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【金豬迎春】喜看春運(yùn)巨變,唯有服務(wù)永恒

2019年01月09日15:17  來(lái)源:映象網(wǎng)

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  據(jù)中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)1月8日?qǐng)?bào)道,自2018年12月23日春運(yùn)火車票發(fā)售以來(lái),至2019年1月6日,全國(guó)鐵路各種售票方式共售出車票2.0億張,日均售出車票1332.3萬(wàn)張,日均同比增加189.5萬(wàn)張,增幅16.6%,單日售票量屢創(chuàng)新高。

  年年歲歲話春運(yùn),今年春運(yùn)別樣景,火車票銷售火爆程度,從一個(gè)側(cè)面反映著中過(guò)鐵路健康優(yōu)質(zhì)發(fā)展的良好狀態(tài),據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2018年底,鐵路運(yùn)營(yíng)里程突破13.1萬(wàn)公里,其中高鐵2.9萬(wàn)公里,與其成正比的旅客發(fā)送量,全國(guó)鐵路年度發(fā)送旅客突破33.7億人次。這一切都為鐵路的春運(yùn)巨變,埋下了精彩的伏筆,這其中,變化最大的當(dāng)屬設(shè)施設(shè)備和站車硬件,唯一一直傳承的確實(shí)“人民鐵路為人民”這個(gè)永恒不變的主題。

  曾經(jīng)的普速薄弱線路承擔(dān)任務(wù)居多,如今被高大上的高鐵線路所取代。冬冷夏暖的綠皮車,如今被四季如春的空調(diào)車所取代。曾經(jīng)的小板凳徹夜排隊(duì)購(gòu)票,如今被手機(jī)上網(wǎng)輕輕一點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票所取代……,等等等等,這一切一切的變化都給鐵路春運(yùn)寫下了嶄新的注腳,引來(lái)廣大旅客的點(diǎn)贊不絕。正在不知不覺(jué)中,悄悄的改變著人們的出行習(xí)慣和乘車體驗(yàn),鐵路春運(yùn),已然成為了一種享受。

  “人民鐵路為人民”,這句被鐵路人傳承了數(shù)十年的工作口號(hào),并沒(méi)有因?yàn)闀r(shí)代變遷,因?yàn)榄h(huán)境變化,因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展而失去意義,相反,新時(shí)代的鐵路行業(yè),廣大員工正在以自己的辛勤勞動(dòng)賦予它更廣泛的含義,成為體現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值,贏得旅客貨主滿意的最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和宗旨。

  為了春運(yùn)鐵路線的暢通,他們放棄休息日,輪班上線,養(yǎng)護(hù)線路,保養(yǎng)機(jī)車車輛。為了給旅客提供溫馨的服務(wù),他們堅(jiān)守崗位,在售票窗口,在候車室內(nèi),在車站廣場(chǎng),給廣大旅客提供著及時(shí)到位的咨詢和服務(wù)。為了把方便留給更多務(wù)工人員,他們把流動(dòng)售票車開到了工地、開到了院校,開到了人員集中的社區(qū),讓一張小小的春運(yùn)車票,盡快的到達(dá)需要的人們手中,滿足他們返鄉(xiāng)探親,走親訪友,舉家團(tuán)圓的愿望,給這個(gè)春節(jié)增加更多喜色和笑聲,這就是鐵路人不變的服務(wù)真心。

  春運(yùn)一天天的臨近了,廣大旅客準(zhǔn)備好了嗎,讓我們正確看待鐵路春運(yùn)變化,珍惜鐵路部門的熱情服務(wù),主動(dòng)配合做好運(yùn)輸工作,用真心換真誠(chéng),用文明守護(hù)文明,共同打造和諧優(yōu)美的2019春運(yùn)。(何高波)


文章關(guān)鍵詞:春運(yùn) 服務(wù) 責(zé)編:張迪弛
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