2018年11月21日上午，鄭州供水營業處將“供水營銷直通車”開進了科新苑C區開展便民服務活動。
該小區立戶于2018年10月18日，位于政七街農科路，共計771戶。為了做好新戶的接收及后期水費的回收工作，此次進社區主要開展了總分表指數的核對;非居民用戶水價及行業代碼的核對;各類水價、對公及個人的交費方式方法、交費周期、過戶業務等宣傳工作。在核對指數過程中，發現一用戶水表慢轉，水量較大，隨即聯系用戶進屋排查，排查出表后管道在房屋裝修時被損壞造成漏水，立刻告知用戶需盡快維修，避免產生更大損失。
經過三個多小時的作業，共完成近300只戶表水表指數和水表編號的核對以及15只公用水表的抄讀，解決一戶漏水現象，并與農科置業及科新苑物業協商水費事宜，對接好后續工作，受到了小區物業和居民的熱烈歡迎和一致好評。(靳雯)
相關閱讀 換一換
-
“國慶”期間 鄭州供水營業廳營業時間有變化
9月29日，映象網記者獲悉，為保證“國慶”長假期間自來水用戶正常用水，鄭州自來水投資控股有限公司將照常為用戶提供售水、收費及水表維修服務。
-
?鄭州供水人雨中奮戰三小時 只為用水恢復正常
8月6日晚，鄭州的雨時緊時斷，下了幾乎一整夜。更多人，呆在家里享受著最后一個夏日難得的清涼。而鄭州供水營業處的幾位師傅們卻在這個雨夜里，為了用戶正常用水而徹夜搶修。
-
停水通知！鄭州市這些區域將最長停水72小時
為配合鄭州市軌道交通3號線鳳臺路站供水管網改遷工程，鄭州自來水投資控股有限公司擬對鳳臺路（鳳凰東路-鄭汴路）路段兩側實施停水。停水時間：2020-06-07 21:00 至 2020-06-08 21:00，共計停水12小時。
-
開學在即！鄭州供水人開展專題服務保障學校供水安全
根據鄭州市教育局工作部署，五一節過后，鄭州市各大、中、小學校將陸續開學，“加長版”寒假也即將結束，考慮到各所學校供水設施長時間處于停用狀態，為保障師生飲用水安全，連日來，鄭州自來水投資控股有限公司營業處開展了以“保障優質供水，助力開學復課”的主題活動，為各所學校有序復課提供安全保障。
-
10天排查病害窨井7017座 鄭州供水“加速” 復工復產
隨著新冠肺炎疫情轉緩，當前，各地各部門正紛紛行動起來，一手抓疫情防控，一手抓復工復產。3月13日，記者從鄭州自來水投資控股有限公司（以下簡稱鄭州自來水公司）得知，剛一正式投入工作，鄭州供水職工就以只爭朝夕的精神，按下了復工復產的“加速鍵”。從3月1日至10日，僅十天時間，他們共排查病害窨井7017座，圓滿完成2020年道路窨井蓋整治排查準備工作。
-
“戰疫情 保暢通” 鄭州供水客服疫情期間受理3877件報修咨詢等業務
2020年的春節，一場突如其來的疫情席卷全國。城市變得異常安靜，靜的猶如一潭清水。寬闊的街道上沒有了車水馬龍，往日里熱鬧非凡的商超里沒有了人來人往，熱火朝天的餐館已是閉門休市,供水客服熱線卻是“人聲鼎沸”。
-
春節期間 鄭州供水營業廳營業時間有變化
1月22日，映象網記者從鄭州自來水公司處獲悉，為保證春節期間自來水用戶正常用水，春節期間，鄭州自來水公司制水、供水、客服、維修等多崗位工作人員24小時值班，一如既往，為廣大用戶提供制水、售水、收費及供水維修服務。
-
停水通知！鄭州16日晚9點起勝利路（晨星路-文繡路）兩側停水24小時
為配合鄭州市勝利路給水工程，鄭州自來水投資控股有限公司擬對勝利路（晨星路-文繡路）路段兩側實施停水。
-
國慶期間 鄭州供水營業廳營業時間有變化
9月29日，映象網記者從鄭州市自來水公司獲悉，為保證國慶期間自來水用戶正常用水，鄭州自來水投資控股有限公司將照常為用戶提供售水、收費及水表維修服務。
-
鄭州供水關愛孤寡老人行動溫暖人心
尊老敬老是中華民族的傳統美德。為更好地服務孤寡老人，傳遞社會正能量，8月23日，鄭州供水營業處“綠城供水學雷鋒志愿服務隊”走進圃田幸福院，為孤寡老人奉獻愛心。
