2019年08月09日22:37 來源:經濟參考報
像網購日用品一樣網購藥品,如今,通過手機APP買藥成為新趨勢。不過,記者近期調查發現,在沒有提供醫生開具的處方時,用戶也可以在部分APP買到處方藥;部分APP對處方藥搞“滿減促銷”,鼓勵消費者多買;買藥APP的“在線醫師”和“病友”隨意提供用藥指導……在享受方便快捷的同時,APP買藥也存在許多亂象亟待整治和規范。
方便快捷 網上買藥成新趨勢
記者嘗試在手機應用商店搜索關鍵詞“買藥”,可找到數十個在線買藥APP,下載安裝后,使用手機號或微信等方式即可注冊登錄。記者比對發現,該類APP首頁多推薦板藍根顆粒、健胃消食片、藿香正氣水、膏藥等非處方藥,此外,也有部分APP在首頁顯示蜂蜜、魚肝油、維生素等保健品。
選購藥品、填寫地址、付款,記者在某APP嘗試購買一款售價為24.5元的18袋裝板藍根顆粒,體驗下來,購物體驗和日常網購普通商品沒有太大區別。
除買藥APP外,京東、天貓等電商平臺也都設置有醫藥類頻道,可直接搜索相關藥品進行購買,部分藥品承諾可在一到兩小時送藥上門。
上海市民周女士是鼻炎患者,她說,“犯病時特別難受,噴一種噴劑會立馬緩解。有時出差在外地,就通過網購平臺來買,比較方便,一般一個小時就可以送到。”青島市民黃先生說,“有一次晚上發燒,家附近的藥店已經不營業了,通過買藥APP買的,還挺方便的。”
方便快捷、夜間也可買藥,記者采訪發現,線上買藥已成為新的消費趨勢。京東此前曾表示,京東大藥房在過去三年里藥品品類收入年復合增長率超過300%。去年,阿里健康的平臺成交額達到400億元,平安好醫生平臺成交額也達到30億元。
無處方可買藥、處方藥也搞促銷
在帶來方便的同時,買藥類APP也存在諸多不規范銷售行為:
無處方可買處方藥。登錄一款名為“1藥網”的買藥類APP,記者搜索一款治療結腸潰瘍、結腸炎的藥品“安潔莎美沙拉秦腸溶片”,盡管購買頁面標注有“本品為處方藥,購買需憑醫生處方”的提醒,但記者在填寫地址等信息后即順利完成付款。咨詢藥師后,對方也并未提出審核處方,只表示“正常明天發貨”。在記者付款9分鐘后,該APP即顯示,訂單已通過系統審核。2天后,記者收到了該平臺郵寄的藥品。
“醫師”“病友”亂看病。在“1藥網”,該APP稱“數萬名醫生和藥師為您免費解答”。在一款藥品問答區,記者看到,平臺僅憑用戶“檢查潰瘍消失不見,僅有結腸炎”等粗略描述就給出建議“您這種情況,建議繼續用藥”。在一款治療高血壓藥品的問答區,僅憑用戶“高壓比較高,低壓稍微高一點”的表述,該平臺即給出“每天晨起口服一片,可以有效控制24小時血壓”等用藥建議。
在“叮當快藥”APP一款阿司匹林腸溶片藥品購買區域,有用戶留言“適合冠心病患者長期服用”。而在一款“阿托伐他汀鈣片”購買區域,也有用戶留言“降脂效果挺好!適合長期服用!”。
處方藥也搞“滿減促銷”。打開一款名為“健客網上藥店”的APP,不僅在首頁顯示有“滿10減10”“滿199減20”等優惠券,針對不同藥品還有“滿399減40”等優惠券。記者嘗試購買“安潔莎美沙拉秦腸溶片”時發現,該藥品還有“多買可享受低價”的優惠:購買超過6盒時,每盒價格由原來的24元優惠為23元,購買超過12盒時,每盒價格降為20元。
在一款名為“康愛多掌上藥店”的APP,購買相關處方藥達到一定數量還可以獲得消毒液、枸杞等贈品。
線上買藥應嚴格監管
藥品不是普通生活用品,直接關乎百姓生命安全和身體健康,藥品尤其是處方藥的研發、生產、銷售、使用等各個環節應受到嚴格監管。根據《處方藥與非處方藥分類管理辦法(試行)》,處方藥必須憑執業醫師或執業助理醫師處方才可調配、購買和使用。
