2018年12月03日17:29 來源:映象網
2018年11月28日,鄭州供水營業處商鼎路營業廳經警高旭在大廳里撿到了一個紙袋,看見里面有東西就趕緊上報大廳主管。“趕快打開看看有沒有相關信息能聯系到用戶?”大廳主管這邊說著,另一邊熱心的業務辦理許穎趕快打開袋子尋找用戶的聯系線索,里面有一份保險合同和一把金鑰匙,許穎通過保單上的電話輾轉聯系到了失主,電話那頭的用戶說:“東西丟了,一直想不起來丟哪兒了?竟然能失而復得,真是萬分感謝你們!”
快到中午,用戶急匆匆地來到商鼎路營業廳,一進門就說道:“謝謝,謝謝,太感謝了……,你們真是活雷鋒!”,“不客氣,只要是忘到我們營業廳的東西都不會丟的!”看著用戶滿臉的微笑,工作人員也滿心歡喜。
一直以來,鄭州供水營業廳都堅持“供水服務,從點滴做起”的服務理念,為用戶提供最優質的服務,樹立鄭州供水人的良好形象,弘揚社會正能量。(張艷)
9月29日,映象網記者獲悉,為保證“國慶”長假期間自來水用戶正常用水,鄭州自來水投資控股有限公司將照常為用戶提供售水、收費及水表維修服務。
8月6日晚,鄭州的雨時緊時斷,下了幾乎一整夜。更多人,呆在家里享受著最后一個夏日難得的清涼。而鄭州供水營業處的幾位師傅們卻在這個雨夜里,為了用戶正常用水而徹夜搶修。
為配合鄭州市軌道交通3號線鳳臺路站供水管網改遷工程,鄭州自來水投資控股有限公司擬對鳳臺路(鳳凰東路-鄭汴路)路段兩側實施停水。停水時間:2020-06-07 21:00 至 2020-06-08 21:00,共計停水12小時。
根據鄭州市教育局工作部署,五一節過后,鄭州市各大、中、小學校將陸續開學,“加長版”寒假也即將結束,考慮到各所學校供水設施長時間處于停用狀態,為保障師生飲用水安全,連日來,鄭州自來水投資控股有限公司營業處開展了以“保障優質供水,助力開學復課”的主題活動,為各所學校有序復課提供安全保障。
隨著新冠肺炎疫情轉緩,當前,各地各部門正紛紛行動起來,一手抓疫情防控,一手抓復工復產。3月13日,記者從鄭州自來水投資控股有限公司(以下簡稱鄭州自來水公司)得知,剛一正式投入工作,鄭州供水職工就以只爭朝夕的精神,按下了復工復產的“加速鍵”。從3月1日至10日,僅十天時間,他們共排查病害窨井7017座,圓滿完成2020年道路窨井蓋整治排查準備工作。
2020年的春節,一場突如其來的疫情席卷全國。城市變得異常安靜,靜的猶如一潭清水。寬闊的街道上沒有了車水馬龍,往日里熱鬧非凡的商超里沒有了人來人往,熱火朝天的餐館已是閉門休市,供水客服熱線卻是“人聲鼎沸”。
1月22日,映象網記者從鄭州自來水公司處獲悉,為保證春節期間自來水用戶正常用水,春節期間,鄭州自來水公司制水、供水、客服、維修等多崗位工作人員24小時值班,一如既往,為廣大用戶提供制水、售水、收費及供水維修服務。
為配合鄭州市勝利路給水工程,鄭州自來水投資控股有限公司擬對勝利路(晨星路-文繡路)路段兩側實施停水。
9月29日,映象網記者從鄭州市自來水公司獲悉,為保證國慶期間自來水用戶正常用水,鄭州自來水投資控股有限公司將照常為用戶提供售水、收費及水表維修服務。
尊老敬老是中華民族的傳統美德。為更好地服務孤寡老人,傳遞社會正能量,8月23日,鄭州供水營業處“綠城供水學雷鋒志愿服務隊”走進圃田幸福院,為孤寡老人奉獻愛心。