2020年06月08日09:58 來源:人民日報海外版
在江西省宜春市明月山溫湯鎮智慧旅游展廳,工作人員通過手機向游客介紹旅游信息。
新華社記者 彭昭之攝
新冠肺炎疫情一度讓人們的許多線下生活按下“暫停鍵”,卻也讓數字生活按下了“快進鍵”:數字政務、生鮮電商、在線問診、在線教育等新業態新模式,在提供線上服務的同時,也累積了促“六穩”、抓“六保”的重要力量,成為中國經濟回暖中的一個亮點。
數字化發展大幕拉開
今年5月,各大景區度過了一個“沒有旅行社的旅游季”,就拿“五一”假期來說,全國共計接待國內游客1.15億人次,實現國內旅游收入475.6億元。這些收入基本來自消費者自行提前預約,自行來到景區游覽。
直接面對消費者,景區在數字化方面下了大功夫,信息展示、線上預約、網上繳費、電子票務、客流控制……數字技術得到空前應用,推動了文旅行業的數字化轉型。
餐飲業也加速了數字化進程。許多店面不再提供紙質菜單,而是建議顧客用手機掃碼進入電子菜單小程序,在手機上直接自助完成下單和付款。“預計小程序將幫我們減少5%的人工成本。”成都小龍坎餐飲管理有限公司品牌總監蘇小強算了一筆賬。
疫情正在重塑中國服務業。越來越多的經營者通過控制成本、數字化營銷等方式尋找出路,在應對疫情的過程中實現轉型升級。
國家統計局數據顯示,中國人的數字消費能力正在大幅提升,今年前4個月,在社會消費品零售總額同比下降7.5%的情況下,實物商品網上零售額卻增長8.6%,占社會消費品零售總額的比重達到24.1%。與此同時,服務業已成中國經濟第一大產業。其中,生活服務業呈現快速發展勢頭,占服務總消費額的比重已超過30%。
中國信息通信研究院、清華大學等聯合發布的《2020中國生活服務業數字化發展報告》指出,數字經濟與服務經濟的深度融合,拉開了中國生活服務業數字化發展的大幕,不僅極大便利了居民生活,也不斷推動服務業及相關行業變革,為經濟邁向高質量發展注入持久動力。
人才向數字服務業流動
近來,“招聘外賣小哥”成為網上熱門話題。外賣平臺送餐員需求激增,許多“90后”踴躍應征,成為穿梭在城市大街小巷的一道風景。為什么跑外賣?理由包括:收入不錯、時間相對自由、約束較少、可以在本地就業等。
外賣行業在就業市場受捧,凸顯了人才加速向數字服務業流動的趨勢,今年的支付寶社會責任報告顯示:生活服務業首超金融業,成為互聯網人才跳槽首選。
國家統計局數據披露,2019年服務業GDP占比達53.9%,隨著規模龐大的線下服務業完成數字化,服務業從業者也迎來了更好的就業前景。
與此同時,互聯網、大數據、人工智能等數字技術的發展,推動服務業線下場景線上化和服務業數字化轉型的進程。比如,在線外賣風生水起的背后,是中國較為完備的人工智能、云計算、大數據技術。目前,中國已經打造出分鐘級即時配送網絡:騎手的調度規劃0.55毫秒就能完成、每小時可以規劃29億次配送,配送時間從1小時縮短到30分鐘以內。
“中央提出做好‘六穩’工作,落實‘六保’任務,其中相當一部分與生活服務業直接關聯。生活服務數字化轉型,無論是對當前擴大市場需求、穩住經濟基本盤,還是對‘十四五’時期經濟轉型升級和高質量發展,都將起到重要作用。”全國政協委員王一鳴表示。
下一步新的經濟增長點
防疫期間的數字生活培養了更多人的線上消費習慣,在需求側,服務業數字化消費趨勢已經形成,這也將倒逼供給側加快數字化轉型。
據悉,服務業在中國國內生產總值占比已超過半壁江山,但由于以中小企業和個體商戶為主,受制于規模小、布局散等特點,目前還有80%的服務業沒有數字化。
全國政協常委、中國稅務學會副會長張連起認為,目前不少數字生活服務過于分散,增加了居民在手機上“多跑腿”的負擔,無法滿足居民“一個平臺即可滿足各類數字生活服務”的需求。
