“蘇寧承諾‘價保60天’，消費者不用多花一分冤枉錢，就可以切實享受到價格紅利！”日前，蘇寧侯恩龍通過線上直播官宣24期免息，同時將“價保30天”升級為“價保60天”。這也是家電3C行業價保的最高標準。
具體來說，消費者在蘇寧易購線上購買的自營家電家裝及3C商品（含彩電、冰洗、空調、廚衛、生活電器、中央集成、家裝、手機、電腦），自訂單收貨前及收貨次日起60天內，若同一商品售價低于購買時的價格，可提交60天價保申請，蘇寧將以無敵券的形式將差價返還給消費者。也就是說，2月21日蘇寧“開倉計劃”后購買的用戶，價保將延長至4月30日。
侯恩龍表示，消費者在網購時都可能遇到“剛買完東西就降價”的情況。出于對廣大用戶的利益考慮，蘇寧在“價保30天”的基礎上再度升級為60天，通過持續周期更長的價格保護政策，讓消費者可以長時間享受降價優惠，安心進行選購。
業內人士指出，蘇寧推自營家電家裝及3C商品“價保60天”，擴大了蘇寧在家電3C網購領域的優勢，這無疑是目前整個電商持續時間最長的價保服務，再度刷新家電3C市場的服務標準。
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