不查不知道、一查嚇一跳。一份普通的征信報告背后卻牽出了一份4000萬元的貸款擔保。

　　最近，浙江一位市民表示，自己名下莫名多了4000萬元的貸款擔保，而且這巨額擔保還是在深圳辦理的。

　　到底怎么回事？

　　我們一起來看看

　　女子喊話深圳建行

　　稱名下多出4000萬貸款擔保

　　日前，浙江市民陳小姐（微博名“Ten想要摘星星”）喊話遠在深圳的建行稱，因買房需要個人征信報告，她前往中國人民銀行查詢征信。結果嚇一跳，這名網友名下竟然莫名多了4000萬的貸款擔保，而且來自深圳。

　　身份證未丟失，今年也沒有出過省的陳小姐在微博中寫到：我的卡包告訴我，肚子里沒有建設銀行的銀行卡。我的小金庫告訴我，它還小數不清楚40,000,000.00元有多少個“0”。

　　深圳建行道歉：

　　操作失誤

　　按照建設銀行深圳市分行方面的官方回復——

　　“經核實，因貸款保證人與微博投訴客戶同名同姓，我分行員工在提交信息時操作失誤，造成該投訴客戶征信中出現擔保記錄。”

　　深圳建行稱，“分行已趕赴浙江向客戶當面鄭重道歉。經協調，目前征信記錄已調整，對個人征信無影響。今后，我分行將加強管理，杜絕類似事件再次發生?！?/p>

　　有業內人士強調，該事件在法律上不會導致該客戶承擔任何擔保責任。

　　對于事件的處理結果，陳小姐日前也通過微博表示，涉及自己的擔保貸款記錄已經消除，也確認了以后對其征信不會造成不良影響，對此最終結果滿意。“現在征信清白，誤會已消除?！?/p>

　　如何看待這種“烏龍”？

　　又該如何規避？

　　一些金融行業分析人士向記者介紹——

　　出現這種情況的最大可能是銀行有多位完全同名的客戶，像事件中的陳小姐，名字可能相對比較大眾，銀行系統有多個重名，但身份證信息不同。工作人員在點擊客戶姓名進行關聯保證人時操作中可能勾選錯行，以致重名者的信息被上傳至人行征信系統。

　　這類事件只要加強管理與檢查，可以杜絕，無需太擔心。

　　但是，對于普通市民或儲戶而言，在遭遇類似“被貸款”、“被擔?！笔马棔r，是否會影響今后的征信？又如何保護自身權益？這依然值得市民多留個心眼。

　　律師提醒

　　北京市盈科（深圳）律師事務所律師朱逸聰

　　向記者表示↓

　　首先可申請銀行核查該筆貸款時資料，包括擔保人的資產狀況資料底稿資料、面簽影像、簽名字跡、相關賬戶等，敦促銀行處理自身貸款、擔保記錄及相關征信問題；其次可向銀保監會進行投訴，申請其對個人信息被冒用進行貸款或擔保一事進行調查；最后可以通過法律手段維護自身權益。對于陳小姐而言，這次因工作人員的“烏龍”純屬于有驚無險。但是，如果遇到不法分子冒用他人身份進行貸款、抵押擔保等情況，又該如何維權？朱逸聰認為，冒用他人身份進行貸款的可能構成騙取貸款罪，根據以往的辦案經驗，“貸款詐騙案件一旦發生，會牽涉到銀行信貸人員嚴重不負責任或不正確履行信貸職責的失職行為及其表現，具有并發性的特點”，畢竟貸款擔保合同、當事人資產狀況、銀行流水、身份證信息等，均要接受嚴格審查，任一環節的瑕疵均會影響交易的成立。

　　“身處互聯網時代的我們，信息的獲取和利用更加便捷，每個人都應注重信息的安全與保護。”站在專家立場他如是提醒。

（河南交通廣播、南方都市報）