應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情，社區(qū)防控是第一道防線(xiàn)。能否把社區(qū)防住、守牢，事關(guān)人民群眾生命安全，事關(guān)疫情防控大局。

　　疫情防控期間，400萬(wàn)名社區(qū)工作者奮戰(zhàn)在全國(guó)65萬(wàn)個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)，監(jiān)測(cè)疫情、測(cè)量體溫、排查人員、站崗值守、宣傳政策、消毒殺菌，守好疫情防控第一道關(guān)口，為億萬(wàn)居民筑起阻斷疫情傳播的牢固防線(xiàn)。

　　開(kāi)展“踐行光盤(pán)行動(dòng) 使用公勺公筷”宣傳、幫助居民換發(fā)新社?？?、組織居民參加“穩(wěn)就業(yè)、保民生”現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)……這幾天，湖北省武漢市江岸區(qū)新村街道為群社區(qū)副主任劉娟一直在忙個(gè)不停。如今，社區(qū)疫情防控的壓力雖然小了很多，但她還是閑不下來(lái)。

　　1月18日，剛做完輸卵管囊腫切除手術(shù)不久的劉娟沖上了社區(qū)疫情防控的前線(xiàn)。她所在的社區(qū)是一個(gè)已進(jìn)行拆遷登記的老舊社區(qū)，常住人口8000多人。而當(dāng)時(shí)在崗的社區(qū)工作者只有9人。劉娟帶著他們?cè)谏鐓^(qū)一線(xiàn)一守就是3個(gè)多月，沒(méi)有休息一天。

　　疫情來(lái)襲，城鄉(xiāng)社區(qū)成為抗擊疫情的第一線(xiàn)，社區(qū)工作者堅(jiān)守崗位，勇挑重?fù)?dān)。

　　“太忙了！”回憶疫情防控的日子，浙江省杭州市下城區(qū)長(zhǎng)慶街道王馬社區(qū)黨委書(shū)記俞紅如是說(shuō)。王馬社區(qū)有5934戶(hù)1.5萬(wàn)余名居民，體溫排查、送菜、買(mǎi)藥、就診……疫情防控前期，這些工作全靠俞紅帶領(lǐng)的14名社區(qū)工作者承擔(dān)，他們經(jīng)常連口水都喝不上，深夜還在微信里協(xié)調(diào)工作。

　　“社工們都拼了，回老家的余麗梅，在家把責(zé)任片區(qū)的385戶(hù)居民聯(lián)系了個(gè)遍；剛來(lái)社區(qū)報(bào)到的鄭旭文，主動(dòng)幫助物業(yè)聯(lián)系居民……”俞紅說(shuō)，“大家都開(kāi)啟了‘連軸轉(zhuǎn)’模式?！?/p>

　　社區(qū)防控千頭萬(wàn)緒，哪一個(gè)環(huán)節(jié)都不能放松。

　　“您好，我是咱們社區(qū)的，別著急開(kāi)門(mén)，先戴好口罩。”在開(kāi)展社區(qū)排查期間，這是武漢市東湖新城社區(qū)黨總支書(shū)記陶久娣說(shuō)得最多的一句話(huà)。3天的大排查，她帶著社區(qū)里的工作人員跑遍了社區(qū)內(nèi)住戶(hù)和商鋪，每天都工作到大半夜。時(shí)間緊、任務(wù)重，但沒(méi)有一個(gè)人叫苦，每次有任務(wù)，大家都搶著干?！按蠹叶加X(jué)得，為了社區(qū)安全，再辛苦也值了！”陶久娣說(shuō)。

　　張貼公告、宣傳防疫知識(shí)，細(xì)致摸排、逐戶(hù)登記信息……疫情防控期間，社區(qū)工作者們手持?jǐn)U音器、肩背消毒桶，走遍轄區(qū)每一個(gè)單元、每一條樓道、每一戶(hù)家庭，堅(jiān)決做到底數(shù)清、情況明，不漏一人、不漏一戶(hù)。

