2019年10月16日09:51 來源:人民網(wǎng)-人民日報(bào)海外版
市民在浙江省東陽市婦女兒童醫(yī)院收費(fèi)處通過“刷臉支付”功能交納就診費(fèi)用。
包康軒攝(人民圖片)
2010年秋,小楊上大學(xué)后的第一個國慶假期出去和同學(xué)旅游,無論到哪兒,現(xiàn)金必不可少。雖然不喜歡拿現(xiàn)金,但也無可奈何。2019年國慶長假,小楊和朋友出去自駕,身上沒帶現(xiàn)金,但卻不害怕,只要有手機(jī),支付隨時可以實(shí)現(xiàn)。小楊覺得移動支付真的是改變生活。
不到10年時間,移動支付從弱小到龐大,已經(jīng)深入到普通大眾的生活中,成為人們生活中不可或缺的一部分。近期艾媒咨詢發(fā)布的《2019年上半年中國移動支付行業(yè)研究報(bào)告》顯示,2019年上半年中國移動支付交易規(guī)模達(dá)到166.1萬億元,預(yù)計(jì)2019年中國移動支付用戶將達(dá)到7.33億人。國家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室特聘研究員董希淼表示,網(wǎng)絡(luò)支付(互聯(lián)網(wǎng)支付和移動支付)規(guī)模快速增長,背后是大眾支付偏好的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)支付交易規(guī)模持續(xù)上升,這也是我國網(wǎng)絡(luò)支付市場發(fā)展的寫照。
境外移動支付快速增長
過去,出境游除了要準(zhǔn)備護(hù)照之外,必須要兌換目的地流通的貨幣,以備不時之需。但隨著移動支付的普及,出境之后保證手機(jī)暢通,就可以隨時隨地完成支付,無論是游玩還是購物都方便很多。
剛剛過去的國慶黃金周,境外移動支付又迎來大爆發(fā)。根據(jù)支付寶聯(lián)合飛豬網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,“十一”黃金周期間,境外移動支付再創(chuàng)新高,人均支付近2500元,同比增長14%,單筆消費(fèi)金額同比增幅達(dá)11%。
具體來看,從境外人均消費(fèi)金額看,浙江、上海、江蘇分列前三位,其后依次為遼寧、天津和北京,這6個省市的人均移動支付消費(fèi)都超過了3000元。從增幅來看,西藏位居首位,達(dá)到36%。從年齡段看,“00后”增長高達(dá)130%,“60前”的人數(shù)增加了近三成。
中國的移動支付在走向全球的同時,全球也在主動擁抱移動支付,越來越多的國外商家選擇支付寶、微信等移動支付平臺。據(jù)統(tǒng)計(jì),“十一”黃金周期間,全球有55個國家和地區(qū)的30萬商家掛上了支付寶藍(lán)色二維碼,僅黃金周前4天的領(lǐng)取量就超過百萬個。
生物技術(shù)提升支付效率
移動支付市場在經(jīng)歷了掃碼支付的迅速發(fā)展之后,生物技術(shù)逐漸引入其中,比如采用刷臉支付。許多店鋪已經(jīng)安裝機(jī)器,僅需幾秒鐘,就可以完成支付。這就免去了因?yàn)槭謾C(jī)沒電或者沒有手機(jī)信號而帶來的無法掃碼支付的麻煩。
各大企業(yè)已經(jīng)開始逐步應(yīng)用刷臉支付,支付寶開發(fā)“蜻蜓”,微信開發(fā)“微信青蛙”,均在逐漸布局刷臉支付市場,同時也都采用補(bǔ)貼策略,幫助商家建立硬件設(shè)施,培養(yǎng)消費(fèi)者的刷臉支付習(xí)慣。
監(jiān)管單位也在加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì),促使刷臉支付市場有序發(fā)展。中國人民銀行發(fā)布的《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021年)》中提到,“探索人臉識別線下支付安全應(yīng)用,由持牌金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建以人臉特征為路由標(biāo)識的轉(zhuǎn)接清算模式”。
此外,許多其他生物科技也在逐步探索進(jìn)入支付領(lǐng)域,包括聲紋、眼紋、掌紋等。尤其是聲紋技術(shù),據(jù)相關(guān)專家介紹,該技術(shù)由于采集設(shè)備的硬件成本低廉(普通麥克風(fēng)即可)、偽造難度高,很可能成為繼指紋、人臉之后,最快在金融支付產(chǎn)品中得到實(shí)際應(yīng)用的生物識別技術(shù)。由此可見,未來的移動支付將變得越來越多元,越來越便捷。
便捷之余還須注意安全
移動支付帶來的便捷大家有目共睹,但是其背后的風(fēng)險也不容忽視,必須要加強(qiáng)在技術(shù)、法律等方面的保障,讓移動支付造福于民,而不是造成麻煩。
如今移動支付經(jīng)常需要和用戶銀行卡綁定,支付平臺就掌握了大量的用戶銀行卡信息。如果發(fā)生個人信息泄露,用戶銀行卡信息被非法盜取利用,就有可能對用戶的財(cái)產(chǎn)安全產(chǎn)生危害。不少電信詐騙發(fā)生就因?yàn)橹Ц镀脚_丟失個人信息。
生物技術(shù)帶來了移動支付方式的改變,但也帶來了相應(yīng)的風(fēng)險。以刷臉支付為例,其基本原理是將終端硬件采集到的信息與云端存儲的信息進(jìn)行比對,看信息是否一致,然后解鎖完成人臉支付。因此,如果云端生物數(shù)據(jù)庫信息泄露,人臉支付就可能面臨比較大的風(fēng)險。
