映象網訊（記者 王韶卿 通訊員 王志煥）鼠年新春之際，一場悄無聲息的疫情戰役正在打響，面對這場看不見硝煙的戰爭，鄭州市中原區蓮湖街道陽光花苑社區疫情防控不斷“升級”，嚴格的管控帶來更為安心的保障，但居民生活不方便了，群眾的抱怨也來了，為此，陽光花苑社區采取三項舉措，為居民提供暖心服務。

針對居家隔離人員這類特殊人群，社區以“您點單·我服務”幫助居家隔離人員，由社區黨支部牽頭，聯合居民黨員、志愿者等25人成立服務隊，隔離人員點單、服務隊派單、隊員來接單，代買物品、收取快遞、倒生活垃圾……只要需要，一個電話就有人代辦，確保居家隔離對象安全穩定。

小區居民買菜不便，門口僅一個便利店，一到上午就人滿為患，排隊不說更是增加了交叉傳染的風險。社區了解情況后立即與物業協商，積極應對，在小區內部空曠處設立一處“買菜點”，要求居民分時、分批購買，甚至可以線上預約，線下取菜，空間由封閉到開放，時間由集中到分散，居民買菜方便了，安全隱患降低了。

針對個別群眾家里防疫用品緊缺，社區提出“微捐贈”守護家園計劃，向小區群眾發出“致社區居民的一封信”，號召居民拿出家里多余的防疫物品集中放到社區“微捐點”，有需要的群眾可以自行到社區申請。短短三天，“微捐贈”計劃就募集到口罩200多個、手套50多雙，酒精和消毒液10多瓶，為12名群眾提供了幫助。

在嚴格的管控和有“溫度”的服務下，雖然疫情的陰霾還未褪去，但陽光花苑社區內卻保持著穩定、有序、祥和、溫馨的氛圍。