　　在寧夏回族自治區(qū)銀川市興慶區(qū)，社區(qū)疫情防控一線(xiàn)活躍著一對(duì)母女。母親李學(xué)芳是勝利街康馨社區(qū)黨支部書(shū)記，疫情防控期間，帶著11位社區(qū)工作人員挨家挨戶(hù)敲門(mén)，將5030戶(hù)居民的姓名、出行情況、交通工具等信息登記造冊(cè)，為轄區(qū)376名居家觀(guān)察人員和96名集中隔離人員建立臺(tái)賬，購(gòu)買(mǎi)生活物品。女兒則在另一個(gè)社區(qū)跟大家一起每天入戶(hù)排查、電話(huà)回訪(fǎng)、定時(shí)消毒。由于工作繁忙，母女倆見(jiàn)面的機(jī)會(huì)很少。夜深人靜，兩人常常在電話(huà)里互相鼓勵(lì)：“媽媽?zhuān)液美?。”“一定要?jiān)持，不能半途而廢，不能當(dāng)逃兵?！狈畔码娫?huà)，李學(xué)芳的眼淚止不住地流……

　　社區(qū)工作者的扎實(shí)排查，為疫情防控排除了大量隱患。在重慶，全市社區(qū)工作者共完成4輪網(wǎng)格化排查；在陜西，城鄉(xiāng)社區(qū)設(shè)置疫情排查點(diǎn)6.78萬(wàn)個(gè)、村（居）巡邏隊(duì)4.84萬(wàn)個(gè)，對(duì)1.9萬(wàn)多個(gè)村（居）社區(qū)開(kāi)展了逐人逐戶(hù)排查；在河南，社區(qū)工作者組織多輪次地毯式排查。

　　疫情防控期間，一些小區(qū)實(shí)行封閉管理后，居民面臨買(mǎi)菜難、買(mǎi)藥難等問(wèn)題。為保障居民的日常生活不受影響，很多社區(qū)的工作人員成了居民的“快遞員”“采購(gòu)員”“垃圾處理員”。

　　“菜買(mǎi)好了，我給您放門(mén)外。您今天身體怎么樣？”那段時(shí)間，這幾乎成了北京市通州區(qū)臺(tái)湖鎮(zhèn)定海園二里社區(qū)工作人員李志新的口頭語(yǔ)。為了保障居家隔離居民的正常生活，李志新和同事奔走于超市和小區(qū)樓棟之間，為他們送去各類(lèi)必需品?！安还馐遣?，居民缺啥，只要跟我們說(shuō)一聲，我們就會(huì)在第一時(shí)間采購(gòu)送上門(mén)?！崩钪拘抡f(shuō)。

　　針對(duì)部分老人不會(huì)使用手機(jī)等情況，有的社區(qū)還專(zhuān)門(mén)組織小分隊(duì)，重點(diǎn)關(guān)注老人、殘疾人等困難群眾的需求。

　　武漢市江漢區(qū)多聞社區(qū)老年人多，為了及時(shí)應(yīng)對(duì)居民求助，社區(qū)黨委書(shū)記田霖帶著社區(qū)干部24小時(shí)輪班值守，隨時(shí)接聽(tīng)電話(huà)?！半娫?huà)隨時(shí)能打通，群眾的心才踏實(shí)。”田霖說(shuō)。最忙的時(shí)候，田霖一天要接上百通居民打來(lái)的求助電話(huà)。

　　社區(qū)工作者盡心盡力的服務(wù)，有效地維護(hù)了社區(qū)秩序穩(wěn)定。在上海，全市6077個(gè)村（居）委會(huì)同時(shí)啟動(dòng)口罩預(yù)約登記，大大減少居民因購(gòu)買(mǎi)口罩而聚集；在山東青島，每個(gè)社區(qū)指定一名專(zhuān)職人員和獨(dú)居老年人結(jié)對(duì)聯(lián)系，彌補(bǔ)了疫情防控的薄弱環(huán)節(jié)；在浙江寧波，社區(qū)對(duì)接定點(diǎn)超市，為居民配送果蔬和日用品，保障了居民日常生活所需。

　　社區(qū)穩(wěn)，人心安。疫情防控期間，廣大城鄉(xiāng)社區(qū)工作者堅(jiān)守一線(xiàn)，履職盡責(zé)，保障群眾基本生活，筑起牢固防線(xiàn)，當(dāng)好居民的貼心人。

　　本報(bào)記者 李昌禹

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2020年09月08日 第 13 版）