劉翔

映象網(wǎng)訊(記者 阮海峰 王韶卿 陳偉然 燕子丹 胡威 文/圖)作為第十三屆中國河南國際投資貿(mào)易洽談會的“重頭戲”之一，2019“一帶一路”她消費·她經(jīng)濟·她出彩合作論壇暨項目對接洽談活動近日舉行，近20個國家和地區(qū)的300名嘉賓相聚鄭州，共話女性消費、共議女性經(jīng)濟、共創(chuàng)女性出彩。

“河南省巧媳婦工程的期初是從‘她就業(yè)’開始的。”中山市省省吧生態(tài)科技有限公司執(zhí)行董事劉翔在發(fā)言中說，“巧媳婦”工程的1.0版聚焦的核心問題就是解決河南省農(nóng)村女性就業(yè)問題。據(jù)河南省婦聯(lián)介紹，目前河南省已經(jīng)建各類“巧媳婦”項目網(wǎng)點超過3.6萬多個，帶動百萬余名農(nóng)村婦女居家就近靈活就業(yè)，其中建檔立卡貧困婦女就達到12萬余人。全省僅服裝行業(yè)就發(fā)展巧媳婦工程的工廠、作坊式的工坊6800多個，新增產(chǎn)值近千億，極大的推動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，也提高了承接服裝產(chǎn)業(yè)向河南轉(zhuǎn)移的力度和效率。

中國服飾的消費市場正在發(fā)生深刻的變革。其中之一就是服飾的商品屬性已經(jīng)被快速的邊緣化，“消費者買一件衣服，她的訴求不是為了買一件商品，而是為了獲得優(yōu)質(zhì)的服務、滿足心理需求。所以她對服務的價值取向逐步超越了商品本身。正是因為這種價值訴求的提升，才會要求服飾企業(yè)關(guān)注他們以前從未關(guān)注的問題，比如服裝與環(huán)境關(guān)系的問題，社會分工的演變。”

最近快時尚產(chǎn)業(yè)在全球開始降溫，原因并不是品牌定位、時尚偏好變化或供應不足等問題，主要的原因是由于消費者意識到快速迭代的服飾消費對環(huán)境的影響，因而產(chǎn)生了心理的抵觸，也就是說對環(huán)保的意識和訴求影響了消費觀和價值觀。另外一個現(xiàn)象，就是關(guān)于服飾文化和風格，它與應用場景分不開的，“因為今天的女性在社會中扮演多種角色，因而她需要快速的在不同的場合和場景下進行切換，她可能在辦公室，可能在社交的派對里面，可能在機場。這就要求服飾商品供應商必須理解如何為女性的生活場景提供完整的服飾選擇。”

“另外一個變化，過去服裝企業(yè)往往研究如何找到有消費能力的女性消費者，大家經(jīng)常去想我要找的目標客戶都是有資金實力的消費者。而這種理念已經(jīng)落伍。因為未來引領(lǐng)中國社會服飾消費的不是有錢的人群，而是有追求、有社交、有影響力的群體。這些變化都是伴隨著當今中國女性在社會的角色和影響力的變化而產(chǎn)生的。”

據(jù)劉翔介紹，基于對消費市場的轉(zhuǎn)型升級，巧媳婦工程的升級和發(fā)展將從制造向?qū)I(yè)服務的角度，不斷的延伸和升級，“一方面我們要讓更多的女性具備對新零售管理所需要的專業(yè)知識，比如剛才大家講到的，你不僅僅要服務商品，你要有服務能力，這就需要你去學習服飾搭配設(shè)計、客戶需求分析、線上和線下的店鋪管理、現(xiàn)代的服飾倉儲管理以及像美圖這樣的服飾數(shù)字化工具。另一方面我們會給更多的巧媳婦們創(chuàng)造在新零售的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)機會，讓她們真正參與現(xiàn)代新零售的實踐，理解如何將新零售的元素在具體的實踐中整合起來。比如我們經(jīng)常提到的如何同時給客戶提供線上和線下整體的客戶體驗，這需要多方面綜合的技能。”