2020年03月07日19:44 來源:新華網(wǎng)
新華社北京3月6日電(記者孫少龍)民政部6日印發(fā)通知,要求疫情防控期間加強(qiáng)特困老年人關(guān)愛服務(wù),對(duì)因疫情影響在家隔離的孤寡老人尤其是特困老年人,各地要每天至少開展一次走訪探視,根據(jù)實(shí)際需求提供必要幫扶。
通知明確,各地要對(duì)獨(dú)居特別是生活不能自理的特困老年人、受疫情影響在家隔離的孤寡老人、因家人被隔離收治而無人照料的老年人、暫時(shí)無人照料的留守(空巢)老年人等特殊群體展開全面排查,重點(diǎn)排查家庭疫情防控情況、贍養(yǎng)情況以及日常生活需求、健康狀況、精神狀態(tài)等,要切實(shí)摸清真實(shí)底數(shù),明確分類幫扶措施,建立關(guān)愛服務(wù)臺(tái)賬。
通知要求,對(duì)基本生活存在困難、符合相關(guān)救助條件的老年人,要及時(shí)協(xié)助其申請(qǐng)臨時(shí)救助、最低生活保障等社會(huì)救助。對(duì)因家人參加抗擊疫情或被隔離收治而無人照料的老年人,要協(xié)助落實(shí)臨時(shí)照料人,及時(shí)做好生活照料、康復(fù)護(hù)理等工作,密切關(guān)注其身體狀況和心理變化、精神狀態(tài)。
同時(shí),對(duì)因疫情影響在家隔離的留守(空巢)、獨(dú)居老年人特別是高齡、失能老年人,要在督促家庭成員履行贍養(yǎng)(扶養(yǎng))責(zé)任的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地開展走訪探視、精神慰藉、生活照料等服務(wù)。贍養(yǎng)(扶養(yǎng))人無法履行贍養(yǎng)(扶養(yǎng))責(zé)任的,所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)要及時(shí)介入,提供必要幫扶。
對(duì)因疫情影響不能返回養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人,要指導(dǎo)相關(guān)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)信息溝通,及時(shí)掌握老年人心理狀態(tài)和身體狀況,必要時(shí)給予心理疏導(dǎo)和上門服務(wù)。各地應(yīng)在確保疫情防控到位的前提下,支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)優(yōu)先保障生活不能自理特殊困難老年人入住需求。
通知強(qiáng)調(diào),上述老年人如出現(xiàn)疑似癥狀,要在當(dāng)?shù)匦鹿诜窝滓咔槁?lián)防聯(lián)控機(jī)制統(tǒng)一安排和衛(wèi)生防疫部門指導(dǎo)下,按照規(guī)定立即送診。一旦確診,要協(xié)助做好相關(guān)密切接觸者的隔離管理,防止疫情擴(kuò)散。
年初陪母親進(jìn)城看病,進(jìn)醫(yī)院大門掃碼不會(huì),就診卡自助充值不會(huì),連在醫(yī)院食堂買好的飯也因手機(jī)支付不會(huì)又放下……父親要強(qiáng)一輩子,每每提起這段,懊惱說還不老就寸步要靠孩子,沒想到活這么窩囊。三五天一升級(jí),一年半載一迭代,智能技術(shù)的快速更新,讓人有點(diǎn)目不暇接,對(duì)很多老年人來說則無所適從。
幫助老年人跨過移動(dòng)支付這道“門檻”,首先需要金融機(jī)構(gòu)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面入手,切實(shí)提升移動(dòng)支付產(chǎn)品的便捷化程度。我們相信,只要各方協(xié)同發(fā)力,真正把老年人的需求放在心上,就一定能夠讓他們享受到更方便更充分的金融服務(wù)。
幫助老年人跨過移動(dòng)支付這道“門檻”,首先需要金融機(jī)構(gòu)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面入手,切實(shí)提升移動(dòng)支付產(chǎn)品的便捷化程度。我們相信,只要各方協(xié)同發(fā)力,真正把老年人的需求放在心上,就一定能夠讓他們享受到更方便更充分的金融服務(wù)。
2020第七屆“互聯(lián)網(wǎng)+健康中國大會(huì)”5日在濟(jì)南召開。國家衛(wèi)生健康委老齡健康司副司長蔡菲在會(huì)上介紹,信息技術(shù)飛快發(fā)展的同時(shí),給一部分老年人帶來了困擾。國家衛(wèi)生健康委疾病預(yù)防控制局副局長吳良有表示,據(jù)估計(jì),我國慢病患者約有3億人,高危人群高達(dá)5億人。
2020第七屆“互聯(lián)網(wǎng)+健康中國大會(huì)”5日在濟(jì)南召開。國家衛(wèi)生健康委老齡健康司副司長蔡菲在會(huì)上介紹,信息技術(shù)飛快發(fā)展的同時(shí),給一部分老年人帶來了困擾。國家衛(wèi)生健康委疾病預(yù)防控制局副局長吳良有表示,據(jù)估計(jì),我國慢病患者約有3億人,高危人群高達(dá)5億人。
老年人去交醫(yī)保卻被告知“不收現(xiàn)金只能手機(jī)支付”、個(gè)別商鋪掛出“不收現(xiàn)金”標(biāo)識(shí)牌……日前網(wǎng)絡(luò)上曝出的這些信息,再次引發(fā)社會(huì)關(guān)注“數(shù)字鴻溝”問題。李偉表示,央行高度重視解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的問題,將從現(xiàn)金管理、支付服務(wù)、普惠金融三方面入手,采取有針對(duì)性的措施,切實(shí)提升老年人日常金融服務(wù)的滿意度。
責(zé)任編輯:武曉東 SN241
不少老年人因?yàn)椴粫?huì)上網(wǎng)、不會(huì)使用智能手機(jī),無法享受智能化服務(wù)帶來的便利。國務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室主任盧向東介紹,方案堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,圍繞老年人出行、就醫(yī)等高頻事項(xiàng)和服務(wù)場景,提出了7個(gè)方面20條具體措施。
中新社記者 張興龍 攝 國新辦26日舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì),介紹《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》有關(guān)情況。李偉表示,對(duì)行動(dòng)不便的老年人,人民銀行也將組織有關(guān)金融機(jī)構(gòu)改進(jìn)服務(wù),運(yùn)用一些移動(dòng)設(shè)備延伸我們的服務(wù)觸角,主動(dòng)上門或者遠(yuǎn)程辦理金融業(yè)務(wù)。
堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)方式和創(chuàng)新服務(wù)方式“兩條腿”走路原則,在使用智能技術(shù)的同時(shí),要求醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)還要保留傳統(tǒng)的服務(wù)方式。暢通家人、親友或者家庭簽約醫(yī)生為老年患者代為掛號(hào)渠道,保留并暢通這個(gè)渠道。
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