2018年11月20日上午，鄭州供水營業(yè)處“黨員幫幫團”走進電廠東路1號院，開展便民服務社區(qū)活動，為小區(qū)居民提供貼心、優(yōu)質的供水服務。
電廠東路1號院位于北環(huán)附近，屬于多家單位家屬生活區(qū)，共有用戶1000余戶，此次進社區(qū)主要向小區(qū)廣大自來水用戶宣傳便捷的交費方式、日常用水小常識;開展防凍排查，加裝防凍材料;協(xié)助用戶排查用水設施，為異常水量用戶進行上門核查。
活動現(xiàn)場，工作人員向過往居民發(fā)放了用水溫馨提示和便民交費等與用戶密切相關的供水宣傳彩頁，并對居民咨詢的用水問題提供熱情的服務和詳細的解答。
經(jīng)過一上午的活動，共發(fā)放鄭州供水宣傳頁300余份、防凍知識宣傳頁280余份及供水宣傳袋20余個，為異常水量用戶進行上門核查6戶，加裝表套30只，地埋表井覆蓋棉被10條，收集變更用戶有效聯(lián)系方式220余戶。
此次活動，使鄭州供水優(yōu)質服務深入人心，得到了小區(qū)用戶的充分認可，受到了居民的歡迎和好評。(鄭志萍)
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