2019年01月03日15:10 來源:映象網(wǎng)
元旦小長假,大家走親、訪友、出游,用各自喜歡的形式歡度假期。但是,鄭州供水營業(yè)處部分一線職工,為了保證市民百姓節(jié)日期間的正常用水,他們依然堅(jiān)守在工作崗位上,默默付出。
經(jīng)統(tǒng)計(jì),元旦三天小長假,營業(yè)處共修復(fù)漏水180處;營業(yè)大廳收取水費(fèi)170筆,智能表售水129筆;處熱線分站共接公司轉(zhuǎn)單378件,辦結(jié)及時(shí)率100%;整改病害表井蓋1處;接到用戶電話表揚(yáng)2起。
2018年12月29日是放假前一天,下午17點(diǎn)多,營業(yè)處中原維修班接到熱線轉(zhuǎn)單,位于伏牛路與穎河路交口的伊河路107號(hào)院8號(hào)樓東單元用戶反映表井漏水嚴(yán)重。中原維修班副班長吉萌威帶領(lǐng)維修人員張建偉火速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)水已經(jīng)從表井里漫出來。經(jīng)過抽水檢查,發(fā)現(xiàn)表井里管道破裂,漏水量很大,影響該樓一個(gè)單元14戶居民的用水。正值晚上用水高峰,為了盡快修復(fù),讓用戶有水吃,吉萌威和張建偉不畏嚴(yán)寒、密切配合,經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的緊張忙碌,終于修復(fù)完畢,此時(shí)已經(jīng)是萬家燈火。第二天,處熱線分站進(jìn)行了回訪,該用戶表示感謝,并進(jìn)行了電話表揚(yáng)。
2018年12月30日是元旦小長假的第一天,晚上19點(diǎn)多,金水維修班值班人員劉軍杰、孟可接到熱線轉(zhuǎn)單,位于經(jīng)五路15號(hào)院11號(hào)樓2單元6層?xùn)|的用戶反映表接頭漏水。接到報(bào)修后,劉軍杰、孟可立即驅(qū)車趕往現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)表接頭斷裂。二人立刻實(shí)施更換,憑借嫻熟的維修技術(shù),經(jīng)過20多分鐘的努力止住了漏水。當(dāng)看到修復(fù)完畢后,用戶激動(dòng)地說:“這么冷的天,你們大晚上趕過來,十分辛苦,謝謝你們了!”并電話致電客服進(jìn)行了表揚(yáng)。家中無水、水壓低、開閥門……30日當(dāng)天,從早上8:30出發(fā)到晚上22:30返回單位,劉軍杰、孟可兩人可謂馬不停蹄,一共搶修35處。
用戶家里有水了,幸福指數(shù)也就上去了;營業(yè)處職工把老百姓的用水問題解決了,心里也就踏實(shí)了。元旦佳節(jié)揮灑汗水,默默無聞詮釋奉獻(xiàn)精神,正是有這樣一群可愛的人,時(shí)刻堅(jiān)守供水崗位一線,才確保了鄭州市民用水無憂;正是無數(shù)個(gè)鄭州供水人的堅(jiān)守與奉獻(xiàn),才讓我們這個(gè)城市更加美好。(曹俊萍)
9月29日,映象網(wǎng)記者獲悉,為保證“國慶”長假期間自來水用戶正常用水,鄭州自來水投資控股有限公司將照常為用戶提供售水、收費(fèi)及水表維修服務(wù)。
8月6日晚,鄭州的雨時(shí)緊時(shí)斷,下了幾乎一整夜。更多人,呆在家里享受著最后一個(gè)夏日難得的清涼。而鄭州供水營業(yè)處的幾位師傅們卻在這個(gè)雨夜里,為了用戶正常用水而徹夜搶修。
為配合鄭州市軌道交通3號(hào)線鳳臺(tái)路站供水管網(wǎng)改遷工程,鄭州自來水投資控股有限公司擬對(duì)鳳臺(tái)路(鳳凰東路-鄭汴路)路段兩側(cè)實(shí)施停水。停水時(shí)間:2020-06-07 21:00 至 2020-06-08 21:00,共計(jì)停水12小時(shí)。
根據(jù)鄭州市教育局工作部署,五一節(jié)過后,鄭州市各大、中、小學(xué)校將陸續(xù)開學(xué),“加長版”寒假也即將結(jié)束,考慮到各所學(xué)校供水設(shè)施長時(shí)間處于停用狀態(tài),為保障師生飲用水安全,連日來,鄭州自來水投資控股有限公司營業(yè)處開展了以“保障優(yōu)質(zhì)供水,助力開學(xué)復(fù)課”的主題活動(dòng),為各所學(xué)校有序復(fù)課提供安全保障。
隨著新冠肺炎疫情轉(zhuǎn)緩,當(dāng)前,各地各部門正紛紛行動(dòng)起來,一手抓疫情防控,一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)。3月13日,記者從鄭州自來水投資控股有限公司(以下簡稱鄭州自來水公司)得知,剛一正式投入工作,鄭州供水職工就以只爭(zhēng)朝夕的精神,按下了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“加速鍵”。從3月1日至10日,僅十天時(shí)間,他們共排查病害窨井7017座,圓滿完成2020年道路窨井蓋整治排查準(zhǔn)備工作。
2020年的春節(jié),一場(chǎng)突如其來的疫情席卷全國。城市變得異常安靜,靜的猶如一潭清水。寬闊的街道上沒有了車水馬龍,往日里熱鬧非凡的商超里沒有了人來人往,熱火朝天的餐館已是閉門休市,供水客服熱線卻是“人聲鼎沸”。
1月22日,映象網(wǎng)記者從鄭州自來水公司處獲悉,為保證春節(jié)期間自來水用戶正常用水,春節(jié)期間,鄭州自來水公司制水、供水、客服、維修等多崗位工作人員24小時(shí)值班,一如既往,為廣大用戶提供制水、售水、收費(fèi)及供水維修服務(wù)。
為配合鄭州市勝利路給水工程,鄭州自來水投資控股有限公司擬對(duì)勝利路(晨星路-文繡路)路段兩側(cè)實(shí)施停水。
9月29日,映象網(wǎng)記者從鄭州市自來水公司獲悉,為保證國慶期間自來水用戶正常用水,鄭州自來水投資控股有限公司將照常為用戶提供售水、收費(fèi)及水表維修服務(wù)。
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德。為更好地服務(wù)孤寡老人,傳遞社會(huì)正能量,8月23日,鄭州供水營業(yè)處“綠城供水學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)”走進(jìn)圃田幸福院,為孤寡老人奉獻(xiàn)愛心。
網(wǎng)站簡介 | 版權(quán)聲明 | 廣告服務(wù) | 聯(lián)系方式 | 網(wǎng)站地圖
Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved
映象網(wǎng)絡(luò) 版權(quán)所有