1月11日晚上18點多，鄭州供水營業處商鼎維修班接熱線單，位于黃河南路與金水東路阿卡迪亞小區無水。

　　用戶的用水就是命令!值班人員劉文廣第一時間驅車趕往現場，經檢查發現是進水閥門DN200閘板脫落，導致整個小區20多棟樓無水。如果更換閥門需要三強公司協助停水，值班人員給趙子玉班長電話描述了情況，班長到達現場查看后覺得事情嚴重，及時向所長和苗大勇副主任匯報，考慮到第二天小區用戶的用水問題，決定加班加點進行搶修。趙子玉班長通知其他車組成員趕到阿卡迪亞小區支援，苗副主任協調三強公司停水，并要求管城維修班將工作站送至現場。搶修現場，班組人員分工明確，一個車組人員現場拆裝閥門，一個車組準備材料，并用工作站進行抽水。因停水面積較大，為了盡快恢復用水，維修人員不畏嚴寒，挑燈夜戰，武耀杰、劉文廣倆人穿上連體雨衣跳入表井帶水更換閥門。由于管網老化，加上PE管材需要加長螺絲，造成閥門不好裝卸，用了近兩個小時才把閥門更換完畢，保證了小區居民的正常用水，得到社區主任和物業的好評。

　　為了保障千家萬戶的正常用水，鄭州供水人數十年如一日，無論春夏秋冬、酷暑嚴寒，始終在供水搶修一線默默值守、無私奉獻，以一份執著和敬業，在平凡的崗位上做著不平凡的付出。(趙子玉)