以“社交+高性價比產品，線上APP+線下門店”組合模式，在18年全年新建4000多家門店的蘇寧小店也在年貨節發布會正式宣布加入社區拼團。

加上手機淘寶的“驛站團購”、美團的“松鼠拼拼”、拼多多投資的“蟲媽鄰里團”，電商巨頭紛紛試水拼團市場。2018年下半年，依托社區場景野蠻生長的社區團購正成為互聯網行業的新風口，百天內融資規模超過20億元。

隨著此前APP“蘇小團”的開始測試與應用界面曝光，蘇寧小店正式上線社區拼團已經進入倒計時。在1月18日，社區拼團功能將全面開放，并預計在全年招募10萬名團長。憑借70座城市、20000個社區、6000萬用戶與15000個社群的經營基礎，蘇寧小店將在社區等細分場景作進一步的下沉與模式探索。

以高頻、剛需的生鮮品類切入，社區團購供應鏈更注重爆款單品的打造。品類的縮減對消費者而言，既減少了大量的選擇成本，也一定程度上基于自己需求保持理性消費。通過分銷、拼團玩法與社區場景的結合，小店拼團核心在于圍繞社區建設社交圈，統一集采集配，降低產品流通渠道成本。

而原產地直采生鮮一直都是蘇寧小店的優勢所在。在社區場景，蘇寧探索出“社區生鮮店”的店面模式，并在12月份新開門店中占比超過了70%。圍繞“快”、“鮮”、“多”三大特點，蘇寧小店將以“共享冰箱”的定位持續深化服務。

除了優化生鮮零售的供應鏈基礎，社群運營也是各家的壁壘所在。蘇寧小店社區拼團等于是從社區入手，把平臺與用戶間天然的信任屏障撕開一道口子，利用社區的半熟人社交特性打進消費者內部。

目前，“蘇小團”APP1.0版已開始在部分團長間投入使用。與此前在網上傳播的疑似界面相對比，內測版APP1.0版將菜單欄上的“會員營銷”改為了“粉絲互動”，并將會員分為了粉絲與好友兩大類。“我的粉絲”基于商品推廣屬性，“我的好友”則更具社交價值。

用戶通過團長推薦分享的鏈接購買商品后，該用戶即和該團長形成“鎖粉關系”，在此之后60天內，符合規則的情況下，該用戶在蘇寧購買的其他商品均會給與團長一定的積分或返點，以此激勵團長為蘇寧的拉新。臨近“鎖粉關系”結束，系統會出現“粉絲即將過期”的系統提示。

“好友關系”則擺脫了傳統的交易行為，意味著蘇寧小店將借社區拼團試水社交互動。新年伊始，王欣的匿名社交“馬桶MT”、羅永浩的“聊天寶”以及字節跳動的社交產品“多閃”悉數登場，社交軟件市場再次迎來了眾多新興入局者。基于流量集中和變現的需求，小店也會主動嘗試將用戶瀏覽、購買的習慣由微信群等第三方平臺引導至“蘇小團”APP。

據悉，“蘇小團”內嵌IM社群功能將在1月底上線。屆時，系統將根據LBS定位系統，自動推薦用戶進入社群，用戶則可直接在蘇寧小店APP或蘇小團APP與團長或在社群進行會話。首批“蘇小團”團長將以全國4000多家門店店長為主，并在第一季度完成2.87萬名外部團長的招募。