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“高鐵盈利”贏在“用心務實”

2018年12月13日11:05  來源:映象網

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  去年京滬高鐵收入已經逾295億元,記者保守估計,2018年京滬高鐵有望突破300億元大關。(澎湃新聞網12月10日報道)

  臨近年底,高鐵交出如此靚麗成績單,其實,一點也不驚訝,倒反而有點“實至名歸”的感覺,在筆者看來,這么幾方面“很務實”的舉措,已經決定了高鐵當前的經營效果和未來健康走向。

  首先,高鐵設備“很實在”,中國鐵路于2004年至2008年間引進國外高鐵技術,并在消化吸收再創新的過程中,逐步掌握了系統集成創新的能力。現已自主掌握動車組車體、轉向架、牽引控制、牽引變壓器、牽引變流器、牽引電動機、制動系統、列車網絡控制系統和動車組系統集成技術等高鐵九大關鍵技術,以及高鐵受電弓、空調系統等十大配套技術,支撐了CRH動車組家族的更新換代,中國鐵路總公司聯合20多家單位,創造性地研制了具有完全自主知識產權、達到世界領先水平的中國標準動車組——“復興號”動車組,以350公里時速進行商業運營,是世界上速度最快也是能耗最低的高鐵,更是中國高速鐵路創新發展的完美詮釋。

  其次,高鐵管理“很老道”,伴隨雄厚科技實力而來的,是全球最豐富的運營經驗。截至2017年底,中國高速鐵路營業里程達到2.5萬公里,接近世界高鐵的70%,穩居全球第一。目前每天開行4500余列高速動車組,數萬套設備不間斷地運行,繁忙程度世所罕見;全世界運營速度最快的20條高鐵中,前6條均是中國所有;中國高速鐵路面對大漠戈壁、草原風沙、崇山峻嶺、松軟濕地以及高鹽臨海等復雜的地理條件,但卻能在100℃溫差中保持不變形,上千公里長的軌道無縫隙,能夠滿足復雜的運營環境和地質條件。中國高速鐵路長期持續進行高速度、超強度、大密度的運營實踐,積累了豐富的運營維護經驗,這是其它國家所不能比擬的。

  再者,高鐵服務“很實在”,隨著更多高鐵線路的投產運營,特別是“復興號”的加盟,越來越多旅客選擇乘坐高鐵出行,其中一個關鍵因素就是高鐵的“優質服務”, 面對與日俱增的旅客運輸量,鐵路部門及早著手,統一調控,切實把握客流需求,加強售票組織,增加售票窗口,延長售票時間,特別是在一些地方還實施了“ATM自助購票”,站車的服務也是和高鐵速度一樣,呈現著高水平,干凈舒適的候車、乘車環境,對特殊旅客賓至如歸的“點對點”服務,豐富多樣的高鐵“美食”,刷臉進站、高鐵快餐、wifi、自主選座、接連換乘等等,用服務意識主導技術創新,用實際行動回應民眾關切,提升著自身的發展硬實力。

  當前已是寒冬時節,距離2019年1月5日新一輪調圖還有不到一個月時間,相信,到那時,中國鐵路,中國高鐵,一定會用“務實舉動”給廣大旅客帶來更多驚喜。(何高波)


文章關鍵詞:高鐵 盈利 用心 務實 責編:張迪弛
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