2020年02月07日13:09 來源:映象網(wǎng)
鄭州市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情
防控領導小組辦公室關于啟用智能外呼系統(tǒng)的公告
為進一步加強我市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,全面、迅速掌握來鄭、返鄭人員的健康狀況,現(xiàn)將我市啟用智能外呼(通過智能機器人對來鄭、返鄭人員進行智能問答手機呼叫)的有關事項公告如下:
一、對來鄭人員啟用智能外呼,鄭州本地手機號碼顯示外呼來電為12320,外地手機號碼顯示外呼來電為0371-12320,特別提醒廣大市民,當您的手機顯示上述兩個來電號碼時,請務必及時接聽。
二、對來鄭、返鄭人員開展健康狀況全面篩查和宣教,事關疫情防控工作的成敗,也關系到每個家庭的健康安全,請每個接到電話的市民、群眾積極配合工作,按照智能語音如實作答,助力全市疫情防控。
特此公告!
鄭州市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控領導小組辦公室
2020年2月6日
?為深入開展愛國衛(wèi)生運動,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,暢通群眾建議及投訴渠道,切實提高群眾對愛國衛(wèi)生工作的認知度、參與度、滿意度,鄭州市衛(wèi)生健康委員會按照“簡便易行、方便群眾、利于監(jiān)督”的原則,將12320衛(wèi)生健康熱線設立為愛國衛(wèi)生建議與投訴平臺。
為向市民百姓提供疫情防控知識咨詢和受理相關問題投訴,即日起,12320衛(wèi)生健康熱線面向全市提供7×24小時的免費咨詢服務,如您有關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關問題,都可撥打12320衛(wèi)生健康熱線進行咨詢。
(市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康部門按職責分別負責) (四)規(guī)范醫(yī)美機構經(jīng)營行為。市衛(wèi)生健康委將組織相關部門對全市醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)專項活動進行檢查評估,對于工作落實不力的及時糾偏,督促整改。
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