“清華畢業生做家政阿姨”為杜撰虛構！涉事家政公司被行政處罰20萬元

2022-09-28 13:22:08

曾引發公眾關注的“清華-保姆阿姨【35k】管家”服務信息其實是家政公司為了吸引眼球而編造的。近期，上海松江區市場監督管理局公示一則行政處罰信息稱，該家政公司上海佑杰家政服務有限公司以“清華-保姆阿姨【35k】管家”為標題撰寫的商業宣傳為虛假內容，依據《中華人民共和國反不正當競爭法（2018）》第二十條第一款處罰20萬元。

去年，佑杰公司在小紅書上發布帖子稱，90后家政服務人員李某本科畢業清華大學，曾在湯臣一品四口之家帶一歲多寶寶早教輔食，并配有一張女性的頭像照片。此后，“清華畢業生做家政阿姨”的消息引發熱議。但經松江區市場監督管理局調查，該家政公司在發布上述商業宣傳時，并沒有收到清華畢業生正式求職簡歷和應聘申請。該商業宣傳“人員基本信息”內容中，李靜為其虛構的人名，其對應的性別、籍貫等信息也為虛構。

市場監管部門的行政處罰決定書披露了更多細節。例如：

該商業宣傳“工作經歷”內容中，所謂的“2016年～2018年湯臣一品四口之家【助理】附帶一歲多寶寶早教輔食”系出自該家政公司2021年3月11日簽訂的家政服務的案例，但該家政服務并非由李靜提供；
“2019～2021，上海九間堂三口之家【管家】統籌安排阿姨工作”的工作經歷是涉事家政公司虛構；
該商業宣傳“公司評價”內容也無實際人物對應，是該家政公司根據其經驗編寫，并無客觀事實依據；
相關商業宣傳內容中所配的女性“頭像照片”也是該家政公司通過互聯網委托他人利用電腦軟件修改虛構，現實中并無實際人員與之對應。

松江區市場監督管理局認為，該家政公司違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款“經營者不得對其商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者”的規定。依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款，責令當事人停止違法行為，并處罰款20萬元整。