2018年12月18日16:02 來源:映象網(wǎng)
2018年12月12日下午,鄭州供水營業(yè)處中原營銷所冒嚴(yán)寒將“供水營銷直通車”開進(jìn)城開綠城綠園小區(qū),開展便民服務(wù)活動。
該小區(qū)共有住戶2000余戶,此次進(jìn)社區(qū)主要開展入社區(qū)宣傳冬季供水設(shè)施防凍小常識,做好水表防凍措施,確保水表溫暖過冬;聯(lián)合置業(yè)、物業(yè)對小區(qū)新增3棟樓住戶水表進(jìn)行對抄,并核對無標(biāo)識58戶商鋪水表位,確保下一步抄表收費工作的順利進(jìn)行;義務(wù)入戶為3戶小區(qū)居民查找表后用水設(shè)施漏水點減小用戶損失;針對小區(qū)收費率較低的問題,宣傳交費方式,日常用水小常識,提高小區(qū)整體交費意識,提升小區(qū)收費率四項供水服務(wù)活動。
經(jīng)過近3個小時的社區(qū)宣傳服務(wù),上樓發(fā)放、粘貼防凍及用水小常識宣傳單100余份,集中對3棟新增住戶水表進(jìn)行對抄,核對門面房表位58戶,收集變更用戶有效聯(lián)系方式130余戶,協(xié)助用戶入戶義務(wù)排查解決漏水3處。
此次進(jìn)社區(qū)活動的開展,為下一步供水營銷工作打下基礎(chǔ),使用戶直觀感受到優(yōu)質(zhì)供水服務(wù),樹立了供水服務(wù)形象,工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度受到物業(yè)、小區(qū)居民的好評。(鄭志萍)
9月29日,映象網(wǎng)記者獲悉,為保證“國慶”長假期間自來水用戶正常用水,鄭州自來水投資控股有限公司將照常為用戶提供售水、收費及水表維修服務(wù)。
8月6日晚,鄭州的雨時緊時斷,下了幾乎一整夜。更多人,呆在家里享受著最后一個夏日難得的清涼。而鄭州供水營業(yè)處的幾位師傅們卻在這個雨夜里,為了用戶正常用水而徹夜搶修。
為配合鄭州市軌道交通3號線鳳臺路站供水管網(wǎng)改遷工程,鄭州自來水投資控股有限公司擬對鳳臺路(鳳凰東路-鄭汴路)路段兩側(cè)實施停水。停水時間:2020-06-07 21:00 至 2020-06-08 21:00,共計停水12小時。
根據(jù)鄭州市教育局工作部署,五一節(jié)過后,鄭州市各大、中、小學(xué)校將陸續(xù)開學(xué),“加長版”寒假也即將結(jié)束,考慮到各所學(xué)校供水設(shè)施長時間處于停用狀態(tài),為保障師生飲用水安全,連日來,鄭州自來水投資控股有限公司營業(yè)處開展了以“保障優(yōu)質(zhì)供水,助力開學(xué)復(fù)課”的主題活動,為各所學(xué)校有序復(fù)課提供安全保障。
隨著新冠肺炎疫情轉(zhuǎn)緩,當(dāng)前,各地各部門正紛紛行動起來,一手抓疫情防控,一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)。3月13日,記者從鄭州自來水投資控股有限公司(以下簡稱鄭州自來水公司)得知,剛一正式投入工作,鄭州供水職工就以只爭朝夕的精神,按下了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的“加速鍵”。從3月1日至10日,僅十天時間,他們共排查病害窨井7017座,圓滿完成2020年道路窨井蓋整治排查準(zhǔn)備工作。
2020年的春節(jié),一場突如其來的疫情席卷全國。城市變得異常安靜,靜的猶如一潭清水。寬闊的街道上沒有了車水馬龍,往日里熱鬧非凡的商超里沒有了人來人往,熱火朝天的餐館已是閉門休市,供水客服熱線卻是“人聲鼎沸”。
1月22日,映象網(wǎng)記者從鄭州自來水公司處獲悉,為保證春節(jié)期間自來水用戶正常用水,春節(jié)期間,鄭州自來水公司制水、供水、客服、維修等多崗位工作人員24小時值班,一如既往,為廣大用戶提供制水、售水、收費及供水維修服務(wù)。
為配合鄭州市勝利路給水工程,鄭州自來水投資控股有限公司擬對勝利路(晨星路-文繡路)路段兩側(cè)實施停水。
9月29日,映象網(wǎng)記者從鄭州市自來水公司獲悉,為保證國慶期間自來水用戶正常用水,鄭州自來水投資控股有限公司將照常為用戶提供售水、收費及水表維修服務(wù)。
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德。為更好地服務(wù)孤寡老人,傳遞社會正能量,8月23日,鄭州供水營業(yè)處“綠城供水學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊”走進(jìn)圃田幸福院,為孤寡老人奉獻(xiàn)愛心。
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