這也是消費(fèi)者普遍擔(dān)心的一點(diǎn),如果生物數(shù)據(jù)庫信息泄露,被不法分子利用,首先就是個人賬戶的安全問題,之后還可能會產(chǎn)生一系列的嚴(yán)重后果。
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示,針對刷臉支付,監(jiān)管部門應(yīng)該盡快出臺相應(yīng)的法律法規(guī),對其加強(qiáng)監(jiān)管。此外,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)自律,保障消費(fèi)者的信息安全,減少刷臉支付的安全隱患。
幫助老年人跨過移動支付這道“門檻”,首先需要金融機(jī)構(gòu)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面入手,切實(shí)提升移動支付產(chǎn)品的便捷化程度。我們相信,只要各方協(xié)同發(fā)力,真正把老年人的需求放在心上,就一定能夠讓他們享受到更方便更充分的金融服務(wù)。
幫助老年人跨過移動支付這道“門檻”,首先需要金融機(jī)構(gòu)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面入手,切實(shí)提升移動支付產(chǎn)品的便捷化程度。我們相信,只要各方協(xié)同發(fā)力,真正把老年人的需求放在心上,就一定能夠讓他們享受到更方便更充分的金融服務(wù)。
老年人去交醫(yī)保卻被告知“不收現(xiàn)金只能手機(jī)支付”、個別商鋪掛出“不收現(xiàn)金”標(biāo)識牌……日前網(wǎng)絡(luò)上曝出的這些信息,再次引發(fā)社會關(guān)注“數(shù)字鴻溝”問題。李偉表示,央行高度重視解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的問題,將從現(xiàn)金管理、支付服務(wù)、普惠金融三方面入手,采取有針對性的措施,切實(shí)提升老年人日常金融服務(wù)的滿意度。
中新社記者 張興龍 攝 國新辦26日舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會,介紹《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》有關(guān)情況。李偉表示,對行動不便的老年人,人民銀行也將組織有關(guān)金融機(jī)構(gòu)改進(jìn)服務(wù),運(yùn)用一些移動設(shè)備延伸我們的服務(wù)觸角,主動上門或者遠(yuǎn)程辦理金融業(yè)務(wù)。
11月26日,中國人民銀行科技司司長李偉在《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會上表示,人民銀行將從現(xiàn)金管理、支付服務(wù),普惠金融三個方面解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的問題。
“十三五”以來,我國互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展,取得舉世矚目的成就。這5年,互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)在提速,互聯(lián)網(wǎng)紅利釋放也在加速,從衣食住行智能化到遠(yuǎn)程教育、互聯(lián)網(wǎng)診療、在線辦公······曾經(jīng)遙不可及的生活方式如今近在眼前。
自去年起,數(shù)字人民幣就成了人們關(guān)注的焦點(diǎn)之一,只要一有風(fēng)吹草動,就能登上熱搜榜。對此,黃國平認(rèn)為,理論上來說,最近幾年內(nèi)數(shù)字人民幣替代不了紙幣,但或許10年、20年后,數(shù)字貨幣終會替代紙幣。
科技賦能和消費(fèi)需求的升級共同驅(qū)動消費(fèi)創(chuàng)新變革,一些地方政府傾力打造的文化旅游消費(fèi)聚集區(qū)也在培育消費(fèi)新模式。在廈門,國內(nèi)首個文旅海上夜游燈光秀項(xiàng)目正式上線,為游客和市民帶來鼓浪嶼夜游新場景、新體驗(yàn)。
全文摘編如下: 螞蟻集團(tuán)——中國各地?zé)o處不在的藍(lán)色二維碼背后的企業(yè)——10月26日宣布,計(jì)劃通過在上海和香港兩地上市籌集超過340億美元的資金。在作出了一些妥協(xié)后,螞蟻集團(tuán)最終得到了監(jiān)管機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,因?yàn)樗侵袊噲D倡導(dǎo)的那種創(chuàng)新型技術(shù)公司。
10月15日,中國人民銀行發(fā)布《中國普惠金融指標(biāo)分析報(bào)告》指出,2019年中國普惠金融領(lǐng)域做出了一系列努力,并取得良好成效。移動支付業(yè)務(wù)量快速增加,非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)較快增長,呈現(xiàn)筆數(shù)多、筆均金額小的特點(diǎn)。
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