為了幫助服務業數字化轉型,國家發改委、市場監管總局曾于去年聯合發布《關于新時代服務業高質量發展的指導意見》,提出到2025年“生活性服務業滿足人民消費新需求能力顯著增強”。
市場也瞄準商機,積極行動。日前,螞蟻金服宣布,打造支付寶數字生活開放平臺,聚焦服務業數字化,未來3年,攜手5萬服務商,幫4000萬戶服務業商家完成數字化升級。
“中國具有發展數字服務業的突出優勢,這是由中國有全球最大規模人口、最大規模制造業、最有活力企業以及積極發展新一代數字技術這些因素所決定的。數字服務業一定是下一步新的重要的增長點。”清華大學公共管理學院院長、服務經濟與公共政策研究院院長江小涓說。
記者獲悉,我國制造服務業發展將迎來新一輪升級。業內指出,現代服務業與先進制造業深度融合是邁向全球價值鏈中高端的重要路徑,也是推動制造服務業發展、建設現代產業體系的重要發力點。
在8月份北京推出“復工復產政策包”的基礎上,市發改委昨天再次梳理91條政策工具,推出《北京市普惠性產業政策工具應用指南(第二批)》,聚焦金融服務業、科技服務業、信息服務業、文化創意產業、商務服務業、養老家政服務業等領域,讓實實在在的政策紅利加速“抵達”企業。
黨的十九屆五中全會明確提出“加快發展現代產業體系,推動經濟體系優化升級”,要求堅持把發展經濟著力點放在實體經濟上,堅定不移建設制造強國、質量強國、網絡強國、數字中國,推進產業基礎高級化、產業鏈現代化,提高經濟質量效益和核心競爭力。
云南省政府近日宣布,鎮雄縣、會澤縣等9個貧困縣(市)退出貧困縣序列,至此,這個貧困縣數量曾居全國第一的省份,歷史性地告別了延續千年的絕對貧困。挪出窮窩、斬斷窮根,云南實施大規模易地搬遷扶貧工程,數十萬貧困群眾實現從深山到城鎮的跨越。
以擴大內需為重要導向的高水平開放,就是要實現內外市場聯通、要素資源共享,就是要構建更加開放的國內國際雙循環。總的來看,中國堅定不移全面擴大開放,堅定不移推進全球自由貿易進程,堅定不移參與全球經濟治理變革,將為國際社會注入更多正能量。
形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局,是我們主動推進的中長期經濟格局再定位,事關現代化建設全局。特別是要抓住推進“一帶一路”建設的重大機遇,與“一帶一路”沿線國家構建新的地區生產網絡,加強跨境創新網絡建設,為推動形成新發展格局提供助力。
10月份,我國國民經濟運行延續穩定恢復態勢,全國規模以上工業增加值增速比上年同期高2.2個百分點,服務業生產指數明顯回升,社會消費品零售總額增速比上月加快1個百分點,1月份至10月份全國固定資產投資增速比1月份至9月份加快1個百分點。
(記者羅珊珊)16日,記者從商務部獲悉:1—10月,全國實際使用外資8006.8億元人民幣,同比增長6.4%,增幅比1—9月提高1.2個百分點,延續了穩中向好態勢。從單月情況看,10月當月全國實際使用外資818.7億元人民幣,同比增長18.3%,連續7個月實現同比增長。
11月16日,國新辦就10月份國民經濟運行情況舉行發布會,國家統計局新聞發言人付凌暉介紹說,10月份國民經濟持續穩定恢復。1-9月份,全國規模以上工業企業實現利潤總額43665億元,同比下降2.4%,降幅比1-8月份收窄2.0個百分點。
作者:南京財經大學教授,現代服務業智庫研究員 胡雅蓓;構建新發展格局,牢牢把握擴大內需這個戰略基點,以強大國內市場作為發力點,需要重點關注三條發展路徑: 一是在需求端,充分發揮消費的基礎作用。在連接需求與供給、國內與國外市場的流通環節,統籌推進現代流通體系建設。