2月2日，記者從鄭州警方了解到，自2月3日起，鄭州市公安局治安戶(hù)政部門(mén)在疫情防控期間建立戶(hù)籍窗口應(yīng)急服務(wù)機(jī)制，實(shí)行戶(hù)籍業(yè)務(wù)預(yù)約辦理、網(wǎng)上辦理、不見(jiàn)面辦理（郵寄辦理）和居民身份證業(yè)務(wù)實(shí)行就近辦理的應(yīng)急服務(wù)公告如下：

　　一、戶(hù)籍窗口提供預(yù)約辦理服務(wù)

　　群眾可通過(guò)“鄭州警民通”或致電公安機(jī)關(guān)預(yù)約辦理戶(hù)口和居民身份證業(yè)務(wù)的時(shí)間和具體事項(xiàng)。對(duì)于預(yù)約的事項(xiàng)，民警一次性告知預(yù)約事項(xiàng)所需材料等相關(guān)事宜。請(qǐng)群眾按照預(yù)約時(shí)間，帶齊材料，佩戴好防護(hù)裝備，自行前往戶(hù)籍室辦理。

　　二、戶(hù)籍窗口提供網(wǎng)上辦理、不見(jiàn)面辦理（郵寄辦理）服務(wù)

　　對(duì)于可以通過(guò)“河南公安互聯(lián)網(wǎng)+戶(hù)政服務(wù)”平臺(tái)辦理的29類(lèi)戶(hù)籍業(yè)務(wù)事項(xiàng)，群眾可以進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)，接到短信后，通過(guò)郵政快遞的方式寄至戶(hù)籍室。戶(hù)籍民警辦結(jié)后，將通過(guò)郵寄方式將證照郵寄到申請(qǐng)人指定地址。