春節之后的鄭州，連續迎來了兩場降雪，氣溫持續走低。2月16日(周六)晚上19點，營業處管城維修班接到熱線轉單，位于西太康路的中國人民保險集團有限公司大門口表前漏水，值班人員李堯立即驅車趕到現場，發現漏水嚴重，洶涌的水流翻滾著涌出閘井并流向四周。

　　李堯一邊向班長徐志舉報告情況并請求增援，一邊準備所需材料。得知情況，班長徐志舉和副班長董兆輝迅速來到現場。二十分鐘后人員和材料全部到場，由于水勢較大，李堯他們上了一臺抽水泵和工作站仍抽水不及，于是他們聯系公司管網搶修單位關閉附近停水閘門。時間一分一秒的過去，隨著水勢減緩，李堯毫不猶豫，縱身跳入近兩米深的表井，經檢查發現，原來是一個直徑100毫米的表前閥門上的閥體整個斷開。在冰涼的水中，李堯摸索著把螺絲全部鋸斷。由于室外溫度低，在水中操作一會兒雙手就凍得僵硬、麻木。

　　為了提高搶修效率，班長徐志舉和副班長董兆輝，密切配合，輪流下井作業。零下2度的鄭州夜晚格外寒冷，經過三人兩個小時的不間斷搶修，終于把斷開的閥門拆掉并更換成新閥門，恢復正常用水。

　　“這么冷的天，我們都伸不出手，他們卻在冰涼的水里連續搶修這么長時間，太了不起了!”搶修結束后，中國人民保險集團有限公司的負責人深受感動，對營業處維修人員心系用戶、不懼嚴寒、連續搶修的精神給予了高度贊揚!