大象新聞·河南新聞廣播記者 付艷波

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　　“雙11”你的快遞收到了嗎？記者從鄭州市郵政管理局獲悉，今年“雙11”購物狂歡節期間，鄭州市郵（快）件處理量達到1.84億件，較去年同期增長47%。從“雙11”當天到11月18號，鄭州全市共攬收郵（快）件4126萬件，同比增幅超過22%，投遞3903萬件，中轉1.03億件。其中，11月12號達到旺季處理最高峰，當日處理量突破2685萬件，同比增長44.9%。

　　鄭州市郵政管理局相關負責人表示，2019年是郵政行業“雙11”旺季保障的第11個年頭，全行業各環節仍站在“小快遞、大民生”的高度各盡其責，積極采取各項保障措施，確保旺季安全平穩運行。

　　如何保障快遞及時送達，避免快遞量暴增導致“快遞”變“慢遞”？該負責人表示，今年的旺季保障更加集中凸顯出服務時效的提升。一是企業在前端做好了前置倉、云端設施的建設，減少了道路干線運輸時限；二是科技助力再提速。一些品牌企業持續更新并投入自動分揀設備，分揀處理能力達到了50%以上的提升；三是預售訂單的出現讓電商可以提前準備、提前發貨，實現了大批“雙11”凌晨支付尾款的訂單在當天早上就能送到消費者手中；四是行業持續推進末端配送融合發展。“雙11”來臨之際全市已建成鄉鎮快遞與電信業務綜合服務網點15個并實際投入運營，對比合作前后門店形象、服務質量、服務時效均產生了質的變化。