《藥品廣告審查發布標準》也規定,藥品廣告應當宣傳和引導合理用藥,不得直接或者間接慫恿任意、過量地購買和使用藥品。業內人士表示,對處方藥進行“滿減促銷”會誘導患者多買藥,患者存在過量用藥或濫用藥物的風險。
針對買藥類APP存在的種種亂象,今年4月,藥品管理法修訂草案提交十三屆全國人大常委會第十次會議進行二次審議,草案提出,藥品網絡銷售第三方平臺提供者應當備案,履行資質審查、制止和報告違法行為、停止提供網絡銷售平臺服務等義務,并明確不得通過藥品網絡銷售第三方平臺直接銷售處方藥。
“處方藥憑處方銷售”是一條不容踩踏的紅線。中國政法大學法治政府研究院副院長趙鵬表示, “出現問題的主要原因在于監管能力還沒有完全跟上互聯網環境下的監管需求,監管系統應盡快調整適應。另一方面,在加大線上檢查頻次的同時,也應加大處罰力度,對違法違規行為形成震懾。”
中國社科院人口與勞動經濟研究所社會保障研究室主任陳秋霖表示,一方面需要嚴格監管,另一方面也需要行業自律。“平臺應自我約束,嚴格按照相關規范和流程審核處方,切不可為了短期利益觸碰紅線,從而造成整個行業生態的惡化。”(記者 楊有宗 上海報道)
疫情期間,武漢不少獨居的老人不能出門,隔離在家又不會用手機,買藥買菜都不方便。通過這個平臺,老人們不僅可以和子女進行遠程通話,還能直接找到社區居委會和網格員咨詢、辦事。
目前,全世界新冠肺炎疫情最嚴重的國家是美國,而美國南邊是墨西哥。卡萊爾的例子只是千千萬萬個美國病人去墨西哥看病的縮影,根據美國媒體報道的數據,大約230萬美國人在境外買處方藥,這里的“境外”包括墨西哥,也包括美國北面的鄰國加拿大。
應對新冠肺炎疫情,社區防控是第一道防線。疫情防控期間,400萬名社區工作者奮戰在全國65萬個城鄉社區,監測疫情、測量體溫、排查人員、站崗值守、宣傳政策、消毒殺菌,守好疫情防控第一道關口,為億萬居民筑起阻斷疫情傳播的牢固防線。
新冠疫情期間,美國與加拿大和墨西哥的邊界對絕大多數公民關閉,導致在國內買不起藥的美國人跨境買藥和就醫困難。圖片來自網絡 墨西哥和加拿大與美國邊境多個地點的藥店員工說,疫情期間來買藥的美國人大幅減少。
(記者張賀)8月25日晚,由中央文明辦、中國文聯主辦的第七屆全國道德模范故事匯基層巡演啟動儀式暨首場演出在北京民族劇院拉開帷幕。姜昆、閆淑萍、楊魯平等曲藝名家為首都觀眾獻上精彩表演,以曲藝的形式抒發對道德模范的真情禮贊,詮釋道德模范豐富的精神內涵。
2017年,孟路明的妻子患上重病,常年住院買藥,兩個孩子都在上學,孟路明在外打工,一家日子緊巴巴的。去年11月11日,縣人保財險公司派人到孟路明家核實交通事故和住院的詳情,他開始一頭霧水。
2020年4月14日,河南省衛生健康委批準河南省人民醫院增加第二名稱“河南省人民醫院互聯智慧健康服務院”,準予開展“互聯網診療”服務方式。河南省人民醫院張連仲副院長在12日的新聞通氣會上說,互聯智慧健康服務院持續改善就醫體驗,形成了互聯智慧健康服務特色。
2020年4月14日,河南省衛生健康委批準河南省人民醫院增加第二名稱“河南省人民醫院互聯智慧健康服務院”,準予開展“互聯網診療”服務方式。河南省人民醫院張連仲副院長在12日的新聞通氣會上說,互聯智慧健康服務院持續改善就醫體驗,形成了互聯智慧健康服務特色。
手機刷醫保,就用這個“碼”!
新華社記者 程敏/攝 在武漢市,為了保障小區封閉管理期間居民基本生活,志愿者們既當信息員、采購員,又當分揀員、快遞員。全國志愿服務信息系統數據顯示:1月20日以來,各地開展疫情防控志愿服務項目17.7萬個,參與疫情防控的注冊志愿者達361萬人,記錄志愿服務時間達1.16億小時。