4月11日，河南蘇寧宣布將在鄭州市區蘇寧小店上線燃氣充值圈存服務。4月20日，鄭州首批50家蘇寧小店全線開展華潤燃氣充值圈存業務。屆時鄭州市區的廣大市民，可以前住社區附近的蘇寧小店，享受便捷的燃氣充值圈存服務。

華潤燃氣緣何與蘇寧小店結緣

4月11日上午，鄭州華潤燃氣運營與技術團隊一行到訪鄭州蘇寧小店實訓基地，現場對50家蘇寧小店進行燃氣充值圈存的實操培訓。培訓工作的落地，標志著華潤燃氣IC卡項目與蘇寧小店的合作正式啟動。這也是蘇寧小店扎根社區，零距離貼近用戶，提供免費WiFi、打印、復印、共享充電寶、雨傘、洗衣、水電煤繳費等便捷生活服務后又新增的一項便民服務措施。

“我們小店附近是拆遷安置區，年輕人忙著上班接送孩子，像這種生活繳費都是家里老人自己去附近的辦事點辦理，遇上人多，排隊也要很長時間，很不方便，小店代充值業務肯定能幫附近居民節省不少時間”提到即將增加的燃氣充值業務陽光城店店長并沒有因為業務增多而煩惱，反而很興奮。

華潤燃氣相關負責人在采訪中談到，蘇寧小店的選址都是位于社區的核心位置，且絕大多數蘇寧小店都開在了社區周邊和社區門口。另外，蘇寧小店人員的服務意識以及自身素養也讓華潤燃氣感受到了不一樣的體驗，年輕且有激情，這樣的團隊一定能夠更快，更好的服務市民辦理燃氣充值圈存業務。

蘇寧小店 超級本地化的O2O  承接社區生活全方位需求

蘇寧小店能夠得到華潤燃氣的“青睞”，到底是什么原因？記者隨即采訪了河南蘇寧總經理汪令軍。汪令軍談到，蘇寧小店致力于通過“線下便利店+線上APP”的O2O模式，扎根社區，是蘇寧零售生態布局中最為重要的一環，是在構建滿足消費者最后一公里購物和生活服務需求的生活管家，是蘇寧打造離用戶最近的生活服務平臺。一方面， 蘇寧小店通過生鮮果蔬、日配鮮食等高頻商品吸引社區消費者進店消費；另外一方面，“服務”才是蘇寧小店的殺手锏，免費為居民提供復印打印、快遞寄送、生活繳費、維修等，兼具便民服務站功能;更值得一提的是，它不僅有線下實體門店，在線上還可通過蘇寧小店APP下單購物。既可以選擇去店里逛吃逛吃，又可以享受送貨上門或自提服務。這些種類豐富的服務，顯然早已超越了傳統社區便利店的服務范疇。因此蘇寧小店與華潤燃氣的強強聯合又是必然。

談到本次引進華潤充值圈存業務，汪令軍講，這些服務社區消費者的生活繳費業務都是蘇寧小店建設服務社區功能的核心。本次燃氣繳費業務的引進，將完善小店平臺業務，并促進小店社區服務水平的提升。首批開通華潤燃氣充值圈存業務的50家門店覆蓋消費社區家庭將會達到10萬戶家庭。如何更好的服務好這超10萬戶家庭的繳費業務，才是我們接下來的工作重點。

俗話說得好：“麻雀雖小，五臟俱全。”蘇寧小店雖小，但是卻既有做生鮮的硬功夫，又能提供全方位的社區生活服務?？梢灶A見的是，作為蘇寧智慧零售大開發戰略中最下沉的一環，蘇寧小店未來還將為越來越多的社區居民提供更加便利的生活體驗。

附：首批開設50家燃氣充值圈存業務蘇寧小店地址