北方的冬末初春往往是寒冷卻熱鬧的,春節(jié)的喜慶會(huì)一直延續(xù)到元宵節(jié)。今年突發(fā)的新型冠狀病毒肺炎疫情打亂了整個(gè)社會(huì)的運(yùn)行節(jié)奏。

在內(nèi)蒙古包頭市九原區(qū),冷清的融茂第一城社區(qū)門口,王威為社區(qū)居民免費(fèi)發(fā)放了四箱自己出資購(gòu)買的口罩,他是九原區(qū)沙河蘇寧易購(gòu)零售云店的老板,“雖然疫情影響了我的生意,但我想盡一份屬于自己的社會(huì)責(zé)任。”

蘇寧有溫度,商戶有期盼

王威從未如此期盼正月十五的到來(lái),他期盼著那個(gè)時(shí)候城市能夠恢復(fù)以往的車水馬龍,自己的兩家門店也能重新開張。

這個(gè)春節(jié),突如其來(lái)的新型冠狀病毒肺炎疫情影響了幾乎所有人的生活,對(duì)王威這樣的零售商戶來(lái)說(shuō),門店一天不開張就意味著資金周轉(zhuǎn)周期的再次延長(zhǎng)。“我本來(lái)打算正月初六開張營(yíng)業(yè)的,現(xiàn)在還不知道要延期到什么時(shí)候。”

2019年3月,王威成為包頭市首家零售云門店的老板,他說(shuō),“能順利開店,離不開蘇寧金融的資金支持。”為了解決開店時(shí)手頭資金短缺的問(wèn)題,王威向蘇寧金融申請(qǐng)了貨速融及樂(lè)業(yè)貸,短短幾天就獲得了樣機(jī)采購(gòu)、日常經(jīng)營(yíng)采購(gòu)等全方位的資金支持,商品因此得以順利到位。

(圖:王威的蘇寧易購(gòu)零售云門店)

作為去年蘇寧金融貨速融首批審核通過(guò)的十個(gè)零售云店主之一,王威說(shuō)自己是借助蘇寧平臺(tái)的力量才實(shí)現(xiàn)了自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。幾個(gè)月后,他繼續(xù)開拓了自己的第二家門店。“有了蘇寧金融貨速融以及樂(lè)業(yè)貸的資金扶持,對(duì)個(gè)人流動(dòng)資金的要求低,加上零售云平臺(tái)輕資產(chǎn)零庫(kù)存的模式,資金周轉(zhuǎn)率比從前做專營(yíng)店的時(shí)候提高了將近6倍。”

而如今受疫情影響,王威曾經(jīng)單店每月40萬(wàn)左右的流水銷售額明顯受到了居家隔離的影響,再加上年初房租投入的40多萬(wàn)元以及其他支出等。資金出現(xiàn)大口子,本來(lái)計(jì)劃春節(jié)后再籌備新開的2家門店,也因?yàn)榇彐?zhèn)鄉(xiāng)的封路耽擱。

在蘇寧零售云集團(tuán)的指導(dǎo)下,王威及時(shí)調(diào)整了自己的經(jīng)營(yíng)策略,開始聚焦線上營(yíng)銷,尋求新的突破和銷售方式,在做好疫情防護(hù)的同時(shí),努力服務(wù)好民眾的消費(fèi)需求。但隨著還款日期的臨近,店鋪延期開張,沒(méi)法出門去銀行辦理借貸業(yè)務(wù)的王威壓力越來(lái)越大,“現(xiàn)在就盼著疫情能盡快結(jié)束,我們能熬過(guò)去。“

  蘇寧金融“雪中送炭”,為商戶保駕護(hù)航

 “真的是雪中送炭,我很感動(dòng)。”2月5日,王威收到蘇寧金融的“延期還款”通知時(shí),一籌莫展的他總算松了一口氣。這離他第一次向蘇寧包頭大區(qū)反映自己的還款困難情況,還不到三天。

根據(jù)零售云店主及各類小微企業(yè)的反饋,蘇寧金融及時(shí)推出了適當(dāng)延期還款、提供征信保護(hù)等一系列措施為零售云店主提供精準(zhǔn)的金融支持。對(duì)受疫情影響的樂(lè)業(yè)貸及貨速融零售云店主,凡是申請(qǐng)貸款的到期日在2月1日至16日期間的,最后還款日統(tǒng)一延期至2月29日。且延期期間,不收取額外費(fèi)用(利息正常計(jì)算)。對(duì)于相關(guān)延期貸款,不上報(bào)為逾期,最大程度為客戶提供保障。

蘇寧金融暖心而及時(shí)的措施,不僅一解王威的燃眉之急,也為全國(guó)各地像王威一樣的許多零售云店主帶來(lái)了“喘息“的機(jī)會(huì),幫助他們樹立了信心。湖南岳陽(yáng)的陳先生也是一位零售云加盟商,資金受到疫情蔓延的影響,壓力陡增。正是一籌莫展時(shí),蘇寧金融推出的“延期還款”政策給了他“喘息”的機(jī)會(huì),緩解了巨大的還款壓力。

事實(shí)上,除了樂(lè)業(yè)貸貸款延期還款等政策之外,蘇寧金融陸續(xù)推出了各項(xiàng)局促來(lái)保障金融服務(wù)順暢,從開辟金融服務(wù)綠色通道,到強(qiáng)化疫情防控金融支持、做好受困企業(yè)金融服務(wù),再到上線捐款渠道,多措并舉,助力小微企業(yè)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。同時(shí),針對(duì)個(gè)人用戶,主要疫情地區(qū)的醫(yī)療人員、確診患者等受疫情影響群體,蘇寧金融特制定任性付、任性貸相應(yīng)的還款寬限政策。

急防疫所急,除了關(guān)照小微企業(yè)外,蘇寧金融已緊急安排80億元資金,專項(xiàng)用于為醫(yī)療衛(wèi)生、糧油食品、果蔬生鮮、大快消、物流運(yùn)輸?shù)纫咔榉揽丶叭嗣裆畋Ｕ舷嚓P(guān)行業(yè)的制造商、服務(wù)商、供應(yīng)商提供融資支持。通過(guò)適當(dāng)下調(diào)貸款利率、做好續(xù)貸服務(wù)、增加信用貸款和中長(zhǎng)期貸款、信貸重組、減免逾期利息等方式,助力緩解流動(dòng)性危機(jī),渡過(guò)難關(guān)。

“這次疫情雖然影響了我的生意,但卻堅(jiān)定了我的信心。” 王威說(shuō),不論是在一線配送物資的蘇寧物流快遞員,還是及時(shí)展開調(diào)研轉(zhuǎn)達(dá)商戶訴求的蘇寧工作人員,再到迅速推出各項(xiàng)應(yīng)對(duì)舉措幫助自己解決問(wèn)題蘇寧金融,都讓他覺(jué)得很感動(dòng)。

“從前我把牽手蘇寧零售云當(dāng)做是在做一個(gè)項(xiàng)目,經(jīng)歷這次疫情之后,我想我會(huì)把這當(dāng)做是我的事業(yè)。“