐。

  于先生說,他女朋友當(dāng)時怕上不了飛機(jī),第二天無法看病,這個醫(yī)生的號非常難掛,而且藥也快吃完了,錯過了就要再等半個多月,這對他女朋友的打擊無疑是致命的。他女朋友因此急得當(dāng)場哭了出來,劉某某就打電話向其上級和機(jī)長打電話匯報(bào),說他女朋友因?yàn)椴∏榈脑蚯榫w激動,因而機(jī)長決定不讓他們登機(jī)。


  于先生說,其女朋友得抑郁癥有兩三年的時間,一年多前得到確診,但經(jīng)過一年多的治療,已經(jīng)得到控制,當(dāng)時也并沒有出現(xiàn)任何復(fù)發(fā)跡象。其當(dāng)時哭泣只是因?yàn)橹北粴饪蘖恕C(jī)場的幾位工作人員也認(rèn)為其很正常,并為其求情,但劉某某并不為所動,依舊拒絕他們登機(jī)。

  于先生對此頗為質(zhì)疑:航空公司有沒有相關(guān)規(guī)定不讓抑郁癥患者坐飛機(jī)?抑郁癥患者即便發(fā)病也只是會傷害自己,并不會傷害其他乘客;況且,其女朋友的狀況,在當(dāng)時沒有心理醫(yī)生在場做出不適合乘機(jī)判斷的情況下,并不具備專業(yè)知識的劉某某等人是否有資格判斷其精神狀態(tài)有問題?

  航空公司只退機(jī)票,他們坐了一夜動車才到南京

  于先生說,后來,他們跟春秋航空公司客服溝通以后,對方同意讓他們改簽14日下午17時的飛機(jī),但他們跟醫(yī)生掛的號是14日上午的專家號,錯過了至少得等半個月的時間,就沒有同意。他們要求給其安排明天早上到達(dá)南京的交通工具,換成高鐵動車也行,否則就要承擔(dān)其女朋友無法及時就醫(yī)所引發(fā)的后果。但劉某某跟公司溝通之后表示,只同意退掉兩張機(jī)票的錢,換乘高鐵的額外支出及無法及時就醫(yī)的風(fēng)險(xiǎn)他們不可能負(fù)責(zé)。

  于先生說,他們一直溝通到下午18時左右,并沒有給出任何結(jié)果,劉某某以怕影響其女朋友情緒為由直接離開現(xiàn)場。無奈,在沒有得到任何解決的情況下,為了趕上次日的看病時間,他們只得自己花了100多元打車去乘高鐵,半夜23時許到達(dá)濟(jì)南,又打車換乘,等到凌晨兩點(diǎn)多才坐上濟(jì)南到南京的火車,到達(dá)南京時已經(jīng)是14日上午9時20左右。雖然沒有耽誤看病,但其女朋友因此事哭了一路,也沒有休息好,這對其影響很大,本來看了一年的病,其病情基本穩(wěn)定了,但因?yàn)楹娇展镜牡箅y,導(dǎo)致其產(chǎn)生了嚴(yán)重的自殺傾向,甚至連病都不想看了。

  于先生說,他女朋友之前坐飛機(jī)從來沒有被阻攔過,春秋航空公司這么做有何依據(jù)?他希望對方能給他們一個合理的解釋和說法。

  10月14日下午,記者就于先生所反映的問題撥打春秋航空公司當(dāng)時的工作人員劉先生的電話,但撥打了四五次,該電話一直顯示正在忙,隨后便被掛斷。記者隨后聯(lián)系了春秋航空公司的客服熱線,其工作人員記錄下記者就于先生所反映的問題后稱,會把該問題通過后臺轉(zhuǎn)給公司新聞發(fā)言人,隨后新聞發(fā)言人會給記者相關(guān)回復(fù)。截至記者發(fā)稿時,記者尚未收到相關(guān)回復(fù)。

文章關(guān)鍵詞:航空公司 女朋友 抑郁癥患者 患抑郁癥 男友 登機(jī) 春秋 女孩 病情 看病 責(zé)編:趙惠
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