近日，鄭州地鐵集團(tuán)有限公司工作人員來到鄭州水司客服中心，將一面印有“踐行‘放管服’服務(wù)標(biāo)兵”的錦旗送到該中心王峰主任手中，感謝該中心縮短自來水報(bào)裝時(shí)間，快速推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程，助力地鐵5號(hào)線早日通車。

　　自國務(wù)院提出深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的號(hào)召以來，鄭州水司客服中心認(rèn)真討論，結(jié)合實(shí)際，優(yōu)化報(bào)裝流程，創(chuàng)新管理辦法，簡化資料提交，努力實(shí)現(xiàn)讓用戶“只進(jìn)一扇門、只填一張表”，切實(shí)提高服務(wù)效率和滿意度，給予用戶獲得感。

　　鄭州地鐵集團(tuán)有限公司提出報(bào)裝水表申請之后，客服中心高度重視，為了助理城市發(fā)展地鐵建設(shè)，嚴(yán)格按要求縮短開工前工作時(shí)間，提高工作效率，踐行“放管服”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)申請、設(shè)計(jì)、審查、預(yù)算、合同簽訂、轉(zhuǎn)圖等報(bào)裝環(huán)節(jié)高效推進(jìn)及流轉(zhuǎn)，以客戶利益為先，獲得用戶肯定。(李志偉)