7月13日，微博認(rèn)證為“編劇”的用戶李亞玲在個(gè)人微博上稱，其12日在乘坐國航飛機(jī)時(shí)，一位自稱是國航監(jiān)督員的人士大聲斥責(zé)乘客，態(tài)度極為惡劣。此后，在這位監(jiān)督員的電話舉報(bào)下，飛機(jī)上的幾名乘客在航班降落下飛機(jī)后被迫接受各種調(diào)查作筆錄，滯留7個(gè)小時(shí)。

　　視頻來源：封面新聞

　　該事件迅速引發(fā)廣泛關(guān)注，這名“監(jiān)督員”什么來頭？機(jī)組和機(jī)場公安的處置是否合理？

　　網(wǎng)曝女子自稱“國航監(jiān)督員”舉報(bào)乘客

　　13日上午9時(shí)左右，李亞玲發(fā)布微博，披露一位自稱是國航“監(jiān)督員”的女士因其他乘客未及時(shí)關(guān)閉手機(jī)而大聲斥責(zé)，并要求機(jī)組報(bào)警；航班降落后，被這位“監(jiān)督員”舉報(bào)的幾名旅客被帶到機(jī)場公安局滯留7小時(shí)。

　　李亞玲質(zhì)疑，這位乘客是否借監(jiān)督之名濫用職權(quán)、擾亂公共秩序？

　　國航否認(rèn)設(shè)有“監(jiān)督員”崗位

　　航空公司到底有沒有這樣的崗位？13日14時(shí)左右，國航在其微博下評(píng)論表示，國航從未設(shè)置“監(jiān)督員”崗位，也從未聘請(qǐng)任何外部人員擔(dān)任“監(jiān)督員”。

　　國航回復(fù)后，李亞玲又連續(xù)發(fā)布幾條微博，公布第二段現(xiàn)場視頻。

　　她表示當(dāng)天上午發(fā)出視頻后，國航小秘書發(fā)來私信詢問手機(jī)號(hào)和機(jī)票號(hào)，表示會(huì)調(diào)查，但沒了下文。

　　從公布的視頻可以看出，該女士情緒激動(dòng)，在飛機(jī)上走來走去，斥責(zé)機(jī)艙內(nèi)的其他乘客“無知”，使用了“使用語言暴力對(duì)我恐嚇”、“密謀”、“廢話，你管的著嗎”、“沒文化”等較為過激的語言。

　　對(duì)此，有網(wǎng)友表示該“監(jiān)督員”才是擾亂民航秩序的人，并質(zhì)疑“誰給她這么大權(quán)力”。

　　涉事女子確系國航員工 曾因辱警被拘

　　13日晚，李亞玲在微博再度發(fā)聲，曝出自稱“監(jiān)督員”的女子是國航客艙服務(wù)部辦公室的牛宇虹。并稱，牛宇虹有多次類似事件記錄。“這不是她第一次了，裁判文書網(wǎng)可以看到北京市第三中級(jí)人民法院的行政判決書（2014）三中行終字第1253號(hào)，顯示此人曾因同樣的事情大鬧首都機(jī)場，被行政拘留5日”。李亞玲在微博中表示。

　　記者在裁判文書網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，上面的確有牛宇虹與北京首都國際機(jī)場公安分局行政處罰糾紛。

　　2015年2月11日發(fā)布的北京市第三中級(jí)人民法院駁回再審申請(qǐng)通知書（2015三中行監(jiān)字第00050號(hào)）顯示，牛宇虹訴北京首都國際機(jī)場公安分局行政處罰一案，不服（2014）三中行終字第1253號(hào)行政判決，以原判認(rèn)定事實(shí)的證據(jù)不足、適用法律錯(cuò)誤，被訴具體行政行為主要證據(jù)不足、程序違法，被申請(qǐng)人濫用職權(quán)，打擊報(bào)復(fù)為由，提出再審申請(qǐng)。

　　北京市第三中級(jí)人民法院經(jīng)審查認(rèn)為：該具體行政行為所依據(jù)的事實(shí)、適用的法律、裁決的程序均無不妥。兩審法院所作判決，適用法律正確、審判程序合法。再審理由缺乏事實(shí)及法律依據(jù)，不予支持，對(duì)再審申請(qǐng)予以駁回。

　　同時(shí)，據(jù)2014年10月8日發(fā)布的北京市第三中級(jí)人民法院行政判決書顯示，機(jī)場公安分局于2013年11月8日作出京機(jī)公分（法）決字（2013）第330號(hào)《公安行政處罰決定書》，認(rèn)定2013年11月7日，治安支隊(duì)出警民警在處置牛×1與客艙部同事發(fā)生糾紛的警情時(shí)，在首都機(jī)場公安分局一層111接待室依法詢問牛×1的過程中，牛×1拒不配合民警調(diào)查工作，強(qiáng)行離開接待室并沖至機(jī)場公安分局辦證大廳，多次大聲辱罵該民警，并向其面部吐口水，嚴(yán)重阻礙民警執(zhí)行職務(wù)。決定給予牛×1行政拘留五日的處罰。

　　記者聯(lián)系到該案件“牛×1”的委托律師，對(duì)方證實(shí)“牛×1”正是牛宇虹。從判決書披露的內(nèi)容看，牛×1與客艙部同事發(fā)生糾紛，也與李亞玲微博中披露的內(nèi)容相符。同時(shí)，網(wǎng)上流傳的“中國空乘中心”微信群聊天記錄中也顯示：名為“國航客艙部辦公室 牛宇虹”在群里多次發(fā)布與飛機(jī)上事件的相關(guān)的文字和圖片。

　　14日下午，有相關(guān)人士向記者證實(shí)，該女子確系國航員工。

　　7月13日晚間，李亞玲在微博中透露，已有國航有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人聯(lián)系她表達(dá)了歉意，雙方已經(jīng)約定星期一（15日）到國航總部溝通此事。

　　來源：封面新聞