





中秋國慶假期臨近,不少網絡平臺流傳“從2023年10月1日起,60歲以上老年人乘火車可以享受5折優惠”等說法。上海辟謠平臺也收到粉絲留言,問是不是真的。對此,記者聯系國鐵集團求證獲知,該說法是假的,沒有此項規定。鐵路部門只提供了面向兒童、學生、殘疾軍人、殘疾旅客的票價優惠政策。
經求證,網傳說法是假的,沒有此項規定。
鐵路部門推出的特殊旅客服務政策
上海辟謠平臺注意到,除了享受票價5折是假的,網傳所謂的老年人“8大特權”也是拼湊編造而成,大部分是根據鐵路方面推出的重點旅客服務內容進行的演繹,相關配圖存在誤導。
鐵路方面提供的重點旅客服務,是受理依靠輪椅、擔架等輔助器具旅行的老年、傷病、殘疾等已購票旅客服務需求。鐵路站車可提供優先進站、協助乘降、便利出站等服務。因此,輪椅旅客、擔架旅客和盲人旅客在出行前可以撥打12306,或在“鐵路12306”app上進行重點旅客預約,描述相關情況,乘車前會有工作人員與您聯系。
鐵路方面提供的重點旅客預約服務
對于老年人而言,如果網上購票難以操作,可以撥打訂票自助電話95105105,一鍵訂票。在“鐵路12306”app-我的-常用功能中,還可以從標準版切換至愛心版,字體更大,功能更簡潔,更符合老年人的閱讀習慣。
此外,高鐵線路票價改革也在進行中。今年8月,國鐵集團在回應網友關于推出60歲以上老年人高鐵年票的建議時表示,由于線路、里程、列車等級及行駛速度不同,票價存在較大差異,難以確定年票最終價格。目前,鐵路部門正在推進高鐵票價市場化改革,全國大多數高鐵線路已實施票價差異化浮動,部分線路的最低折扣已達到5.5折,旅客可根據自身實際需要進行選擇。另外,鐵路部門已在多條線路推出了計次票、定期票產品,后續還將在部分線路研究推出旅游新票制,為廣大旅客乘車出行提供更多便利與實惠。
雷蒙多不高興,中方回應
國慶后老年人購火車票半價?假的!
“火車票節假日漲價”?12306回應
12306回應節假日車票漲價:因折扣不同會有票價浮動
保障“雙節”出行,鄭州至中牟多條公交線路將優化調整