鄭州東站：徐悅

今年的“五一”假期與往年略有不同，假期長達5天，對鐵路部門來講，今年的“五一”小長假鐵路運輸期限為4月30日至5月5日，共計6天。

隨著國內疫情防控事態逐漸好轉，企業復工復產，各大院校復學，全國部分景點相繼開放，此次“五一”小長假的客流較疫情期間明顯回升。

根據客流情況，全國各大車站恢復或加開多趟列車，以滿足旅客出行。以鄭州車站、鄭州東站為例，為了做好疫情防控期間旅客運輸組織工作，鄭州車站、鄭州東站恢復開行多趟至新鄭機場、宋城路、周口東、蘭州西等方向的高鐵旅客列車，從售票、進站安檢、檢票上車等各個方面科學制定措施，在做好疫情防控的同時，為旅客提供多樣化精細化的服務，以滿足旅客多種需求。值得一提的是，學生票乘車的時間限定在寒假是12月1日至次年3月31日，而根據疫情特殊情況，鐵路部門將寒假學生票乘車時間延長至5月31日，助力廣大學子順利返校。

“五一”小長假已行至一半，根據鄭州車站、鄭州東站每日發行旅客數量可以看出，隨著國內疫情得到一定的控制，部分旅客已經逐步放松心態，開啟正常工作、復學、游玩的出行模式。作為運輸旅客的主要部門之一，各大車站在提升運輸能力及服務質量的同時，也堅決執行疫情防控措施，為廣大旅客的出行保駕護航。

鄭州車站、鄭州東站在此次特殊時刻，無論是疫情期間為一線輸送物資，還是小長假期間為了滿足旅客出行多措并舉，都體現出了如今鐵路部門的“人情味兒”，反映了鐵路人與時俱進，不忘初心的擔當與使命。