如果是單純使用微信作為收款工具的話，那么重新注冊一個微信，將新的收款碼發給客戶，不就一樣可以實現收付款功能了嗎？但馮女士卻說：不行！因為自己所有的客戶都在這個微信號上。換句話說，馮女士并不是擺放出來一個收款碼，讓別人掃碼付款。她所有的生意來源都是微信好友的社交轉賬，因此這個微信號的收付款必須要恢復正常使用才行。所以說現在最關鍵的問題就是把手機卡過到馮女士名下。

 隨后，記者和馮女士一起來到最近的移動營業廳，辦理了一個馮女士實名的手機號，放入手機，更改了微信綁定的手機號，并測試收付款功能恢復正常。至此，馮女士之前用父親名下的手機號注冊的微信，已經恢復正常收付款功能，而父親的老號碼也可以正常接聽客戶的電話。表面上看，馮女士的問題似乎得到了解決，但其實還有很相當大的隱患。雖然父親已經去世8年，但手機號還是父親的名字，沒有過戶，一旦手機丟失或SIM卡損壞，就無法補卡。解決一切后遺癥的關鍵，就是要把手機號過戶到自己名下。

而讓人大跌眼鏡的是，此時，手機號已經變成了馮女士的名字。更詭異的是，營業廳經理，查詢了過去三年的過戶記錄，顯示為零。也就是說，在中國移動的系統中，該手機號碼至少在3年前就已經是馮女士實名的了。