2019年07月30日18:54 來源:澎湃新聞
小周在水壺內發現襪子。圖為受訪者提供
廣西北海市民小周近日向媒體反映稱,自己入住南寧市一五星級飯店卻遭遇“燒水壺內喝出襪子”事件。7月29日,澎湃新聞從南寧市公安局興寧分局獲悉,興寧派出所20日接到南寧飯店“燒水壺內喝出襪子”的報警,具體情況還在調查中,案件詳情不便透露。
針對“水壺襪子”的投訴,29日16時,南寧飯店一位工作人員告訴澎湃新聞,南寧飯店此前未發生過類似事件。顧客投訴后,該飯店已向當地警方報警,該事件正在調查中。
7月30日上午,涉事住客小周向澎湃新聞稱,他19日18時30分左右和一位朋友一同入住南寧飯店同一房間,并支付380元費用。20日9時許,他吃完早飯后,回到房間休息。他先接了一壺水,沖涮水壺,然后又接了一壺水燒水。
期間,他未發現異常。“由于房間昏暗,(我)沒有發現(壺里)有(無)襪子。”小周稱。
小周表示,20日12時許,他睡醒,起床喝已經冷卻的開水。喝了三杯水后,他發覺倒水時,燒水壺好像被什么堵住了。“打開水壺,發現里面有一只襪子……接的是酒店的自來水,喝前三杯(開)水(時),并沒有察覺到有異味。”小周稱。
小周稱,他投訴后,南寧飯店一位處理此事的工作人員表示,他入住的房間是“維修房”,此前已空置兩三天;可以為他升級套房,并且免除房費。但他想要南寧飯店查明燒水壺中襪子的來源,并向其道歉,而非升級套房或免除房費。
公開資料顯示,廣西南寧飯店始建于1952年,2006年榮膺五星級酒店。
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