映象網訊 （記者 陳偉然 通訊員 劉曉靜  劉佳麗）“喂，鄭州市二七區人社局嗎？我們想申請小額貸款，不知道需要什么手續？”2月11日，接到河南升沐醫療器械有限公司的電話，正在社區疫情防控卡點值守的二七區人社局工作人員按照該局文件新規，當即對該公司開辟綠色通道，最大限度簡化貸款申辦手續，第一時間幫助該企業完成申請資料準備，并于近日抓緊將申報材料向上遞交，幫助該企業盡快獲得最高300萬元的創業小額擔保貸款。

自新冠肺炎疫情阻擊戰開展以來，二七區人社局始終堅持“戰疫情、保民生兩手抓”的方針，確保疫情防控不松勁、人社服務不打烊，在全員下沉協助社區做好30多個卡點防控工作的同時，積極做好勞動保障各項工作。一方面，將業務電話轉移到工作人員手機，做到防控、業務兩不耽誤；另一方面，繼續安排專人值守好勞動監察舉報投訴窗口，并推出24小時勞動舉報投訴電話68700679，統一受理各種勞動爭議糾紛投訴,對不能當下受理的勞動爭議仲裁申請全部延期到疫情結束后受理，對企業和勞動者提出的工傷認定申請全部通過網絡進行受理，并通過電話溝通、網絡認定、郵寄送達等方式依法進行工傷認定，先后為鄭州西京白癜風醫院等7家用人單位提出的工傷申請進行認定，對5名勞動者告知延后仲裁受理事宜。

該局還加班加點做好轄區疫情期間返崗復工調查研究工作，先后出臺《二七區關于新冠肺炎疫情防控期間穩就業助企業發展的通知》、《二七區人力資源公司復工復產實施方案》兩個文件，對疫情防控期間招聘活動、就業服務、勞動維權等工作作出詳細規定。強調要加大對小微企業申請創業擔保貸款支持力度，對涉及疫情防控相關領域的小微企業，降低申請條件，開辟綠色通道，簡化貸款申請程序。截止目前，該局已經接到家輝生鮮等4家符合條件的小微企業和個體工商戶的貸款申請，手續正在加緊辦理。

此外，該局還通過各種工作微信群發布《致轄區企業的一封信》，鼓勵、幫助因受疫情影響導致生產經營困難的企業，通過協商薪酬、調整工時、輪崗輪休、在崗培訓等方式，盡量與職工保留勞動關系；支持轄區企業采取“共享員工”的辦法，解決員工緊缺問題,引導企業適當延長招聘時間、推遲體檢、簽約錄取，加大線上招聘力度，努力實現“不見面線上辦理”。

據二七區人社局負責人介紹，按照規定，轄區人力資源服務公司將于2月24日經過審核后全面復工，屆時，他們將鼓勵各人力資源公司優先保證疫情防控相關企業的人員提供、減免這些企業的招聘費用。“目前，我們正在積極聯系各公司負責人，幫助各公司做好復工前的手續辦理、防控準備等工作。”該負責人說。