2019年06月28日15:44 來源:映象網
6月25日上午,鄭州供水營業處商鼎營業所戶表一班來了一位情緒“激動”的用戶,將一面繡有“熱情周到 服務一流”的錦旗雙手送到班長手中,并連聲道謝……
該用戶是河南怡樂物業管理有限公司協和廣場項目部的一位工作人員,受單位領導委托,特別來感謝5547線路的營銷員吳晨晨熱情周到的服務。經了解,5547線路轄區內的協和城邦是河南怡樂物業管理有限公司協和廣場項目部管理服務的小區,因為是新建小區,物業公司接手后想把物業辦公及園區綠化水表過戶至物業公司名下,但置業與物業交接不明晰,且置業人員已更換,造成物業對自用水表信息及表位完全不知,工作無法推進。后來,物業公司聯系負責協和城邦的營銷員吳晨晨說明情況后,吳晨晨不但積極熱情地幫助物業公司逐戶對清230塊水表信息及位置,并聯系商鼎營業廳協助物業公司辦理水表過戶手續及首次交費事宜,為物業公司解決了燃眉之急,最終得到物業公司領導的一致好評。(孫楠楠)
9月29日,映象網記者獲悉,為保證“國慶”長假期間自來水用戶正常用水,鄭州自來水投資控股有限公司將照常為用戶提供售水、收費及水表維修服務。
8月6日晚,鄭州的雨時緊時斷,下了幾乎一整夜。更多人,呆在家里享受著最后一個夏日難得的清涼。而鄭州供水營業處的幾位師傅們卻在這個雨夜里,為了用戶正常用水而徹夜搶修。
為配合鄭州市軌道交通3號線鳳臺路站供水管網改遷工程,鄭州自來水投資控股有限公司擬對鳳臺路(鳳凰東路-鄭汴路)路段兩側實施停水。停水時間:2020-06-07 21:00 至 2020-06-08 21:00,共計停水12小時。
根據鄭州市教育局工作部署,五一節過后,鄭州市各大、中、小學校將陸續開學,“加長版”寒假也即將結束,考慮到各所學校供水設施長時間處于停用狀態,為保障師生飲用水安全,連日來,鄭州自來水投資控股有限公司營業處開展了以“保障優質供水,助力開學復課”的主題活動,為各所學校有序復課提供安全保障。
隨著新冠肺炎疫情轉緩,當前,各地各部門正紛紛行動起來,一手抓疫情防控,一手抓復工復產。3月13日,記者從鄭州自來水投資控股有限公司(以下簡稱鄭州自來水公司)得知,剛一正式投入工作,鄭州供水職工就以只爭朝夕的精神,按下了復工復產的“加速鍵”。從3月1日至10日,僅十天時間,他們共排查病害窨井7017座,圓滿完成2020年道路窨井蓋整治排查準備工作。
2020年的春節,一場突如其來的疫情席卷全國。城市變得異常安靜,靜的猶如一潭清水。寬闊的街道上沒有了車水馬龍,往日里熱鬧非凡的商超里沒有了人來人往,熱火朝天的餐館已是閉門休市,供水客服熱線卻是“人聲鼎沸”。
1月22日,映象網記者從鄭州自來水公司處獲悉,為保證春節期間自來水用戶正常用水,春節期間,鄭州自來水公司制水、供水、客服、維修等多崗位工作人員24小時值班,一如既往,為廣大用戶提供制水、售水、收費及供水維修服務。
為配合鄭州市勝利路給水工程,鄭州自來水投資控股有限公司擬對勝利路(晨星路-文繡路)路段兩側實施停水。
9月29日,映象網記者從鄭州市自來水公司獲悉,為保證國慶期間自來水用戶正常用水,鄭州自來水投資控股有限公司將照常為用戶提供售水、收費及水表維修服務。
尊老敬老是中華民族的傳統美德。為更好地服務孤寡老人,傳遞社會正能量,8月23日,鄭州供水營業處“綠城供水學雷鋒志愿服務隊”走進圃田幸福院,為孤寡老人奉獻愛心。