映象網訊（記者 阮海峰 實習生 郁晴 文/圖）2020年8月27日上午10點左右 ，鄭州275路公交調度員王俊明從調度室里發現場區大門外，有一位老人坐在地上。王俊明走上前去詢問老人是否需要幫助。

經過仔細詢問以后，王俊明了解到，這位老人是附近雙橋村村民，出門之后找不到回家的路。了解過情況后，王俊明讓老人隨自己到調度室內休息，并報警尋求幫助。老人拒絕了王俊明的好意，于是王俊明從調度室內拿出一把椅子讓老人原地注意，還為老人準備了熱水。安頓好老人后，王俊明撥通了110，隨后幾位民警同志趕到現場。

民警到達現場后通過警務通查到了老人的家庭住址以及家人的聯系方式，聯系上他的家人以后，民警將老人帶至派出所并通知他的家人去接他回家。

臨近中午時，王俊明接到一個陌生電話，電話那頭自稱是上午被送回老人的家屬。電話中的女子表示，老人患有腦梗后遺癥，已經從家中走失多天，家人已經報了警。非常感謝王俊明及時發現并伸出援手。

借此機會，鄭州公交二公司二車隊負責人，向廣大市民朋友提個醒，如果家中有老人，那么可以在老人衣服兜里寫個紙條留個聯系方式，或者在衣服上鑲嵌電話號碼，以備不時之需。