映象網快訊（記者 阮海峰 文/圖 通訊員 鄭軒 王瑋）5月2日記者從中國鐵路鄭州局集團有限公司獲悉，5月1日，該集團公司發送旅客27.5萬人，創春節后單日旅客發送量新高，鐵路運輸安全平穩有序。今日該集團公司預計發送旅客19萬人。

為提升旅客便捷出行體驗，該集團公司管內各客運車站加大客流組織，完善站車安全、引導服務標識，提前做好售取票、安檢、進站閘機、直梯扶梯等服務設備運維，優化各站服務臺品質升級和服務設施更新，全力做好重點旅客出行服務。同時，堅持常態化疫情防控不放松，統籌做好站車疫情防控和鐵路運輸服務工作。

據了解，該集團公司管內各高鐵和城際車站均已實現電子客票全覆蓋。小長假期間，旅客購買電子客票可通過互聯網購票、退票和改簽，憑有效身份證件實現“一證通行”和無接觸進出站，有效防范車票丟失、購買假票等風險，出行體驗進一步提升。

假日期間，該集團公司將密切關注各地復工、復課安排及各地旅游政策變化，靈活調整始發列車票額分配，滿足各重點城市旅客出行需要。

溫馨提示：假日期間，具體列車開行時間和服務資訊，均以中國鐵路客戶服務中心12306網站或各客運車站公告為準，請廣大旅客關注相關車次，合理安排出行；旅行途中配合鐵路部門落實站車防疫措施，共同維護安全健康旅行環境。