看美術大師吳為山如何揮毫潑墨、跟舞蹈藝術家黃豆豆練習中國風舞蹈入門動作、和青年歌手烏蘭圖雅唱跳廣場舞……疫情期間，當“宅”成為生活常態，一批文藝家和文藝工作者通過網絡直播、短視頻等方式開設的線上公益課，截至目前，僅抖音短視頻平臺上的“文藝志愿者”話題的播放量已超過2.8億次，包括視頻16000多個。文藝志愿者不僅為遭受疫情的人們送去心靈的撫慰，也吸引了大量網友關注。

　　文藝志愿者在疫情防控期間，為宅在家的群眾送上了精彩的“云服務”，凸顯了文藝戰疫的力量。廣大文藝工作者，為戰疫中的白衣天使作畫，為戰疫譜寫歌曲，將自己拿手絕活拿到釘釘群直播，為閑置在家的孩子們傳授藝術真諦，等等，充分展現了文藝志愿者戰疫的力量，讓文藝志愿“云服務”更好點亮了大眾生活。

　　文藝志愿“云服務”是戰疫防疫中產生的智慧。疫情來臨，很多人為了響應祖國號召，選擇在家中防疫。文化單位、藝術院館也關門防疫，文旅單位也暫停了一切活動，對于宅在家的人來說，對文化渴求的呼聲不斷高漲。面對群眾疫情期間對文化生活的需要，一些文藝志愿者主動站出來，采取文藝志愿“云服務”的方式，不僅為抗疫盡心盡力，也滿足群眾對于文化生活的渴求，讓文藝戰疫的力量直抵群眾心靈。

　　文藝志愿“云服務”點亮大眾生活。文藝要更好地服務人民，需要一大批德藝雙馨的文藝志愿者擔起重任，通過多形式開展文藝惠民活動，因此戰疫期間文藝志愿者開展的“云服務”，讓更多的觀眾有了與文藝名家“屏對屏”的機會。也讓文藝抗疫、用愛相守成為文藝志愿者服務群眾的又一新亮點。

　　隨著時代的發展，信息技術給生活帶來巨大改變，人們對文藝的需求越來越高，形式也越來越多樣。文藝志愿者服務如何打破常規，讓文藝服務更加接地氣，符合觀眾對于文藝的審美要求。文藝志愿者們開展的“云服務”除了為文藝戰疫出力外，也為文藝業態的擴容找到了一條新路子，文藝“云服務”有效打破了院線資源不足、觀眾實地欣賞時空距離限制等問題，還有效增強了觀眾與文藝志愿者的互動性和現場感，對文藝工作的供給側結構性改革是一次有益的嘗試和推動。

　　全媒體時代文藝志愿抗疫的“云服務”，除了模式轉型發展之外，對于廣大文藝志愿者的“真功”也是一種考驗。臺上一分鐘，臺下十年功。這份功夫要適合“云屏”，不僅需要大家認真錘煉“線上”表演的基本功，更要研讀“新觀眾”，這樣才能打破傳統舞臺模式，用適合網絡直播的演出方式，激活大眾參與文化實踐的熱情，打通文藝志愿服務的“最后一公里”，為人民群眾健康文明的生活方式、向善向上的精神力量做出文藝新貢獻。同時，也能更好開辟文藝志愿服務的新空間。